Français 
A
Note : 3 sur 5
Pas ouf niveaux prix
Réponse de TONNYCAT
Pourquoi commander chez Tonnycat alors ?
Avis clients de TONNYCAT
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 182 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Pas de notice en FRANCAIS pour le capteur température
Pas d'emballage pour le ventilateur
Pas d'emballage pour le ventilateur
Réponse de TONNYCAT
Effectivement, à des fins écologiques, beaucoup de produits n'ont plus d'emballage. Concernant le notice du capteur, ce produit n'en nécessite habituellement pas, mais notre équipe technique reste à votre disposition pour vous aider.
A
Note : 4 sur 5
Des articles affichés disponibles ne le sont finalement pas.
Mais la communication à été bonne et cela jusqu'à la livraison.
Mais la communication à été bonne et cela jusqu'à la livraison.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, nous sommes désolé pour ce souci de stock d'écrous mais content d'avoir trouvé une solution ensemble. A bientôt chez Tonnycat
A
Note : 3 sur 5
Avec ma commande pas de cadeaux ( auto collent etc ). Sa m'a surpris car beaucoup de cadeaux chez vos concurrents. Envoie rapide de ma commande en parfaite état et sa c'est cool. Merci
A
Note : 4 sur 5
Bon site, bien que l'image n'est pas toujours ce qu'on reçoit
Réponse de TONNYCAT
L'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur la dernière commande que vous avez passé, vous savez que c'est très important pour nous. Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Réponse de TONNYCAT
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A
Note : 3 sur 5
Commande correct et rapide ! Mais pour une commande avec un montant pareil un porte clé un t-shirt ou autre gadgets aurais été vraiment génial
Réponse de TONNYCAT
Incroyable !
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu une autre jantes plus guidon non conforme car ne monte pas sur mon quad
A
Note : 4 sur 5
Bon site
Réponse de TONNYCAT
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A
Note : 4 sur 5
Bien. livraison rapide
Réponse de TONNYCAT
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A
Note : 4 sur 5
Top et rapide
Réponse de TONNYCAT
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A
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement , bien emballé, par contre la notice d'utilisation n'est pas en français. Dommage.
Réponse de TONNYCAT
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A
Note : 4 sur 5
Bien reçu ma commande mais avec un peu de retard
Réponse de TONNYCAT
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A
Note : 4 sur 5
Très bon site rien à dire
Réponse de TONNYCAT
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A
Note : 4 sur 5
Super
Réponse de TONNYCAT
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A
Note : 4 sur 5
pas de mail de validation de commande reçu mais délais de livraison respectés et produit OK
Réponse de TONNYCAT
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A
Note : 1 sur 5
Je suis insatisfait ma première commande n'étant pas bonne je les renvoyer il m'on rembourser en avoir sauf qu'il y avait 5 euro de différence avec ma commande en plus c moi qui est du payer les frais de retour et filtre à huile livré sans joint cool ?? aucun geste commercial je recommande au gens de fuire ce site
Réponse de TONNYCAT
Le 1 aout vous passez une commande en profitant d'un code promo : TONNY5, vous vous trompez, vous renvoyer les pièces et vous voudriez que l'on vous rembourse les frais de port et le code promo ???
Pour le reste nos conditions de ventes sont claires et Il n'y a aucun souci avec le filtre que vous avez reçu.
Pour le reste nos conditions de ventes sont claires et Il n'y a aucun souci avec le filtre que vous avez reçu.
A
Note : 3 sur 5
Les produit sont top mais il faudrai maître en place un système de fidélisation pour offrir les frais de livraison. Car 9e de livraison par commande à force sa commence à piqué
Réponse de TONNYCAT
Les frais de ports de votre commande sont offerts en /"livraison point relais/" France métropolitaine, et suivant les conditions suivantes : - le total de vos achats doit être supérieur à 99 euros TTC hors frais de port (ceci est indiqué lors du passage de votre commande). - Le colis ( ou le total de vos colis ) contenant votre commande ne doit pas excéder 20Kg - La gratuité des frais de port ne s'applique pas sur les colis hors gabarit. Il ne doit pas excéder 1 mètre
A
Note : 3 sur 5
Les produit sont top mais il faudrai maître en place un système de fidélisation pour offrir les frais de livraison. Car 9e de livraison par commande à force sa commence à piqué
Réponse de TONNYCAT
Evaluation sévère ! alors que TONNYCAT récompense déjà votre fidélité en vous proposant des CREDITS TONNYCAT ! VOUS GAGNEZ 4% DU MONTANT DE VOTRE COMMANDE A CHAQUE COMMANDES ! Et LES FRAIS DE PORT SONT GRATUITS DES 99.
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien fait et le tri est correct, les délais de livraison sont respecter, je suis satisfait des services Tonnycat
Réponse de TONNYCAT
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A
Note : 4 sur 5
Le site est clair . Reçu rapidement.
Réponse de TONNYCAT
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A
Note : 3 sur 5
LONG POUR LA LIVRAISON
Réponse de TONNYCAT
Veuillez nous excuser pour ces 24H de retard sur le délai d'expédition prévue.
L'équipe Tonnycat
L'équipe Tonnycat
A
Note : 4 sur 5
Conforme à l attente
Réponse de TONNYCAT
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A
Note : 4 sur 5
LA NAVIGATION DANS LE SITE PARFAIT
Réponse de TONNYCAT
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A
Note : 4 sur 5
Très bien beaucoup de choix
Réponse de TONNYCAT
L'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur la dernière commande que vous avez passé, vous savez que c'est très important pour nous. Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Note : 3 sur 5
Produit ne correspondant pas au descriptif designation mauvaise qualité de l'info sur la mise en oeuvre ou l'instal , service com sympa mais ne règle pas vraiment le problème effectue la reprise du produit , mais que de temps et d'energie perdue ,
A
Note : 4 sur 5
Très professionnel commander elargiseur de voie pour quad 700 raptor envoyé mail de ma part peur de faire erreur sur la commande réponse le soir même de leur part donc commander envoyé reçu monter nickel passer plusieurs commande chez tonyca aucun problème ni livraison ni pièce qui ne correspond pas pour ma part très bon site je recommande
Réponse de TONNYCAT
L'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur la dernière commande que vous avez passé, vous savez que c'est très important pour nous. Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme donc c'est bien pour la satisfaction du client qui reviendra peut-être !
Réponse de TONNYCAT
L'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur la dernière commande que vous avez passé, vous savez que c'est très important pour nous. Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Note : 3 sur 5
Bonjour j ai bien reçu mes pièces rapidement et je vous en remercie.
A ma commande j avais joint un message vous demandant s il était possible de faire un partenariat afin que je représente votre marque sur le championnat de France de rallye tout terrain.
J aurrais aimé savoir ce qu il était possible de faire. C est avec plaisir que je vous ferez un retour avec des photos aux couleurs de votre marque.
Est il possible pour vous de me fournir t shirt, sweat, casquette ou autre pour que je porte vos couleurs.
Le prochain rallye est début août j espère qu on pourra discuter d un éventuel sponsoring dans le quel je m engage à vous faire un retour de mes résultats et des photos pendant le rallye.
Cordialement
A ma commande j avais joint un message vous demandant s il était possible de faire un partenariat afin que je représente votre marque sur le championnat de France de rallye tout terrain.
J aurrais aimé savoir ce qu il était possible de faire. C est avec plaisir que je vous ferez un retour avec des photos aux couleurs de votre marque.
Est il possible pour vous de me fournir t shirt, sweat, casquette ou autre pour que je porte vos couleurs.
Le prochain rallye est début août j espère qu on pourra discuter d un éventuel sponsoring dans le quel je m engage à vous faire un retour de mes résultats et des photos pendant le rallye.
Cordialement
Réponse de TONNYCAT
Incompréhension totale de toute l'équipe Tonnycat ! nous ne méritons pas ca !
Pourquoi laissez cette mauvaise note ( 3 sur 5 ) ? pour une commande envoyée avec 1 jour d'avance ?
Et vous voulez un partenariat ? Quel est le problème ?
Pourquoi laissez cette mauvaise note ( 3 sur 5 ) ? pour une commande envoyée avec 1 jour d'avance ?
Et vous voulez un partenariat ? Quel est le problème ?
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue et disparité entre les filtres !
Réponse de TONNYCAT
Bonjour,
Nous ne méritons pas cette mauvaise note !
Comme vous le savez nous vous avons envoyé exactement ce que vous avez commandé.
Un HF198 et un HF199 (dans le pack). Tout ceci est indiqué dans votre commande.
L'equipe Tonnycat
Nous ne méritons pas cette mauvaise note !
Comme vous le savez nous vous avons envoyé exactement ce que vous avez commandé.
Un HF198 et un HF199 (dans le pack). Tout ceci est indiqué dans votre commande.
L'equipe Tonnycat
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de TONNYCAT
L'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur la dernière commande que vous avez passé, vous savez que c'est très important pour nous. Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de TONNYCAT
L'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur la dernière commande que vous avez passé, vous savez que c'est très important pour nous. Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné mais déception lors de la pose.
Il manque un peu de détail sur le descriptif du produit. Je me suis retrouvé avec un maillon à sertir qui n'est pas spécifié...
Il manque un peu de détail sur le descriptif du produit. Je me suis retrouvé avec un maillon à sertir qui n'est pas spécifié...
Réponse de TONNYCAT
L'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur la dernière commande que vous avez passé, vous savez que c'est très important pour nous. Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné mais déception lors de la pose.
Il manque un peu de détail sur le descriptif du produit. Je me suis retrouvé avec un maillon à sertir qui n'est pas spécifié...
Il manque un peu de détail sur le descriptif du produit. Je me suis retrouvé avec un maillon à sertir qui n'est pas spécifié...
Réponse de TONNYCAT
L'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur la dernière commande que vous avez passé, vous savez que c'est très important pour nous. Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Note : 3 sur 5
Très bon site pour la vente de pièces pour quad. Seul petit problème manque de stock et délais de commande un peu long pour recevoir. Voilà pourquoi 3 étoiles sinon 5 étoiles sans problème.
A
Note : 4 sur 5
Bon service client. Délai de livraison un peu long.si délai plus court très bien
Réponse de TONNYCAT
L'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur la dernière commande que vous avez passé, vous savez que c'est très important pour nous. Nous restons à votre disponibilité pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Note : 4 sur 5
Dernière commande catastrophique j'ai dû appeler pour faire partir ce qu'ils avaient en stock
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Taoufik,
Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité et votre confiance, déjà 10 commandes chez Tonnycat !
Effectivement, le bumper XRW que vous aviez commandé avait un délai d'expédition assez long, (indiqué le jour du passage de votre commande), mais nous avons donc pris un frais de transport à notre charge pour vous envoyer le reste.
Rien de "catastrophique" ... ;-) heureusement.
A bientôt chez Tonnycat
Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité et votre confiance, déjà 10 commandes chez Tonnycat !
Effectivement, le bumper XRW que vous aviez commandé avait un délai d'expédition assez long, (indiqué le jour du passage de votre commande), mais nous avons donc pris un frais de transport à notre charge pour vous envoyer le reste.
Rien de "catastrophique" ... ;-) heureusement.
A bientôt chez Tonnycat
A
Note : 4 sur 5
Des autocollant aurait étais pas mal sinon rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Bien sauf qu'il manquait une pièce
A
Note : 4 sur 5
....
Réponse de TONNYCAT
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