TONNYCAT se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes arrivant rapidement et des produits conformes ou bien compatibles avec les besoins exprimés, ce qui crée une expérience fluide et rassurante pour les clients. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, répondant rapidement aux messages et conseils téléphoniques au top, ce qui renforce la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme bonne, avec des expéditions soignées et un suivi rapide des remboursements lorsque nécessaire, et de nombreux clients indiquent qu’ils recommanderont le site et reviendront fréquemment.
J'ai commandé à plusieurs reprises et J'ai commandé à plusieurs reprises et reçu plusieurs accessoires pour mon MAVERICK 1000 acheté neuf en juillet 2016(bumper arrière et coffre). en novembre 2016 je commande un bumper avant censé être le modèle compatible avec un treuil Pas de problème de livraison. Etant professionnellement très occupé, je ne les ai fait installer par mon concessionnaire local qu'il y a une quinzaine de jours (mai 2017). Hors il s'avère que le bumper avant (237.37euros), n'est pas raisonnablement compatible avec le treuil avant que j'avait fait installer dès l'achat du véhicule.On ne l'a donc pas monté et il est entièrement neuf. J'appelle ce jour TONNYCAT pour leur expliquer toute la séquence et leur proposer de leur retourner l'objet à mes frais, ou de leur ramener directement (j'habite à 80km), ou de me faire un avoir. Refus catégorique de toutes ces propositions au motif que le délai de 15 jours après la livraison est largement dépassé (ce qui est vrai).Je garde donc ce bumper que je revendrai par le bon coin, mais leur fais remarquer leur manque total de sens commercial. L'interlocuteur au bout du fil a demandé son avis au patron mais a refusé de me le passer directement car il était en réunion. Je leur ai demandé de me rayer de leur liste de diffusion et ne leur commanderai plus jamais rien.
Réponse de TONNYCAT
Vous avez tout dit, rares sont les commerces proposant de reprendre un produit 7 mois après la vente. Nos conditions de vente ne le proposent effectivement pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Excellent site Excellent site, je recommande fortement. Équipements de qualité et conforme à la description. Livré dans les temps et le service client est à l'écoute pour répondre à toute question.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
très pro excellent très pro excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
Tarif correct et expédition rapide Tarif correct et expédition rapide, RAS !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
Très bien Très bien rapide Prix compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
Commandes et livraisons rapides et sans Commandes et livraisons rapides et sans problemes. A conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
bonne qualité ,envoie assez rapide bonne qualité ,envoie assez rapide ,prix raisonnable ,suivie client et colis impeccable ,je recommande vivement .......
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Très satisfait de vos services Très satisfait de vos services, livraisons rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Super content de mon achat Super content de mon achat Équipe au top Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
Bon site simple les prix sont correct Bon site simple les prix sont correct et un grand choix de pièces livraison assez rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
prix resonable prix resonable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
Les meilleurs ! Les meilleurs !! Envoi soignée hyper rapide du jamais vue depuis des années que je commande sur internet il son vraiment super et toute les Pièces sont très bonne qualité et surtout le prix !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
Bonjour,très rapide au top. Bonjour,très rapide au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
Service clients au top, livraison éclair Service clients au top, livraison éclair... Tonnycat, fidèle à sa réputation, la grande classe quoi ! Merci à toute l'équipe et à très vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
service sympa et impeccable service sympa et impeccable, matériel de qualité!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
J'ai pas encore trouvé mieux Très pro, service client au top, à conseiller les yeux fermés, je le recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
Excellent Excellent, tout est arrivé comme prévu à la date prévu, tout en parfait état. Superbe équipe. Franchement bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
très satisfait de ce commerçant bon service rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
Prix très compétitifs et envoie rapide Prix très compétitifs et envoie rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
je recommande tres serieux je recommande très serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
J'ai passer plusieurs commande en 2016 J'ai passer plusieurs commande en 2016 et en 2017 je continurais pour équipé mon SSv , tonycat répond toujours au téléphone pour toute questions de note part , les délai d'envoi et de livraison sont toujours respecté . Plusieurs commande importante et couteuse passer chez Tonny tout est toujours arriver dans un excellent état . je conseille vivement ToonyCat AU TOP !!! Thomas YAMAHA YXZ 1000R
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Tout ces bien passer Tout ces bien passer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Excellent Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Très bien top Très bien top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Au top super tarif, et livraison au top, en avance sur le délai prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Rapide et de qualite Rapide et de qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
bon site qualite prix livraison correct bon site qualite prix livraison correct jamais soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Excellent Excellent site : choix, qualité produit, service, respect des délais, prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Rapidité et professionnalisme au rdv Rapidité et professionnalisme au rdv
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
livraison super rapide livraison super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Des professionnels au top !!! Des professionnels au top !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Super boutique je recommande vivement Une offre de produit immense, assez souvent en stock ou dispo rapidement. Personnel trés sympa, dispo au téléphone et de bons conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Très bien Très bien Prix Produits Livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Super rapide a recevoir sa commande et Super rapide a recevoir sa commande et tres bien conseillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
super shop super shop livraison rapide et soignier a recommandé les yeux fermés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
echappement yoshimura livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2017
Commande Tonnelle barnum Birh Très Commande Tonnelle barnum Birh Très bonne qualité bon prix et une expédition rapide je le recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Le top rien a dire livraison rapide Le top rien a dire livraison rapide pour la corse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Rapide Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Très bon site Très bon site
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 