Français 
A
Note : 4 sur 5
bonjour bonjour bien mais bougie pas complete dans son emballage
Avis clients de TONNYCAT
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 182 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
support de bottes de cross Envoi rapide. Pas de plan fourni mais montage simple . Un embout fileté sur un axe à visser était sorti de son embout plastique le maintenant, ce qui m'a obligé à démonter cet embout plastique pour replacer le filetage à l'intérieur de celui-ci . Opération réalisée assez rapidement avec un étau . Sinon support pratique notamment lorsque vous lavez vos bottes d'enduro au karcher.
A
Note : 3 sur 5
Super boutique en ligne !!! Super boutique en ligne !!!! Cependant nous déplorons que ce soit fermer le lundi et samedi !!!!
Réponse de TONNYCAT
Nous trouvons votre évaluation très sévère ! 3 étoiles c'est dur à encaisser pour une relation client / fournisseur qui s'est toujours bien passé. POUR INFO : notre standard téléphonique est bien fermé le lundi pour nous permettre de traiter toutes les commandes et demandes du week end ! En fait l'équipe Tonnycat travail bien du lundi au vendredi !
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur la qualité du produit
Rien à redire sur la qualité du produit excepté les délais de livraison long sur les Antilles
A
Note : 4 sur 5
Article conforme et livré rapidement
Article conforme et livré rapidement dans les DOM, un petit stickers pour vous faire de la pub était le bienvenu...
A
Note : 1 sur 5
Delai de livraison 1mois trop long Delai de livraison 1mois trop long
Réponse de TONNYCAT
TOTALEMENT INJUSTIFIÉE !!! Votre commande du 29 novembre a était envoyée avec 7 JOURS D'AVANCE sur le délai qu'on vous a annoncé le jour ou vous l'avez passé !!! mais que vous n'avez apparemment pas vu. NOTRE CONSEIL : Il faut bien regarder son écran lorsqu'on passe commande sur internet ! OUVREZ BIEN GRAND VOS YEUX POUR EVITER LES SURPRISES ! Si le délai annoncé ne vous convient pas NE COMMANDEZ PAS !!!!!!!! Tout est clair chez Tonnycat ! on ne vend pas du rêve ! Cette évaluation ne représente pas du tout le travail de nos équipes ! Elle ne représente d'ailleurs pas grand chose puisqu'elle est 100% fausse !
A
Note : 4 sur 5
Jamais dessus Jamais dessus. Très bon produit. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, produit conforme Envoi rapide, produit conforme Ras
A
Note : 4 sur 5
Les advantages pour les fidèles clients Il on beaucoup de pièces, le sav est super et il nous renseigne trés bien pour les pièces le seul inconvenient c'est que je suis client depuis 3ans et j'ai commandé beaucoup de pièce et je n'ai jamais eu de code promo qui vallait le coup , j'ai vraiment était déçue sur ce point la . Je suis un client fidèle qui a fais beaucoup de pub pour vous.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison énorme !!! Délai de livraison énorme !!!
Réponse de TONNYCAT
LE DELAI DE VOTRE COMMANDE ACTUELLE EST LE 30 DECEMBRE ET NOUS SOMMES AUJOURD HUI LE 15 ! NOS DELAIS SONT TOUJOURS INDIQUES DANS 2 ENORMES CADRES NOIRS LORSQUE VOUS PASSEZ LA COMMANDE. Ces délais sont réalistes, ils peuvent en effet être long en cette période un peu particulière, mais au moins on a le mérite de les indiquer à nos clients. Nos équipes se surpassent en cette fin d'années et ne mérite certainement pas ces 3 étoiles !
A
Note : 4 sur 5
Bumper pour le Polaris RZR 570 Super produit conforme a la description , aucun problème de montage , il s'adapte parfaitement a mon RZR 570 POLARIS parfait !!!!
A
Note : 4 sur 5
Délais un peu long mais excellent site
Délais un peu long mais excellent site produit de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Tout est top mais délai d'expédition à anticiper Tout est top au niveau des produits et de leur qualité, le service est top aussi, pour moi la seule chose qui m'a déçu était le délai d'expédition que j'ai trouvé un peu long. Mais lorsqu'on le sait alors plus de surprise! Je recommande ce site et ses produits, même estempillés Tonny Cat cela reste de la bonne qualité!
A
Note : 4 sur 5
trés belle couleure un peux sombre a
trés belle couleure un peux sombre a l'interieure dur a mettre sur le masque mais bonne qualité et jolie merci
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité Produits de qualité, envoie soigner et rapide, tarif intéressant pour certaines pièces.
A
Note : 1 sur 5
Très très mauvais service vend des
Très très mauvais service vend des articles qu'il ne sont pas les mêmes sur les photos de leur propre site internet
Réponse de TONNYCAT
Vous devez faire erreur de site. Nous c'est Tonnycat.com. Vous avez commandé une protection frontale de LTZ400 et c'est bien ce que vous avez reçu, en un temp record en plus ! AUCUN PROBLEME DE CE COTE LA ! Et si le produit ne vous convient pas, renvoyez le nous sous 30 jours, le remboursement est immédiat. Nul besoin de rentrer en conflit avec un commerçant qui fait correctement son travail depuis 2006.
A
Note : 4 sur 5
Bonne évaluation Bonne évaluation
A
Note : 4 sur 5
Rapide et clair Rapide et clair
A
Note : 4 sur 5
Super entreprise de pièces Super entreprise de pièces
A
Note : 1 sur 5
Les produits sont trop chers... Les produits sont trop chers...
Réponse de TONNYCAT
Pourquoi commander chez Tonnycat 2 fois de suite alors ? On ne vous a pas forcé ?
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire Rien a dire, parfait comme à chaque fois.
A
Note : 1 sur 5
Je suis pas satisfait concernant la
Je suis pas satisfait concernant la ligne dommage mois que j'ai commandé pour mon 350 Raptor La cartouche au niveau du collier touche le cadre et les tubes qui part du silencieux jusqu'au collecteur touche le carénage qui me l'a fondu
A
Note : 4 sur 5
Tres professionnel envoi des pièces
Tres professionnel envoi des pièces tres vite merci
A
Note : 4 sur 5
portes xrw pour can am commander Le délai entre commande et livraison est un peu long, mais c'était prévu. Le produit est super bien emballé et parait de bonne qualité (pas encore installé). Pour le montage, les instructions en anglais, c'est pas top, dommage
A
Note : 4 sur 5
Livraison en temps et en heure. Livraison en temps et en heure. Site très sérieux. Aucun souci. Je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
Très bon site Très bon site je pocéde un 350 Warrior année 2004 j'ai put trouver le nécessaire pour réstaurer le quad
A
Note : 4 sur 5
bon vendeur bon vendeur , bon produits , je recommande.
A
Note : 4 sur 5
impeccable pour les délais mais petite
impeccable pour les délais mais petite variante sur le produit dommage
A
Note : 4 sur 5
Bien conseillé sur le modèle de pièce
Bien conseillé sur le modèle de pièce nécessaire à mon SSV, après échange par mail, remplace sans problème les pièces d'origine. Colis livré avec du retard et dans un emballage détérioré, mais cela est plus la faute du transporteur.
A
Note : 3 sur 5
Plutot OK Plutot OK ...
A
Note : 4 sur 5
Très bon site qui toutefois peut être
Très bon site qui toutefois peut être encore un petit peu amélioré mais sinon je recommande fortement
A
Note : 4 sur 5
bonne qualité très bon produit et très bon service mais trop d'indisponible .... dommage!
A
Note : 3 sur 5
Livraison nickel Livraison nickel , produit pas compatible avec mon quad
A
Note : 4 sur 5
bon service apres vente erreur sur de reference sur le site , tu coup mauvaise commande , mais le service téléphone de tonnycat a très bien répondu , retour de la pièce rapide puis commande de la bonne pièces reçu rapidement ,merci
A
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçu depuis plus de
Commande jamais reçu depuis plus de nouvelles
Réponse de TONNYCAT
Vous avez contesté la signature du colissimo et nous avons soumis cette réclamation à la poste. TONNYCAT N'EST PAS RESPONSABLE DES RETARDS DE TRAITEMENT DE LA POSTE ?? Nous ne manquerons pas de vous contacter par téléphone pour faire le point sur ce souci.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,le problème que je rencontre et
Bonjour,le problème que je rencontre et je ne pense pas être le seul c'est que malheureusement il se forme systématiquement une poche d'eau dans le creux de la bâche et je n'ose pas trop la tendre afin de minimiser de soucis
A
Note : 4 sur 5
Très content Très content Super produits
A
Note : 4 sur 5
JE RECOMMANDE Très satisfait des commandes effectuer
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire Rien à redire. Commande livrée en temps et en heure. Très satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Très bien ! Très bien ! Seul point faible, bcp d'article indisponible..