Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
très contente j'avais commandé 2 très contente j'avais commandé 2 produits mais l'un était pas compatible avec l'autre avant même d'avoir raccrocher j'avais déjà les étiquettes de retour dans ma boite mail une solution a été trouvé rapidement professionnel et compétent ce qui est très agréable )
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
service irréprochable Malgré ces temps difficiles, le délai de livraison est très court et le service irréprochable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Parfait Parfait rien à dire ,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Tres bien Tres bien . Et de calite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Nickel et livraison au top ?? Nickel et livraison au top ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Top produit avec un service impeccable Top produit avec un service impeccable et parfois des promotions très intéressantes ????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Je recommande ce site vraiment Je recommande ce site vraiment formidable j'ai acheté un pack de pneus au top je les recommande vraiment
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Produit conforme Produit conforme, envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Je recommande tonnycat Réactif Pièces bien emballées
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Tres bien Tres bien malgre le covid
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Comme toujours parfait Comme toujours parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Envoi rapide et conforme à ma commande Envoi rapide et conforme à ma commande je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Conforme à mes attente Conforme à mes attente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
très professionnel et très commercial très professionnel et très commercial
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Rapidité ! Service sérieux et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Livraison rapide et soigné. Livraison rapide et soigné. Impeccable comme toujours.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Très bien merci Très bien merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Très satisfait par le service et les Très satisfait par le service et les pieces
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Tout est ok 100/100 Tout est ok 100/100
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Service client au top ?? Service client au top ??
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
ne corespond pa a ma machine ne corespond pa a ma machine
Réponse de TONNYCAT
BRAVO ! VOUS AVEZ TOUT COMPRIS ! Vous avez simplement 30 jours pour retourner la pièce si vous vous êtes planté. Un remboursement vous sera proposé. Ça va ? C'est pas trop compliqué je pense ? Vous pouvez aussi nous appeler pour des conseils de montage ou autres. On est pas des bêtes ! En plus on est tous qualifiés pour vous répondre ( QUAD/SSV/MX). Monter un levier d'embrayage, on devrait y arriver ! même par téléphone ... UN PEU DE DIALOGUE AU LIEU D'AGRESSER UNE PETITE SOCIÉTÉ FRANÇAISE QUI FAIT SON JOB ? CA SERAIT PAS MIEUX ? NUL BESOIN DE RENTRER EN CONFLIT AVEC NOUS EN METTANT CE GENRE D' ÉVALUATION QUI NE REPRÉSENTE PAS DU TOUT LE TRAVAIL DE NOTRE EQUIPE AU QUOTIDIEN ! SURTOUT EN CE MOMENT AVEC LES RALENTISSEMENTS CAUSES PAR LE COVID !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Super matériel et livraison rapide Super matériel et livraison rapide merci a l'équipe tonnycat
Réponse de TONNYCAT
Merci Nicolas ! à très bientôt chez Tonnycat !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Entreprise sérieuse et gérant au top ! Petit problème de livraison à cause de dpd, le gérant du site m'a appelé dans la foulée afin de palier au problème, personne humaine passionnée et à l'écoute du client, le problème se règle grâce à cette personne qui a tout mis en uvre afin de rendre un client heureux. Rien à redire sur le service après vente ! Entreprise que je recommande sans problèmes, et je recommanderais sans soucis.
Réponse de TONNYCAT
Suite à notre conversation, merci pour votre accueil. Nous allons faire le necessaire. Nous restons à votre disposition, Jean Tonnycat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
700 RAPTOR RSE 2020 - Équipement complet superquadeur/super moto J ai commander un équipement complet chez Tonnycat pour un 700 raptor RSE 2020 ... pour un passage en superquader super moto. RAS Une équipe aux petits soins présent par téléphone et mail pour les moindres questions, de très bons conseils. Expédition rapide et bien emballée. Merci Tonnycat pour vos service entièrement satisfais mais aussi pour vos produits de qualité #dahvidesagittarius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
hyper fiable bonjour, 4eme ou 5eme commande chez tonnycat,excellents produits a des prix competitifs en sachant ce qu on voit sur internet.LIVRAISON RAPIDE ET SOIGNEE! Je recommande vivement pour le tout terrain!!! merci tonnycat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Tres bon site rien à dire Tres bon site rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Tip top passe super a recomander Tip top passe super a recomander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
tres tres bon service tres tres bon service je recommande a tout les quadeur
Réponse de TONNYCAT
Merci pour votre évaluation ! à très bientôt chez Tonnycat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Conforme à la commande Conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Malgré la période (j'ai commandé début Malgré la période (j'ai commandé début mai), les commandes ont été respectées. Seul le délai d'acheminement n'a pas suivi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Bon vendeur ?????? Bon vendeur ??????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Merci Tonnycat Merci Tonnycat, toujours correct avec les clients, j'ai fais une erreur de taille pour un pantalon, j'en ai commander un autre et j'ai renvoyer l'erreur, après réception a leur magasin j'ai était rembourser, toujours compétant je recommande très vivement Tonnycat pour tous vos achats pièces, vêtements etc......
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Produit conforme et pas de souci de Produit conforme et pas de souci de livraison bon suivi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Excellant ?? Excellant ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Commande reçu rapidement et nikel Commande reçu rapidement et nikel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Vendeur et enseigne sérieuse Vendeur et enseigne sérieuse, prix compétitif. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Un site que je conseil souvent Un site que je conseil souvent. J'ai eu affaire à jean qui a bien réussi à m'aider pour trouver mes pieces spécifiques pour mes anciens trains.le fait d'acheter sur leur site permet de gagner des points...cela ma value une petite remise par la suite. Je suis content de tonnycat...je continuerai mes achats chez eux.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Pneu mal stocke tout déformé a la Pneu mal stocke tout déformé a la livraison donc le montage a été très compliqué
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, désolé pour ce problème, c'est en effet un problème de stockage sur ce type de pneu chez notre fournisseur. Nous essayons de le résoudre. Pour information, nos pneus TONNYCAT ne sont jamais compressés ce qui rend le montage vraiment très facile !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Parfait Parfait, une excellente qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Colis malgré le confinement Colis malgré le confinement, produit de qualité
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 