Français 
A
Note : 5 sur 5
Entreprise vraiment sérieuse Entreprise vraiment sérieuse
Avis clients de TONNYCAT
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 182 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait très content de mes achats
Parfait très content de mes achats merci à toute l'équipe tonnycat ????
A
Note : 5 sur 5
Je recommande Je recommande, rapide et efficace, très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux Plusieurs commande passé livraison tres rapide et prix des pièces correct RAS.
A
Note : 5 sur 5
excellent excellent, merci.
A
Note : 5 sur 5
RAPIDE + QUALITE = PARFAIT RAPIDE + QUALITE = PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement et
Commande livrée rapidement et équipement conforme je recommande le site hormis un mail envoyé pour une info qui est resté sans réponse....
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellent Excellent - tout s'est très bien est rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Le meilleur site de tous :) Le meilleur site de tous :)
A
Note : 5 sur 5
Sans problème sur toute la ligne Sans problème sur toute la ligne. Merci
A
Note : 5 sur 5
Pièces reçus en 5 jours,rien à dire. Pièces reçus en 5 jours,rien à dire. Même été contacté par le service des pièces car le modèle demande n'était plus en stock et ils m'ont de suite proposé un modèle de remplacement.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire tout s'est bien passé
Rien à redire tout s'est bien passé ainsi que les renseignement demandés par tel
A
Note : 5 sur 5
Super service Super service
A
Note : 5 sur 5
Parfait Parfait la commande était bien conforme aux pièces demandées et livrée dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
L'équipe est tip top ! L'équipe est tip top !! (contrairement à certains sites). Un grand choix... Seul petit regret c'est qu'il n'y ai pas de point fidélité ou bon d'achat our prochaine commande. En tout cas je recommande !!
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans son intégralité et
Commande reçu dans son intégralité et rapidement je recommande
A
Note : 5 sur 5
Produit reçu conforme et de qualité Produit reçu conforme et de qualité au top , jamais déçu , je recommande tonnycat Racing , pour leur qualité de produit , leur tarif , leur sav ...... bref une équipe au top merci tonnycat
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site je recommande tonnycat 3
Tres bon site je recommande tonnycat 3 commande passer chez eux pas de soucis service client reactif rien a dire O top
A
Note : 5 sur 5
Merci Efficace et rapide !
A
Note : 5 sur 5
Super !! Super état des colis propre rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Très rapide Très rapide bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
super ravis de ce site super ravis de ce site jamais déçu !
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire Rien à dire . Impeccable
A
Note : 2 sur 5
Trop long le temps d'attente entre la
Trop long le temps d'attente entre la commande et la réception
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, Tonnycat.com VOUS INDIQUE TOUJOURS LES VRAIS DÉLAIS DE LIVRAISON AU MOMENT DE PASSER VOTRE COMMANDE. Dans votre cas, le 27 juin, nous sommes le 19 et votre commande partira le 20, soit avec 7 jours d'avance. Merci de bien vouloir rectifier votre évaluation totalement injustifiée. Le service vlient TONNYCAT
A
Note : 5 sur 5
Très bon Très bon et très rapide la livraison
A
Note : 5 sur 5
Très bien ! Très bien ,vraiment rien a redire toute les pièces arrive bien emballé et beaucoup de pièces disponible. Et merci de leur réponse sur mon poste car je ne savais pas qu'ils montraient se delait de livraison lors de la commande ,je faisais plus attention la prochaine fois que je passe commande. Mais je recommande vraiment se site à 100%!
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, Tonnycat.com VOUS INDIQUE TOUJOURS LES VRAIS DÉLAIS DE LIVRAISON AU MOMENT DE PASSER VOTRE COMMANDE. Dans votre cas, le 26 juin, votre commande est partie le 19, soit avec 7 jours d'avance. Le service vlient TONNYCAT
A
Note : 5 sur 5
Super !!! Super !!! Très bien
A
Note : 5 sur 5
colis recu conforme a mes attentes.et
colis recu conforme a mes attentes.et rapide en plus
A
Note : 5 sur 5
Impecable super services !!! Impecable super services !!!
A
Note : 1 sur 5
Commande soit disant expédier pour une
Commande soit disant expédier pour une date précise et une semaine après toujours pas expédier , nul niveau livraison
Réponse de TONNYCAT
Cher client Comme nous vous l'avons expliqué tout a l'heure au téléphone, notre fournisseur a eu un problème de fabrication, nous sommes dans l'attente de vos nerfs bars, vous devriez les recevoir milieu de semaine prochaine. Veuillez nous excuser pour ce délai supplémentaire. Service client Tonnycat.
A
Note : 5 sur 5
Sympathique Rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude Comme d'habitude, parfait. Une équipe au petit soin de ses clients.
A
Note : 5 sur 5
parfais reçu très rapidement et conforme parfais reçu très rapidement et conforme
A
Note : 5 sur 5
Tout au top comme d'habitude !! Tout au top comme d'habitude !!! Merci à toute l'équipe !
A
Note : 5 sur 5
rapide rapide , professionnalisme et communication irréprochable . satisfait a 200%
A
Note : 5 sur 5
bjr .. bjr ... rien a dire juste du tres bon boulo de l'equipe tonnycat et meme pour les renseignement telephonique continuer comme sa jerome begue ????
A
Note : 1 sur 5
un magasin vend du neuf pas de l
un magasin vend du neuf pas de l occasion si non il faut le préciser car 309 euros plus 200 euros de peinture ça fait cher le carénage ça ne s'appelle pas du tuning ça s'appelle avoir un quad neuf, tout simplement les 35euros sont miniums comparait au prix du carénage
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, nous constatons une nouvelle fois votre mécontentement au sujet du l'article que vous avez reçu, mais comme nous vous l'avons déjà proposé dans nos multiples conversations téléphoniques, et que vous oubliez de mentionner dans votre commentaire, il vous suffit de nous retourner GRATUITEMENT le produit (neuf en emballage d'origine) pour obtenir son remboursement immédiat. Concernant l'intégrité de notre société, sachez qu' elle n'est plus à remettre en question après 13 ans d'existence et 99% de clients satisfaits. Le service client TONNYCAT.com
A
Note : 1 sur 5
livraison correcte assez rapide livraison correcte assez rapide cependant l'article acheté ( carénage quad) rayé a différent endroits appel du site me répond que c'est le démoulage. envoyer photo pour montrer les différentes rayures. je demande un geste commercial on me propose 30euro en bon d'achat alors que mon achat est de + de 300 euro. je ne commanderai plus sur ce site ils ont perdu ma confiance. je suis quitte a le refaire repeindre a mes frais (super!!!!!) TRÈS DÉÇU
Réponse de TONNYCAT
Cher client Concernant votre réclamation, quelques mises au point nous semblent nécessaire. Tout d'abord, nous vendons des pièces pour véhicules tout terrain, nous ne sommes pas un magasin orienté tuning, les photos des ""rayures"" que vous nous avez envoyées ne nous ont pas inquiétées outre mesure. En effet quelques petits frottements après le démoulage et pendant le transport apparaissent sur les photos. Il s'agit de pièces en plastiques et non peintes. Pour satisfaire votre mécontentement (que nous comprenons), nous vous avons proposé de nous retourner le carénage pour un remboursement ou un bon d'achat de 35 (et non pas 30) valable 1 an au lieu de six mois normalement mais vous sembliez plus intéressé par une participation financière de notre part a la peinture de cet élément en plastique qu'a une solution a l'amiable.
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé correctement Tout s'est déroulé correctement