Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Livraison super rapide malgré tout les Livraison super rapide malgré tout les soucis avec le confinement dû au covid19 au top ! Je recommande tonnycat ????????
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Excellent produit je recommande ce site Excellent produit je recommande ce site
A
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suite à un achat du 21/05/2020
service tres correcte service tres correcte
A
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suite à un achat du 20/05/2020
Super merci. Super merci.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très bon suivis de colis Très bon suivis de colis. J'ai envoiyer un mail suite à une erreur de ma part sur la commande, réponse et solution instantanée. Bravo
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Franchement très très satisfait Franchement très très très professionnel. Litige avec la poste car ils m'ont voler des pièces. Je travail à la semaine donc j'ai vu mon colis que le vendredi à 19h j'ai envoyer un mail on m'a rappeler 15min après. On m'a donner solution en moins de 24h. Je recommande beaucoup beaucoup se site!!!
A
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Perfect Perfect perfecto
A
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Super merci Super merci achat et prix très intéressants
A
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Très bien Très bien, livraison rapide et conforme
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Fini avec DPD Ne vous faites pas livrer par dpd c'est des bon à rien j'ai fait une commende de 1100 euro sa fait deux jour que j'attend cher moi qui me dit qui von me livrer le livreur et venu avec un colis c'est ta dir une pièce alors que j'attend 11 pièce pour mon quad je trouve sa Inadmissible au final je vai aller essayer récupérer mes colis au dépôt à 30 km de cher moi par ce que dpd m'a dit d'attendre encor deux jour plus jamai je me ferais livrer par DPD!!!!!!!!
A
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Très rapide malgré le confinement Très rapide malgré le confinement
A
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Produits arrivés en temps et en heure Produits arrivés en temps et en heure, entreprise sérieuse, à conseiller.
A
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Excellent produit Excellent produit
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suite à un achat du 19/05/2020
Bonne communication Bonne communication. Efficace.
A
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Transaction nickel rien à redire Transaction nickel rien à redire Je recommande
A
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Je recommande RAS, c'est bon, produits de qualité, livré rapidement malgré l'épidémie, je recommande.
A
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Top qualité ! Top qualité !
A
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suite à un achat du 19/05/2020
Super service client Super service client. Envoi rapide et très sérieux
A
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suite à un achat du 19/05/2020
1 er colis recue rapidement malgres le 1 er colis recue rapidement malgres le covid 19, 2 eme en cours d envoie, il a ete preparer rapidement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Beaucoup de choix perfect Beaucoup de choix perfect
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suite à un achat du 19/05/2020
Commande conforme à mes attentes. Commande conforme à mes attentes. Tarif intéressant et livraison rapide. Le seul hic, mais ce n'est pas grave, le mode d'emploi en anglais. M'a future commande se fera très rapidement et chez Tonnycat.
A
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Note : 5 sur 5
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Toujours au top rapide et comforme !!! Toujours au top rapide et comforme !!!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Service bon Service bon, commande reçu en presque 3 mois (confinement) Et quand j'ai enfin reçu ma pièce (grab bar roulette raptor 250) et que je l'ai monté, le grab bar est trop court d'une 15 aines de centimètre... donc pas utilisable si ce n'est de mettre le quad à l'envers... Déçu de cette pièce que j'attendais avec impatience et qui m'a quand même coûté 120..0
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, comme nous l'indiquons sur le site, ce produit peut nécessiter quelques ajustements et adaptations car il est universel. Vous pouvez néanmoins nous retourner le produit si il ne vous convient pas. Le service client Tonnycat
A
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suite à un achat du 19/05/2020
Mauvaises pièces reçu suite a ma commande je n'ai pas reçu les bonnes pièces car problème de référence sur le site. le retour a était prix en charge et les les nouvelles cardan on était renvoyer gratuitement. merci tonnycat ??
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, comme nous l'avons vu ensemble au téléphone à l'instant, il s'agit d'une erreur d'indication de compatibilité, indépendante de Tonnycat, car elle vient du fournisseur. Notre équipe l'a corrigé et nous avons trouver un solution de remplacement. Vous recevrez le bon produit d'ici le début de semaine. Le service client Tonnycat
A
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suite à un achat du 19/05/2020
Super Reçu dans les délais prévus, montage facile, très bon produit qui me satisfait fortement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Bonne qualité Bonne qualité, rapide et tarif raisonnable
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Très bon produit Très bon produit et envoi rapide à chaque fois
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
service client et rapidité de livraison service client et rapidité de livraison au top,taille de l article impeccable pour mon quad tgb 550 sefi
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
délais de livraison est très long c'est délais de livraison est très long c'est le seul défaut que je constate chez ce super service
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Prix livraison rapide ras Prix livraison rapide ras
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
pas le bon diametre pas le bon diametre
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Conforme à la description et bon Conforme à la description et bon rapport qualité prix
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Je recommande très bon produit Je recommande très bon produit
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Excellent Excellent produit
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Parfait Commande reçue rapidement , parfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Bonne expérience dommage que les Bonne expérience dommage que les protections soit en PVC il ne me semble pas que c étai indiqué??
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Correct Correct, les réponses sont rapide par mail
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Super Super, bien reçu et les infos sur le suivi merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Le délai n'a pas été respecté Le délai n'a pas été respecté, mais le contact est correct
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Impeccable Impeccable. Personnel compétent et agréable.
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