Français 
A
Note : 4 sur 5
Un service rapide et efficace Un service rapide et efficace Facilité pour communiquer avec le magasin. Vendeur sérieux et expérimenté
Avis clients de TONNYCAT
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 182 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Vous venons de commander pour noËl Vous venons de commander pour noËl , nous n'avons pas encore essayé les produits !! Réception un peu longue mais colis CORRECT dans l'ensemble . Bonne journée à tous
A
Note : 4 sur 5
Livraison Ok Livraison Ok. Par contre, pas trop dispo pour des conseils par téléphone !
A
Note : 4 sur 5
Produit correct! Produit correct!
A
Note : 1 sur 5
Pas content Explication mensongère sur la livraison en disant livraison gratuite alors que j'ai du payer 110 Euro de frais de livraison. De plus ils ne mettent pas en garde que en plus des 110 Euro de transport, il y a encore 112 frs de dédouanement pour la Suisse. De plus la personne de contact que j'ai eu au téléphone m'a prit de haut et était malhonnête. Je déconseille vivement d'acheter chez eux, je ne vais pas leur faire de la bonne publicité. Vraiment déçu.
Réponse de TONNYCAT
1) Les frais de port sont offert seulement pour le France, c'est écrit noir sur blanc. (Ce qui induit qu'ils sont payant pour la Suisse ) 2) Le montant des frais de port est indiqué dans le panier, personne ne vous a obligé à payer !? 3) LE SCOOP : Tonnycat n'est pas responsable des différentes taxes douanières appliqués dans le monde. Exemple : Si vous commandez en France et que vous habitez en Suisse, alors attendez vous à payer des taxes de douanes. 4) C'est surement votre phrase ""allez vous faire foutre, Branleurs"" qui a mis un terme à notre échange.
A
Note : 4 sur 5
La chaîne du quad impeccable La chaîne du quad impeccable
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Florian, suite à notre conversation téléphonique, nous avons pue conclure sur le fait qu'il ne s'agissait pas d'une attache rapide mais bien d'un maillon à sertir, comme nous le conseillons à nos clients pour une chaîne de cette haute qualité. Nous vous avons envoyé un lien vers l'outil à sertir AFAM. Si vous avez cassé malencontreusement le maillon à sertir, nous pouvons vous en fournir un. Notre équipe reste à votre disposition. TONNYCAT
A
Note : 4 sur 5
Votre service est irréprochable Votre service est irréprochable, votre site est complet. Je suis à 6000 km de chez vous mais je passe que par vous pour équiper mes quads.. bonne continuation
A
Note : 4 sur 5
livraison et produit conformes Produit conforme à la description, de bonne qualité. Livraison sans soucis
A
Note : 4 sur 5
Tout ok hormis livraison hors créneau
Tout ok hormis livraison hors créneau retard 1h30... et emballage intérieur déchiré.
A
Note : 4 sur 5
Très bien merci Très bien merci
A
Note : 4 sur 5
Produit bien emballé Produit bien emballé. Livraison un peu longue.
A
Note : 4 sur 5
Merci super site Merci super site
A
Note : 4 sur 5
Expédition à voir Expédition à voir
A
Note : 4 sur 5
Nickel rien a dire rapides et bien
Nickel rien a dire rapides et bien emballée . Merci encore pour tout.
A
Note : 4 sur 5
Recu dans les temps Recu dans les temps , avec tous ce qu'il faut , satisfait manque juste la livraison à domicile gratuite
A
Note : 4 sur 5
Beau matériel solide. Beau matériel solide. Juste 2 vis de fixation trop courtes à l'avant. Et les pares boues avant que j'aurais préfèrerais plus large pour éviter les projections liquides dans la cabine.
A
Note : 4 sur 5
Suivi impec Suivi impec , rapidité, personnel aimable et qui se décarcasse pour le client !
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait sauf la livraison qui
Tout est parfait sauf la livraison qui pour moi est trop longue !
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et très bon suivi Service rapide et très bon suivi, je n'ai pas mis 5 étoiles car malheureusement l'article choisis concerne une ligne d'équappement FMF pour mon quad YFZ 450, j'ai pris ce modèle car sur votre site il était écrit ""silencieux à chambre"" donc induisant qu'il fera moins de bruit que le Doma que j'ai monté initialement, hors à la réception, le FMF est un silencieux à absorption et non à chambre, donc il fait autant de bruit que mon Doma.
A
Note : 4 sur 5
J ai commandé qu une sel fois pour l
J ai commandé qu une sel fois pour l instant a voir pour la sui
A
Note : 4 sur 5
Colis reçus en heure colis bien
Colis reçus en heure colis bien emballer pièce de qualité merci tonny
A
Note : 4 sur 5
PAS MAL DU TOUT DELAIS RESPECTE GRAND
PAS MAL DU TOUT DELAIS RESPECTE GRAND CHOIX DE PIECES JE RECOMMANDE
A
Note : 4 sur 5
Site très bien fait. Site très bien fait. Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
All balls non merci All balls, non merci. Les rotules que j'ai commandées en Moose sont des all balls et le caoutchouc s'est déjà barré donc obligé de commander des origines en secours car je crois qu'elles ne vont pas durer longtemps.
A
Note : 4 sur 5
Bonne commande Bonne commande, sauf le manque de valve sur les jantes
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait du produit Je suis satisfait du produit
A
Note : 4 sur 5
Les pieces correspondent et rapidité de
Les pieces correspondent et rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
Satisfait Satisfait et conforme
A
Note : 4 sur 5
J'aime bien les vue éclaté avec image
J'aime bien les vue éclaté avec image pour être sur de la bonne pièce. Par contre je ne vois pas ou trouvé pour l entretien comme plaquette de frein par exemple. Sinon rien à dire même pour la livraison. Je reviens bientôt ????
A
Note : 4 sur 5
Très bon matériel livraison prévue à la
Très bon matériel livraison prévue à la date
A
Note : 4 sur 5
Livraison De bon conseil Délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
Delais de livraison trop long!!!? Delais de livraison trop long!!!? Produit nickel
A
Note : 4 sur 5
Bien ???? Bien ???? Livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais toujours pas reçu mon
Très mauvais toujours pas reçu mon colis alors que ça fait plus d'un mois que j'attends .
Réponse de TONNYCAT
Problème de livraison (La Poste) en cours de résolution et après vérification, votre colis vous attends au bureau de poste que vous avez choisi depuis le 27 septembre, pensez a vérifier vos mails et a vérifier vos courriers indésirable.Notre équipe va vous contacter. Nous vous rappelons que notre service client est à votre disposition par email ou par téléphone pour vous donner tous les renseignements que vous souhaitez. Tonnycat est une petite entreprise qui gardera toujours l'avantage de pouvoir rester proche de ses clients. Alors la prochaine fois, en cas de problème avec la poste, contactez nous directement. Il n'est pas nécessaire de nous laisser ce type d'évaluation source de litige afin de nous faire réagir. Nous ne travaillons pas comme ça. Nous sommes à votre disposition. Le service client
A
Note : 4 sur 5
Professionnel Bon site, toujours une solution. Une équipe pro.
A
Note : 4 sur 5
Super Livraison rapide et materiel de qualité
A
Note : 4 sur 5
convient très bien pour un renegade 650
convient très bien pour un renegade 650 XXC mais pour se qui est de savoir s'il est costaud je verrai bien plus tard pas assez rouler pour le savoir
A
Note : 4 sur 5
Bon site Bon site. J'ai pu profiter de promos intéressantes.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon produits correspondants a la demande,envoie rapide(et habitant la Nouvelle Caledonie).Equipe serieuse.
A
Note : 4 sur 5
De très bons produits De très bons produits. Reste toutefois à améliorer les délais . Sinon bon suivis des livraisons.