Français 
A
Note : 5 sur 5
un excellente service rien a dire! tout était ok bravo un bon service
Avis clients de TONNYCAT
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 182 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
très satisfait des service tonnycat très satisfait des service tonnycat que se soit le service client ou bien le SAV. reprise et échange de la commande sans problème, pour non compatibilité avec mon quad je recommande se site
A
Note : 3 sur 5
Emballage médiocre Transporteur à décalé la livraison 2 fois. .. pas super rapide. .. emballage vraiment pas bien fait, pas protégé et même pas un petit message à l'intérieur ni autocollant ni facture come dans le temps sur mes premiers achat chez tonnycat ... Il y a tellement de concurrence... la prochaine fois j'irais voir ailleurs. .
Réponse de TONNYCAT
Cher client, en choisissant la livraison DPD PREDICT, C'EST VOUS MÊME QUI CHOISISSEZ LE JOUR DE LA LIVRAISON, nous ne comprenons donc pas très bien votre remarque ? En effectuant le suivi de votre colis nous remarquons que vous avez reçu 5 SMS de DPD vous informant du (des) jour(s) de livraisons que vous aviez choisi ! Ces multiples reports sont certainement la cause de la détérioration de votre colis, ( manipulation excessive ) et surement la raison pour laquelle les autocollants TONNYCAT offerts sont tombés du colis. NOUS OFFRONS DES AUTOCOLLANTS DANS CHAQUE COMMANDE. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité évidente, les factures sont seulement disponibles dans votre espace client ou sur simple demande. Cordialement, Le service client TONNYCAT
A
Note : 5 sur 5
Service au top Livraison en temps et en heure ras
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Merci pour votre efficacité et sans doute à bientôt.
A
Note : 3 sur 5
delai d'attente trop long j ai passé commande le 26.01 l'encaissement a été fait mais toujours pas de colis trop d'attente pour recevoir le colis
Réponse de TONNYCAT
Cher client Tonnycat, Voici maintenant 3 jours que votre commande est en traitement. Elle sera expédiée dans les délais annoncés, à savoir 5 jours. Comme sur de nombreux sites, les paiements sont encaissés au moment de la commande. (voir conditions de vente) Nous restons à votre disposition pour toutes autres questions, Le service client Tonnycat
A
Note : 5 sur 5
Super transaction Très bien passé je recommande fortement
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace pro ) Réponde rapidement au renseignement demander et vite livrer bravo
A
Note : 5 sur 5
impeccable impeccable, juste un peu long à la livraison
A
Note : 5 sur 5
parfait aucuns soucis
A
Note : 5 sur 5
sérieux produits correctes et délai respecté .Merci.
A
Note : 3 sur 5
livraison en 15 jours !? J'ai passé ma commande le 10 janvier et reçu mon colis le 25. Il me semble que 15 jours est un temps d'attente beaucoup trop long. Il est à réfléchir à deux fois pour ma part,quand à repasser commande sur votre site, surtout que deux articles sur trois étaient prêt trois jours après ma commande, peut-être un soucis d'économie de frais d'envois,mais faites bien attention de ne pas en faire au niveau de votre clientèle . Lionel.
Réponse de TONNYCAT
Cher client Tonnycat, Merci pour votre commande et pour votre retour. Votre commande avait un délai de livraison pouvant allez jusqu'au 31 janvier, (délai annoncé avant le règlement de la dites commande) Votre commande est partie le 24 soit avec 7 JOURS D'AVANCE. Difficile de faire mieux ! Nous restons à votre disposition pour toutes autres questions, Le service client Tonnycat
A
Note : 5 sur 5
Je recommande, rien à redire ! Livraison très rapide, articles conformes.
A
Note : 5 sur 5
Sérieux Un bon site bien clair, avec du choix et de la qualité. Juste à savoir dans le cas d'une commande de plusieurs articles : les délais sont alignés sur le plus long délai de tous les articles commandés.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service. Je recommande. Très bons tarifs et service au top
A
Note : 5 sur 5
Tout est ok Bon produit qui correspond à mes attentes, livraison et suivi efficace . Il manque quelques photos détaillées sur le site, mais produit est de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait Une équipe efficace , un service au top
A
Note : 5 sur 5
Très bon site livraison rapide et conforme Très bon site.
A
Note : 5 sur 5
satisfaction de la qualité des pièces commandées Livraison trop longue Délai de livraison reportée, par rapport à la dernière date de disponible Pour l'instant aucun avis sur la marchandise Je reviens sur mon 1er avis Par rapport à mon premier avis, ci dessus, après explication avec le responsable, le délais a été un peu plus long que prévu, car c'était un nouvel article commandé et le fournisseur avait un tout petit retard Je n'en tiens pas rigueur car vu la qualité des articles est top J'ai d'ailleurs recommandé un nouvel article Je vous recommande ce site et vu la conversation que j'ai eu avec le responsable, on voit qu'il veut absolument satisfaire ses clients
A
Note : 5 sur 5
site tres serieux sans aucun probleme site tres serieux sans aucun probleme
A
Note : 5 sur 5
Qualité et professionnalisme sont au rendez-vous, le top Que se soit en ligne ou sur place ça fait du bien de trouver des pros à l'écoute de sa clientèle
A
Note : 5 sur 5
Première commande Très bien, conforme à ma commande et produits reçus dans les temps. Je recommande le site
A
Note : 5 sur 5
entreprise de confiance qualité et expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
henri j'ai commandé une rampe led et un interrupteur phare rampe et interrupteur de bonne qualité colis recu en 7 jours en Belgique site a recommander
A
Note : 5 sur 5
Superbe Site très bien , produit de qualité aussi ! très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Todo perfecto!!! El prducto es el que habia pedido y el envio a sido rapido. Volvere a repetir sin duda. Muchas gracias. Un saludo desde Asturias.
A
Note : 5 sur 5
rapide et commande conforme au attentes pas eu de soucis avec ma commande...
A
Note : 5 sur 5
super produit conforme rapidement d'envoie
A
Note : 5 sur 5
tres bien premiere commande chez tonnycat et rien a dire livraison rapide bien emballée.je recommande
A
Note : 3 sur 5
Tres rapide et service impeccable Super rapide, produits disponibles bref rien a dire
A
Note : 5 sur 5
christian tres bon accueil
A
Note : 5 sur 5
alain du 01 super de la commande a la livraison merci
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace et prix correcte Passe 2 commande aucun problème très réactif
A
Note : 5 sur 5
Excellent Je recommande à 200%, j'ai commandé un kit vidange pour 400 ltz, je l'ai reçu en 3 jours Bravo tonnycat
A
Note : 3 sur 5
Temps d'expédition un peu longue Niveau prix rien à dire, mais niveau s'attende assez longue je trouve
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Très efficace. Produit conforme à mes attentes et livraison rapide et efficace. Rien à dire globalement. Très satisfait de tonnycat. A recommander.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait Commande du 06/01 reçu le 12/01 emballage des jantes en très bon état. Pneus conformes à mes attentes. Tout va bien !
A
Note : 5 sur 5
exellent rapide et bon ptoduit
A
Note : 3 sur 5
Correct Ce site reste correct
A
Note : 5 sur 5
Commande en ligne pour enlevement en magasin Commander en ligne d'une batterie et d'une bougie.Tout est OK. A voir dans le temps la durée de vie la batterie.