Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Super à l'écoute super guidage sue les pièces rien a redire
Réponse de TONNYCAT
L'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur la dernière commande que vous avez passé, vous savez que c'est très important pour nous. Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Bien,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Top conforme ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Tres bon produit commandé arrivé à date prévu.
Réponse de TONNYCAT
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Pas visité
Réponse de TONNYCAT
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Sur certains article comme les rétroviseurs de quad il n'y est pas préciser si cela est homologué route ou pas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Content du délai.Pas encore trop l'habitude du site car doublon sur certain articles.Bien dans l'ensemble.Je n'apprécie pas les relance d'avis- vérifiers,passant plusieurs commandes par semaine pour mes hobbies,j'ai peu de temps pour répondre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Un site qui fait des efforts pour être clair dans ses prestations avec un bon choix de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
RAS si ce n'est du retard sur la date de livraison initialement prévu. Sinon équipe sympa pour répondre aux demandes.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Délai trop long
Réponse de TONNYCAT
Cette évaluation est très dure et ne reflète absolument pas le travail de notre service client en pleine période de covid ! Effectivement nous avons rencontré des difficultés avec votre commande, mais notre équipe vous a contacté à plusieurs reprises et s'est démené pour vous trouver une solution. Entre 1 et 5 il y a 2, 3 et 4 !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Ras tous va bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Délais respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très bien prix correct livraison rapide rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Navigation facile sur le site. Commande livrée avec un délai de plus de 10 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Cde reçu en temps et en heure . Juste prévoir à renforcer l'emballage des colis allongés car bout du colis déchiré Collissimo n'en prend vraiment pas soin.
Pour les gants reçus pas de soucis emballage correcte.
Les problèmes viennent vraiment des transporteurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Date de livraison pas toujours respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Envois rapide après commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Envoi rapide et soigné mais mauvaise référence.. Le titre ne correspond pas à la moto
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Très content du produit quoique la préparation et la livraison ont étaient un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Colis reçu dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Site très pratique et simple d'utilisation, beaucoup de produits dispo, livraison rapide tout est ok, si je ne met pas 5 étoiles c'est car le service commercial n'est pas super, plusieurs centaines d'euros dépenser sur le site en quelques semaines et pas un seul geste commercial hormis des autocollants offerts...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Malgré un article dans la commande qui n'est jamais arrivée, je reste satisfait du service client très réactif qui a sus répondre à mes attentes et me rembourser immédiatement. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Marchandises conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Commande reçu rapidement et conforme à la description sur le site .
Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Vraiment rapide ????????
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Très bien reçu dans les temps colis bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Site très bien mes délais assez long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
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Réponse de TONNYCAT
Suite à notre échange téléphonique, votre commande vous a était remboursée sur votre demande,
Nous ne comprenons pas une telle haine de votre part ?
Tonnycat est une entreprise honnête.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Envoi rapide. Montage simple.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Colis toujours reçu en temps et en Colis toujours reçu en temps et en heure Matériel de bonne qualité manque juste sur certains produits les notices de montage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
les délais sont tenus les délais sont tenus
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