Avis clients de TONNYCAT

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 182 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Allez y foncez Très pro toujours avec une priorité celle de satisfaire le client envoi impeccable produits bien protégés pour moi un site de référence vous pouvez y aller les yeux fermés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Merci très bon syte Merci très bon syte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Très bon matériel livraison prévue à la… Très bon matériel livraison prévue à la date
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Le sabot arrière en aluminium pour… Le sabot arrière en aluminium pour protéger la couronne,le disque elle mal usiné les côtes ne sont pas bonnes obligé de le rectifier à la meuleuse pour le monter.J'ai monté tout le reste sans aucun problème protège triangle,semelle complète de protège châssis et moteur,très jolie les protèges triangles et la semelle protège châssis et moteur.Je me dit mais maintenant qui l'ait monté j'aurais du laisser le sabot arrière protège couronne et disque en plastique très résistant,et très léger.Trop galère a monté le sabot
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, nous sommes réellement très surpris du problème que vous avez rencontré avec le sabot arrière ? Nous vendons ce produit depuis 2006 sans jamais avoir eu un seul problème car il est réalisé sur le même gabarit. Par ailleurs, lorsque vous rencontrez un problème comme celui ci, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par email pour régler le problème avant de décider de modifier la pièce avec une meuleuse. Notre équipe technique ne manquera pas de vous contacter rapidement pour faire le point sur ce souci de montage. Le service client TONNYCAT
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Livraison De bon conseil Délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Très bien Très bien, bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Livraison Très déçu, désoler tromper de site chez vous « les frais d expédition » son a 8€50€ pour être livré en 48 heures, Et j ai commander 04/10/2019 et reçu le 10/10/2019 payer cher la livraison livré en retard sinon le produit g rien a dire bonne qualité a pare une notice de montage aurez était top et Nn je retirerai pas mon avis car il conte aussi et je ne vous fait pas de mauvaise pub car le produit reste bon juste déçu de la livraison c'est tout
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, Vous avez confondu délai d'expédition et délai de livraison : 1 / LE DÉLAI D'EXPÉDITION : Ils sont indiqués dans chaque fiche produit, et dans votre panier EN GRAS ET EN ROUGE (avant le paiement bien sur). Pour votre commande, c'était le 8 octobre, nous avons envoyé votre commande le 7. NOUS AVONS MÊME 1 JOUR D'AVANCE ! (Ceci est facilement constatable en consultant votre compte client.) -------------------- 2 / LE DÉLAI DE LIVRAISON : C'est le délai du Transporteur, après expédition. Dans votre cas c'est la POSTE sous 48H. -------------------- TONNYCAT vous indiquera toujours des délais d'expédition GARANTIE ! Si votre commande à le moindre retard de traitement, notre service client vous contact. Dans un souci de communiquer des informations correctes sur cette plateforme d'évaluation, merci de bien vouloir rectifier la votre dés que possible, car elle n'est pas justifiée (voir explication ci dessus). Si vous souhaitez d'autres explications, nous sommes à votre entière disposition. Le service client TONNYCAT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Pas de probleme pour la livraison mais… Pas de probleme pour la livraison mais le fournisseur doit adapter les pates de fixations au coffre polaris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Livraison dans les délais produit… Livraison dans les délais produit conforme très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
bonjour, bonjour, très satisfait, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Site pièces quad excellent je conseille… Site pièces quad excellent je conseille vraiment !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Perfect Perfect website
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Très satisfait Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
rapide efficace rapide efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Delais de livraison trop long!!!? Delais de livraison trop long!!!? Produit nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Toujours réactif parmi les pro Numbers… Toujours réactif parmi les pro Numbers one
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Très bien Livraison plus rapide que prévu produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Simple efficace Simple efficace. La prochaine fois donner des petits autocollants ce serait cool :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
A l'écoute A l'écoute, très pro livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Parfait Parfait excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Très bon site très sérieux Très bon site très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Sa été rapide pour ma commande je suis… Sa été rapide pour ma commande je suis très comptent merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Les articles correspondent exactement à… Les articles correspondent exactement à la demande délai de livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Casque shot ranger Casque shot ranger Très bien emballer Reçu en avance Casque conforme à la description PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
excellent livraison rapide excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Service très rapide avec un bon suivi… Service très rapide avec un bon suivi client je recommande a bientôt pour une nouvelle commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Très sérieux Très sérieux. Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Bien Du choix, des prix, service client efficace, livraison toujours sans problème après de nombreux achats.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Rapide efficace professionnels Rapide efficace professionnels
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Bien ???? Bien ???? Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
PREMIERE COMMANDE PREMIERE COMMANDE ET PAS DE SOUCIS ET LE SITE EST TRES BIEN FAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Grand choix Grand choix Serieux et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Avis accessoires 700r Beaucoup de choix pour les pièces et équipement pour 700r de très bonne qualité colis livré dans les délais bien emballé au top ! Je recommande vivement .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Très mauvais toujours pas reçu mon… Très mauvais toujours pas reçu mon colis alors que ça fait plus d'un mois que j'attends .
Réponse de TONNYCAT
Problème de livraison (La Poste) en cours de résolution et après vérification, votre colis vous attends au bureau de poste que vous avez choisi depuis le 27 septembre, pensez a vérifier vos mails et a vérifier vos courriers indésirable.Notre équipe va vous contacter. Nous vous rappelons que notre service client est à votre disposition par email ou par téléphone pour vous donner tous les renseignements que vous souhaitez. Tonnycat est une petite entreprise qui gardera toujours l'avantage de pouvoir rester proche de ses clients. Alors la prochaine fois, en cas de problème avec la poste, contactez nous directement. Il n'est pas nécessaire de nous laisser ce type d'évaluation source de litige afin de nous faire réagir. Nous ne travaillons pas comme ça. Nous sommes à votre disposition. Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Nickel au top envoi rapide Nickel au top envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Professionnel Bon site, toujours une solution. Une équipe pro.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Super Livraison rapide et materiel de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Beaucoup de pièces livraison rapide Beaucoup de pièces livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Colis reçu Colis reçu Parfaite à la commande faite dans des délai respectable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Tres bien Tres bien Bonne qualité accueille commercial super Continuez comme sa