Français 
A
Note : 3 sur 5
reponse rapide niveau technique prix un peu plus élevé mais large choix expedition rapide mais encore des ratés parfois qd meme
Avis clients de TONNYCAT
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 181 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
livraison a revoir bottes commandees le 15/12/13 et a ce jour le 23/12/13 a13H20 toujours pas livrees.
A
Note : 3 sur 5
pas de numéro de suivi de commande je devais recevoir un mail avec un numéro de suivi exapaq, je n'ai rien reçu. j'ai bien reçu le mail d'expédition de commande de votre part mais je n'ai toujours pas mon colis et je ne peux pas suivre ma commande
A
Note : 1 sur 5
A qui la faute??? Colis paraissant complet (d'après le bon de livraison il contient un toit MOOSE et un TEE Shirt... Mais au montage il manque la barre centrale, le joint d'étanchéité...) Mais où ce sont perdus les accessoires??? TonnyCat dit que c'est impossible, le transporteur aussi. Donc j'en déduit à une erreur humaine, il existe plusieurs versions de toit chez Moose. Le Fabricant est ""premierplasticsmn."" et la version du toit que j'ai ne correspond pas avec les accessoires livrés et le plan de montage! Donc j'en déduit que le personnel est mal formé et ne connait pas son travail. Voilà pourquoi les pièces ne correspondent pas
A
Note : 3 sur 5
pas si mal que ça ! Commande passer vendredi dernier et reçu que 1 semaine et deux jours plus tard , sûrement à cause du jour férier ..mais sinon ça va bon emballage et bon produit
A
Note : 3 sur 5
Commande un peu longue J'ai attendu plus d'une semaine pour recevoir ma commande, problème de stock surement mais très content de l'emballage et de la qualité de l'envoi
A
Note : 3 sur 5
Probleme de livraison Le livreur n'ai jamais venu sur les deux colis, j'ai du aller les chercher moi meme. Pourtant j'habite en centre ville, l'acces n'est pas du tout compliquer
A
Note : 3 sur 5
Très bon produit Très bon produit par contre déçu que mes roues sois pas équilibrer ,je trouve aucun garage qui le fait
A
Note : 3 sur 5
tonycat gros stock bon conseil de bon conseilleur ( bruno ) , disponibilité pièces un peu long, et remise a revoir pour les tres bon clients.
A
Note : 3 sur 5
Traitement de commande et envoi trop long !!! Beaucoup de choix chez Tonnycatracing mais le traitement des commandes est long. Un gros effort la dessus et il serait top, mais d'autre boutique en ligne livrent en 48 heures. Pour cette raison j'achète de moins en moins souvent chez Tonnycatracing.
A
Note : 3 sur 5
Bon produit delai d'envoi mauvais com inexistante J'ai commandé le samedi et j'ai reçu ma commande 6 jours ouvrés pus tard. Le transporteur m'a livré en 48h donc pas de problème en revanche voyant que le statut de ma commande n'évoluait pas depuis plusieurs jours (""en préparation"") j'ai envoyé un mail a TonnyCat en comptant une réponse rapide comme il était indiqué ""réponse rapide garantie"". Je n'ai reçu aucune réponse de leur part et j'ai reçu ma commande quelques jours plus tard. En conclusion: bon produit, emballé correctement, prix compétitif, communication inexistante, transport ok.