Français 
A
Note : 4 sur 5
tres content de ce site delai respecter tres bon service,marchandise arriver en bonne etat,je recommanderai
Avis clients de TONNYCAT
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 181 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
3 semaines d attente au lieu de 10 jours max première commande passer sur ce site pour un montant de 170euros. 3 semaines d'attente au lieu 10 jours max. Pas d'explication sur le retard ni meme d'excuse, ou de geste commercial. je tres deçu du comportement du service client.
A
Note : 1 sur 5
Déçu Très beau site complet mais imcompetent. Commande avec un délai de 20 jours annoncés, recue au bout de 2 mois sans geste commercial. 2 eme commande pièce non conforme à celle achetée. Quand j'appelle pas de solution à par désolé !!!
A
Note : 3 sur 5
colis ok produit ok mais temps de livraison trop long colis ok produit ok mais temps de livraison trop l
Réponse de TONNYCAT
Colis parti de chez nous le lendemain de votre commande, arrivé au bout de 3 jours ouvrés après commande... Je vous trouve un peu dur. A bientôt, L'équipe Tonnycat
A
Note : 4 sur 5
peut mieux faire j'ai commandé des nerfs bars avec des sangles adaptables couleur orange, dommage que sur la photo des nerfs bars sur le site, il y avait 3 points d'encrages de chaque coté mais en recevant le colis, les nerfs bars avaient 4 points d'encrage donc je savais qu'il fallait faire de modifs mais pas à ce point. svp mettez les vrais photos
A
Note : 4 sur 5
un site très sérieux !! délais respecté, emballage nickel, prix + que correct en vu de la qualité !!!!
A
Note : 4 sur 5
Prix et délais compétitifs Matériel réceptionné à un point relais sans problème . Seul bémol , le matériel déballé à domicile , doit subir quelques adaptations par rapport au plan de montage (durite et pose de capteur sur la boite à air). Je découvre lors du déballage des plastiques que ce même matériel (boite à air) a du être déjà modifié, notamment la notice est salie par des traces de doigt , la boite à air a été repercée pour les trous de fixations ............ Je pense que ce matériel a été vendu et renvoyé ne faisant pas la satisfaction du dernier client. Il faudrait contrôler plus sérieusement le retour client.
A
Note : 3 sur 5
livreson trop lent Je trouve que là livraison trop lent 8 jour pour des gants. Suivis colis rien à dire Cordialement
A
Note : 4 sur 5
satisfait de ma commande et de la livraison gratuite satisfait de ma commande et de la livraison gratuite
A
Note : 4 sur 5
Top mais manque de Relais supp Bonjour , l'ensemble est très correcte cependant, il serait plus pratique d'avoir un panel de choix plus important concernant la livraison notamment en relais, du Kiala par exemple... Bonne continuation . Mr Durand
A
Note : 4 sur 5
expédition très rapide mais frais un peu cher pour la belgique je vis près de la frontière française,il y a surement un point relais pas loin de chez moi,mais ce n'ai pas clair sur le site pour savoir ou ce trouve ses points relais si on donne une adresse en belgique ça ne marche pas. comment faire ??????????
A
Note : 3 sur 5
qualité du produit pas au rendez-vous Servuce du site bon et reactifs mais j ai etait decu par la qualité d'un des produits au regard de son prix. sinon les autres produits et les commandes precedantes ont été conforme à l'attendu
A
Note : 4 sur 5
Impeccable sans soucis Aucun soucis
A
Note : 4 sur 5
très bien mais attention au retour de la concurrence site facile d'utilisation. grande diversité de produit mais attention au quantité en stock ou au pièce en rupture de stock mais c'est vraiment pour donner un axe de progrès car sinon c'est presque parfait. plus de cadeau avec les commandes c'est dommage, et qu'il ne soit pas fonction de la fidélité c'est dommage aussi.
A
Note : 4 sur 5
bon avis Rien a dire de particulier beaucoup de choix, réception dans les temps, qualité des produits, pour moi que du positif continuer comme ça.
A
Note : 4 sur 5
Un site de pro pour les pros Tonnycatracing est un tres bon site avec un bon suivie des commandes lors des achats! Je n'ai pas encore été déçu jusque la malgré de nombreuses commande sur se site et toujours satisfait de la qualité des pieces. Mr RAFFA jeremy
A
Note : 4 sur 5
piece quad Sans problème, seul regret pas de remise supplémentaire pour les professionnels
A
Note : 4 sur 5
Livraison Rapide très professionnelle. Le site est vraiment top, on trouve vraiment beaucoup d'article tant pour les pièces mécanique que pour l'équipement du pilote. Manque juste un sens un peu plus commerciale lorsque un article commandé est en rupture ... Sinon c'est au top.
A
Note : 4 sur 5
Site fiable Bon prix, délai rapide de livraison, articles conforme au descriptif
A
Note : 4 sur 5
Thierry Salut, Trés satisfait de la compréhension,de l'écoute et des conseils de Tonnycat,la livraison à été plus que rapide,juste une petit chose,la marque des plaquettes de freins commandées pour mon quad n'était pas celle que j'ai reçu ! Dommage.... Thierry
A
Note : 4 sur 5
Elargisseur de voix extra large Tres bon produit , expedié en ten et en heur, avec des messages pour suivre la commande
A
Note : 4 sur 5
tres serieux livraison un peu longue tres serieux livraison un peu longue
Réponse de TONNYCAT
Produit annoncé en expédition sous 5 jours ouvrés, expédié sous 3 jours ouvrés et livré le quatrième.... Je vous trouve un peu dur )
A
Note : 3 sur 5
contenu du coli pas exacte à la commande bonjour, le 16/06/2014 je vous est commandé quelques pieces pour mon quad -livraison: ok (dans les temps et à bon port) -état du carton: en tres mauvais état (heureusement, rien de fragile à l'interieure) -contenu du colis: pas conforme à la commande ( pas la mème couleur demandé)
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, La couleur de quelle pièce? Vous dites avoir commandé quelques pièces et je ne vois qu'un bumper et du produit d'entretien dans votre commande. Cordialement, L'équipe Tonnycat
A
Note : 4 sur 5
très satisfaite Commande rapide ! et produit satisfaisant. Rien à redire!
A
Note : 4 sur 5
RAPIDITER ET BON CONSEIL COMMANDE RAPIDEMENT PRIS EN COMPTE ET LIVRER SOUS ENVIRONT 48 H. TRES BON CONSEIL ET BON CONNAISSANCE DES PRODUIT
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, beaucoup de choix ! De bon produits, je recommande vivement! Seul bémol, le port qui n'est pas gratuit pour l'adresse personnelle..à partir d'une certaine somme bien sûr. Le relais colis met un peu de temps tout de même..
A
Note : 3 sur 5
livraison J'aimerais être livré plus vite et quand j' achete de grosse pièces a des prix assez important je souhaiterai de plus grosses réduction de plus comme je suis un client fidèle
A
Note : 4 sur 5
professionnels au rdv en ce qui concerne les commandes rien a dire les professionnels sont au rdv en ce qui concerne les renseignements techniques sur des vehicules surtout quand le client et un novice ca devient compliquer le service client et au top quand meme bonne journee a toute l equipe de chez tonnycat
A
Note : 4 sur 5
Ca tiens la route je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
Magasin presque au top du top Magasin de vente vraiment superieur par rapport a la concurence que j'ai déja essayer mais vite revenu chez Tonnycat. Conseil par telephone tres pro Livraison rapide Piéces tres souvent disponible Juste parfois un petit manque de choix.
A
Note : 4 sur 5
Site tres serieux ou je passe commande depuis un certain moment . Toujours livrer en temps et en heure ! continuez comme ca -) Site serieux que je recommande . choix et qualité sont au rendez vous !
A
Note : 4 sur 5
Tony car racing très bien mais utiliser ecxapaq pour les livraisons est une grosse erreur Tony cat au top Ecxapaq incompétent
A
Note : 4 sur 5
TonnyCat parfait rien a redire, la poste un peu moins attentionnée. TonnyCat une entreprise sérieuse, un service rapide et toujours une réponse à n'importe quelle question, bref à recommander. Juste un petit bémol, malheureusement j'habite en Suisse. Cependant la poste à été un peu lente, mais je pense que c'était normal à cause des fêtes et le colis est arrivé déchiré mais heureusement rien ne manquait ou n'a été endommagé. A bientôt pour une prochaine commande :-)
A
Note : 3 sur 5
reponse rapide niveau technique prix un peu plus élevé mais large choix expedition rapide mais encore des ratés parfois qd meme
A
Note : 4 sur 5
super ! commande traité rapidement aucune déception sur les articles en 3 mots( rien a dire )
A
Note : 4 sur 5
encore un holeshot!!! emballage soigné,livraison rapide produit conforme parfait. Seul petit hic pas eu les autocollants proposé a chaque commande...
Réponse de TONNYCAT
Pardon pour l'oubli!!!! A préciser en commentaire lors de la prochaine commande.... On se rattrapera. Bonne année et bonnes courses! Le service Expé.
A
Note : 4 sur 5
vive tonnyCat Mr weber , bonne société , sérieuse , disponible au téléphone si problème , ou pour une question quelconque à l'écoute du client .
A
Note : 4 sur 5
Pas assez de piece 660 raptor Pas assez de piece 660 raptor
A
Note : 4 sur 5
pantalon enfant pantalon moto enfant bien reçu. conforme à ma commande. le délai est cependant un peu long (arrivé le 23 décembre pour une commande le 12).
A
Note : 4 sur 5
CHAT.....CREMENT Rapide la livraison Nouveau client rencontrant un souci pour commander sur le site , après un coup de téléphone j'ai pu commander et ai recu mon colis 48 h plus tard . Bravo TonnyCat .