Avis clients de TONNYCAT

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 182 avis publiés
5 10,9k 83% 4 1 552 12% 3 415 3% 2 119 1% 1 156 1%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Commande reçu rapidement Commande reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Contant de mes commandes livraison… Contant de mes commandes livraison rapide,cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Rien n'a dire très professionnel et… Rien n'a dire très professionnel et chaque commande passer colis arriver en bonnes état et piece conforme à ma commande je recommande tonnycat vraiment sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Très bon Aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Pas content Explication mensongère sur la livraison en disant livraison gratuite alors que j'ai du payer 110 Euro de frais de livraison. De plus ils ne mettent pas en garde que en plus des 110 Euro de transport, il y a encore 112 frs de dédouanement pour la Suisse. De plus la personne de contact que j'ai eu au téléphone m'a prit de haut et était malhonnête. Je déconseille vivement d'acheter chez eux, je ne vais pas leur faire de la bonne publicité. Vraiment déçu.
Réponse de TONNYCAT
1) Les frais de port sont offert seulement pour le France, c'est écrit noir sur blanc. (Ce qui induit qu'ils sont payant pour la Suisse ) 2) Le montant des frais de port est indiqué dans le panier, personne ne vous a obligé à payer !? 3) LE SCOOP : Tonnycat n'est pas responsable des différentes taxes douanières appliqués dans le monde. Exemple : Si vous commandez en France et que vous habitez en Suisse, alors attendez vous à payer des taxes de douanes. 4) C'est surement votre phrase ""allez vous faire foutre, Branleurs"" qui a mis un terme à notre échange.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Super. Super et rapide ????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Qualité / prix TOP Qualité / prix TOP
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Tres agréable Tres agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Super Rien à redire. Renseignements rapides, livraison impec. A recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Pneu reçu à ile de la Réunion ,bien… Pneu reçu à ile de la Réunion ,bien emballé. Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Rapide et sérieux Rapide et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Harnais 4pts Expédition rapide, emballage soigné, harnais de qualité. Franchement au top ! ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Merci Pièces reçu sous 2 jours...??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
je recommande je recommande cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
N'hésitez pas ! J'ai acheté 2 protections alu complètes de buggy et 2 jantes pour un transport hors France et la commande est arrivé sans retard ! Tout bien emballer/protéger. Voila donc n'hésitez pas !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Service impeccable et rapide, Service impeccable et rapide, Livraison à l'atelier sans soucis, Je peux ainsi continuer à travailler dans mon atelier plutôt que de courir après les pièces chez les fournisseurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Pièces conformes aux attentes Pièces conformes aux attentes Prix attractifs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
La chaîne du quad impeccable La chaîne du quad impeccable
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Florian, suite à notre conversation téléphonique, nous avons pue conclure sur le fait qu'il ne s'agissait pas d'une attache rapide mais bien d'un maillon à sertir, comme nous le conseillons à nos clients pour une chaîne de cette haute qualité. Nous vous avons envoyé un lien vers l'outil à sertir AFAM. Si vous avez cassé malencontreusement le maillon à sertir, nous pouvons vous en fournir un. Notre équipe reste à votre disposition. TONNYCAT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Pièces conformes aux attentes et livrés… Pièces conformes aux attentes et livrés dans le délai annoncé. Plutôt rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Rapide et de qualite merci Rapide et de qualite merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
rien a dire continuer comme ca rien a dire continuer comme ca
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Colis reçu dans les délais Colis reçu dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Votre service est irréprochable Votre service est irréprochable, votre site est complet. Je suis à 6000 km de chez vous mais je passe que par vous pour équiper mes quads.. bonne continuation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
livraison et produit conformes Produit conforme à la description, de bonne qualité. Livraison sans soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Très professionnel Très professionnel. Livraison Très rapide. Je vous les conseils.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Thi. Très bien bond calité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
?????????? ????????????????????????????????????????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Super ?? Super. Rien à dire ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Communication avec l'équipe rapide Communication avec l'équipe rapide. L'équipe trouve des accords lors de livraison abîmée. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
très bon service et bon accueil je n'ai pas trouver ce que je rechercher , mai le service et l accueil sont très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Tout ok hormis livraison hors créneau… Tout ok hormis livraison hors créneau retard 1h30... et emballage intérieur déchiré.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Sempre tutto ok Sempre tutto ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
merci b1 merci b1 tonnycat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
super super! super ! enfin des gens qui vous écoutent de bon conseils bonne adresse
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Très bien merci Très bien merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Produit bien emballé Produit bien emballé. Livraison un peu longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Livraison beaucoup trop longue Livraison beaucoup trop longue
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Merci pour votre évaluation mais nous ne la trouvons pas trés juste. En effet, lors du passage de votre commande, la date maximum d'EXPÉDITION vous a été annoncée (4 fois) au 21 novembre. Hors votre colis a été EXPEDIÉ le 18 novembre et vous a été livré le 20 novembre. A la vue des dates, nous sommes donc en avance sur les dates que vous avez acceptée en passant votre commande. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
TiboRaptor dit continue dans cette voies TiboRaptor dit continue dans cette voies
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Très bien Très bien, livraison dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
très bon accueil et conseil… très bon accueil et conseil téléphonique , erreur ( de ma part ) lors de la commande , renvoi et remboursement sans aucune difficulté . je recommanderai sans aucuns soucis . Merci tonnycat
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