Avis clients de TONNYCAT

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 181 avis publiés
5 10,9k 83% 4 1 552 12% 3 415 3% 2 119 1% 1 156 1%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
délai de livraison pro trop long !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Site clair et lisible
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Jordan L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un œil à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Cite très bien fait.
En revanche délai de livraison extrêmement long….
A travailler là dessus
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Olivier L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un œil à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
produit identique à la photo du site...tres bien.. je recommande ce site.!
Réponse de TONNYCAT
Bonjour nathalie L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un œil à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Super
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Raminhos L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un œil à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Livraison très rapide, mais le carton qui contient le coffre est un peu léger le système de fermeture du coffre était tordue.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour DIDIER L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un œil à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Non conforme à la commande
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, vous avez commandé une Bougie CR9EIX, si vous n'avez pas reçu la bonne référence il suffit de faire une demande de retour. Votre note d'une étoile n'est pas du tout nécessaire dans ce cas. TONNYCAT privilégie le dialogue. Nous restons à votre disposition. L'équipe Tonnycat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
envoi assez rapide ;serieux
Réponse de TONNYCAT
Bonjour yves L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un œil à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Bon site et clair
Réponse de TONNYCAT
Bonjour michel L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un œil à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Produit solide soulagér un peu les axes
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Philippe L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un œil à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Conforme
Réponse de TONNYCAT
Bonjour David L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un œil à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Très bon site manque un peu de visibilité
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Amaury L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un œil à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Très bien.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour sebastien L'équipe TONNYCAT vous remercie de nous avoir laissé un commentaire. Jetez un œil à votre compte client, 4% du montant de votre dernière commande vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Des articles affichés disponibles ne le sont finalement pas.
Mais la communication à été bonne et cela jusqu'à la livraison.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, nous sommes désolé pour ce souci de stock d'écrous mais content d'avoir trouvé une solution ensemble. A bientôt chez Tonnycat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Bon site, bien que l'image n'est pas toujours ce qu'on reçoit
Réponse de TONNYCAT
L'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur la dernière commande que vous avez passé, vous savez que c'est très important pour nous. Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Livraison rapide
Réponse de TONNYCAT
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Bon site
Réponse de TONNYCAT
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A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Bien. livraison rapide
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Top et rapide
Réponse de TONNYCAT
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Colis reçu rapidement , bien emballé, par contre la notice d'utilisation n'est pas en français. Dommage.
Réponse de TONNYCAT
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Bien reçu ma commande mais avec un peu de retard
Réponse de TONNYCAT
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Très bon site rien à dire
Réponse de TONNYCAT
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Super
Réponse de TONNYCAT
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
pas de mail de validation de commande reçu mais délais de livraison respectés et produit OK
Réponse de TONNYCAT
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Je suis insatisfait ma première commande n'étant pas bonne je les renvoyer il m'on rembourser en avoir sauf qu'il y avait 5 euro de différence avec ma commande en plus c moi qui est du payer les frais de retour et filtre à huile livré sans joint cool ?? aucun geste commercial je recommande au gens de fuire ce site
Réponse de TONNYCAT
Le 1 aout vous passez une commande en profitant d'un code promo : TONNY5, vous vous trompez, vous renvoyer les pièces et vous voudriez que l'on vous rembourse les frais de port et le code promo ???
Pour le reste nos conditions de ventes sont claires et Il n'y a aucun souci avec le filtre que vous avez reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Le site est très bien fait et le tri est correct, les délais de livraison sont respecter, je suis satisfait des services Tonnycat
Réponse de TONNYCAT
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Le site est clair . Reçu rapidement.
Réponse de TONNYCAT
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Conforme à l attente
Réponse de TONNYCAT
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
LA NAVIGATION DANS LE SITE PARFAIT
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Très bien beaucoup de choix
Réponse de TONNYCAT
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Très professionnel commander elargiseur de voie pour quad 700 raptor envoyé mail de ma part peur de faire erreur sur la commande réponse le soir même de leur part donc commander envoyé reçu monter nickel passer plusieurs commande chez tonyca aucun problème ni livraison ni pièce qui ne correspond pas pour ma part très bon site je recommande
Réponse de TONNYCAT
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Commande conforme donc c'est bien pour la satisfaction du client qui reviendra peut-être !
Réponse de TONNYCAT
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Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Très bien
Réponse de TONNYCAT
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Très bien
Réponse de TONNYCAT
L'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur la dernière commande que vous avez passé, vous savez que c'est très important pour nous. Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Envoi rapide et soigné mais déception lors de la pose.
Il manque un peu de détail sur le descriptif du produit. Je me suis retrouvé avec un maillon à sertir qui n'est pas spécifié...
Réponse de TONNYCAT
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Envoi rapide et soigné mais déception lors de la pose.
Il manque un peu de détail sur le descriptif du produit. Je me suis retrouvé avec un maillon à sertir qui n'est pas spécifié...
Réponse de TONNYCAT
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Bon service client. Délai de livraison un peu long.si délai plus court très bien
Réponse de TONNYCAT
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A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Dernière commande catastrophique j'ai dû appeler pour faire partir ce qu'ils avaient en stock
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Taoufik,
Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité et votre confiance, déjà 10 commandes chez Tonnycat !
Effectivement, le bumper XRW que vous aviez commandé avait un délai d'expédition assez long, (indiqué le jour du passage de votre commande), mais nous avons donc pris un frais de transport à notre charge pour vous envoyer le reste.
Rien de "catastrophique" ... ;-) heureusement.
A bientôt chez Tonnycat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Des autocollant aurait étais pas mal sinon rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Bien sauf qu'il manquait une pièce
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