Avis clients de TONNYCAT

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 182 avis publiés
5 10,9k 83% 4 1 552 12% 3 415 3% 2 119 1% 1 156 1%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2016
Super cite Super cite avec de bon prix, et des avantages comme des bon d'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
je voudrais un bon de réduction svp Livraison rapide, tarif compétitif. il serait interessant d'avoir des vues éclatés des différentes machines afin de selectionner les pièces sur les vues.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
rapide livraison rapide tres bien...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2016
Délais de livraison ! Apres une commande passée il y'a 10 jours toujours pas de colis ! Motif ? Congé ... Et ma bécane l'est également puisque je ne peux pas la réparer ! Merci Tonnycat ????
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Après vérification, votre commande a été traitée le 18/08,vous avez passé commande le 17/08 a 19h47,le délai maximum d'expédition qui vous a été rappelé plusieurs fois allait jusqu'au 24/08, votre colis est parti le 22/08 de notre magasin (deux jours avant la date maximum).Malheureusement, il semblerait que le transporteur rencontre un problème pour livrer le colis au point relais que vous avez choisi, nous sommes actuellement entrain d'essayer de résoudre ce probléme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2016
housses de rechanges les housses sont très bien finies et très décoratives pour nos machines mais nécessitent un peu expérience pour leurs mises en place .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2016
Produits de qualité à un juste prix ! Je trouve tout ce dont j'ai besoin pour mon Can AM Renegade, notamment le petit kit de vidange qui va bien et qui est à un prix tout a fait juste (IPONE)(il manque juste les joints...). la livraison des articles est satisfaisante (3 à 4 jours environ). Commander chez Tonnycat c'est aussi faire vivre un fournisseur bien de chez nous, être solidaire entre nous c'est aussi ça le quad (atv/ssv)(idem deux roues).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2016
Bien mais... Plusieurs commandes. Tjs rapide et efficace. Un seul hic: problème de qualité du matériel reçu - réclamation effectuée - aucune réponse du service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2016
envoi rapide mais qualité très moyenne Tout résumé dans le titre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2016
Qualité Bonne qualité des pièces, prix correcte, bonne information régulière en se qui concerne la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2016
Élargisseur ltz Livraison correct mais un peu longue, par contre parfaite compatibilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2016
la livreson la seule critique que j'aurai a faire c'est sur le temps entre le jour de commende et la livraison du produit beaucoup trop longt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2016
Très bon site Très bon site ! Réponses rapides , délai de livraison respecte , a recommander!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
mauvais matériel envoyé dommage mauvais matériel envoyé ,impossible de les joindres par téléphone 38 appel entre 14 h et 18 h erreur très vite réparée mais trop tard pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Commande conforme Bonne informations de ma commande et envoyé rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
Très bonne qualité Très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
délais de livraison beaucoup trop longs délais trop longs,commande passée le 14/7/2016 et le 24/7/2016 toujours rien en vue...!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
je voudrais savoir ou en est ma commande !! j'ai reçu un mail m'indiquant que ma commande était expédiée le 19 juillet et que j'allai recevoir un n° de suivi. Or à ce jour, 23 juillet je n'ai rien reçu ni un n° de suivi ni ma commande !!! Je vous demande de faire le nécessaire dans les meilleurs délais en vous remerciant salutations distinguées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Bon site Le choix est assez vaste , parfois le reaprovisionement est long Manque de pièce pour triton
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Pièces pour quad Je n'ai pas encore changé les pièces j'espère que c'est juste les bonnes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Satisfait Kit chaine raptor 700 reçu en 5 jours. Article correspondant a ma commande. Rien a redire, je recommande ce site et je recommanderai dessus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2016
Très satisfait Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2016
Bien reçu Le colis est bien arrivé à destination, en bon état et rapidement. Il manque peut être d'un peu de point relais dans certaines villes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2016
expédition des colis trop long! bon site et bonnes pièces mais les délais d'expedition de colis sont trop long, 5 jours au minimum pour ce qui est en stock contre 1 jour voir 2 chez la concurrence dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2016
Bonne prestation Bonne prestation rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
Impeccable Rien n'a dire produits bien emballés, délai de livraison très correct, je pense continuer à commander chez eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
Contact J aurai besoin comme tout consommateur d avoir un conseil suivant besoins Sinon aucun problème sur qualité et délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
pieces quad tres bien mais temps de preparation des commandes assez long par rapport a d autres sites internet ou la commande est expediee des fois le jour meme ou le lendemain. Les delais indiques sont par contre respectes et il y a un systeme de suivi des envois.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Vous avez passé votre commande le 23/06 a 00h59, la date maxi d'expédition qui vous a été annoncée plusieurs fois allait jusqu'au 30/06. La totalité de votre commande a était expédiée le 29/06 avec comme adresse de livraison une adresse en ITALIE, vous avez reçu les 3 colis le 01/07. Nous pensons avoir respecté les délais que nous vous avions annoncés. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2016
délais de livraison ------ délais de livraison trop long pour la corse et accueil téléphonique (pour renseignements de livraison) pas du tout commerciale limite désagréable ... sinon pièces conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2016
Livraison Très large choix de pièces détachées mais délai de livraison trop long.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Vous avez passé votre commande le SAMEDI 11/06 a 15h01, votre commande a été traitée le LUNDI 13/06 matin à 8h00 (nous ne travaillons pas le week end), elle a été expédiée le MERCREDI 15/06 a 11h55 et elle vous a été livrée le JEUDI 16/06 a 10h25. Plusieurs fois lors de votre commande la dates maxi d'EXPEDITION est rappelée, la votre allait jusqu'au 17/06. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2016
avis .... prix interressent , tres bon service après vente de bon conseils .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2016
Super Très bonne qualité et un service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2016
Service après vente Service après vente très mauvais insatisfait aucune garantie Commande d un kit déco qui ne tien vraiment pas qui ce décolle et aucune garantie n a été prise en compte !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2016
Bon rapport qualité prix et bons délais de livraison Bonsoir, vous savez que je suis un client chez vous depuis quelques années. Je tiens à vous dire que je suis très content de vos services avec mon frère. C'est excellent que vous ayez une livraison rapide comme vous avez parce que c'est très important pour nous clients quand on achète sur internet. Continuez comme ça et continuez à exploser les prix. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
tres bien J'ai eu une personne pour pas le cite Philippe très compétent qui a répondu a tout mes interrogation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2016
Rapide, efficace Bon traitement de commande sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
Un tre bon suivie de mai commende J aime bien le chois et la diversité des articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
Site fiable Site fiable avec du bon choix et tarif correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
Bonne boutique en ligne Très bon choix de produits Commandes et envois rapide À bientot
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Pieces Livraison rapide mais les frais d'expédition sont trop élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2016
Impeccable Je recommande tonnycat
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