Avis clients de TONNYCAT

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 342 avis publiés

Résumé des avis

TONNYCAT se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes arrivant rapidement et des produits conformes ou bien compatibles avec les besoins exprimés, ce qui crée une expérience fluide et rassurante pour les clients. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, répondant rapidement aux messages et conseils téléphoniques au top, ce qui renforce la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme bonne, avec des expéditions soignées et un suivi rapide des remboursements lorsque nécessaire, et de nombreux clients indiquent qu’ils recommanderont le site et reviendront fréquemment.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Très bon Super équipe , rapide et à l'écoute ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Très bonne expérience avec tonnycat Très bonne expérience avec tonnycat! Après une des pièces défaillante commandé chez eux, appel du SAV et un retour très rapide, la pièce qui avait cassée m'a été renvoyé par la poste en moins d'une semaine gratuitement et sans besoin de retour du produit abîmé. Je recommande ce site et je recommanderai chez des produits chez eux!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Je recommande en toute confiance Malgré une erreur de ma part quand j'ai passé ma commande, une personne m'a tres bien renseigné par la suite et tout à été réglé merci beaucoup a vous. Je recommande sans hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
PERFORMANT ET CORRECT PERFORMANT ET CORRECT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Très bonne équipe Très bonne équipe, très réactive sur le SAV et les conseils sont très fort utiles pour les novices comme moi. Yan Jambu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Je conseille Je conseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Super Super, pour moi le meilleur site pour acheter les pièces pour mon quad. L'équipe est vraiment très compétente pour les conseils techniques, on est jamais déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
excellent site de pieces ssv et quad… excellent site de pieces ssv et quad depuis 2000 j'ais repris la competion de quad et je commande sur tonnycat sans aucune crainte ils a l'ecoute des demandes de nos attentes et du besion que l'ont nas rapide sur les envoient dans le monde entier je le recommande a beaucoup de gens de mon entourage car je suis entierement satisfait a savoir que je suis en nouvelle caledonie dans le pacifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Impeccable Impeccable, conversions téléphoniques , délais, colisage nickel bref rien à redire je conseil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Grande diversité de pièces et livraison… Grande diversité de pièces et livraison rapide. Fournisseur fiable. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Super contact.. Super contact... Parfait.... Disponible au support technique.. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Delai rapide et bon produits Delai rapide et bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
No comment et merci No comment et merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Super Très rapide, beaucoup de disponibilité et de choix. Prix abordable. Recommandé à 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Excellent Bonne qualité, reçu en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Bon site Bon site , bon produit , bon vendeurs . Rapide et bon suivis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Excellent service ultra rapide Excellent service ultra rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Très bon site que je recommande vivement Très bon site que je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Super site Super site, de vrais professionnels qui vous appellent pour poser des questions sur la commande, envoie rapide et pièces de qualités. Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Délais respectés Délais respectés Très sérieux Satisfait pour une première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Très bon site ! Très bon site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Bon site pour mon 700 raptor et bon… Bon site pour mon 700 raptor et bon suivi de mes commandes au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Livraison super pro article de qualité… Livraison super pro article de qualité ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Bon réactivité Équipe à l'écoute suite à un problème survenu l'équipe a su réagir rapidement cordialement
Réponse de TONNYCAT
Merci pour votre évaluation Nous restons à votre disposition, Le service client TONNYCAT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Tout parfait colis reçu en temps et en… Tout parfait colis reçu en temps et en heure et conseil très professionnelle et un sav très réactif je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
TRÈS bien rapide puis une recommande TRÈS bien rapide puis je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Équipe sérieuse et produits de… Équipe sérieuse et produits de qualités. Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Très bon produits,très content de votre… Très bon produits,très content de votre site merci,au plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Top 5 stars Top service and top parts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Commande arrivée dans les temps et en… Commande arrivée dans les temps et en bonne état bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Commande tonnycat Réception rapide bon emballage et produit conforme à la commande très bon site je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Bon service Bon service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
service impeccable très bon contact … service impeccable très bon contact et surtout très réactif au emails
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Parfait rien à redire expédition rapide Parfait rien à redire expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Très sérieux.. Très sérieux..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Je trouve ce site lamentable Je trouve ce site lamentable Ils M ont fait payez des frais de port pour un deuxième envoie Alors que çest eux qui avez fait l erreur Plus jamais je commanderez c'est plus la peine de M envoyer vos offres pourries
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Nous trouvons votre évaluation totalement injustifiée et non fondée, en effet votre commande a été expédiée dans les temps au point relais que vous avez choisi. VOUS avez fait une erreur en rentrant comme nom de la personne qui devait récupérer le colis ""Agnés La guerrière"", nom que nous n'avons pas pu ""inventé"" mais qui a été renseigné par vos soins dans les cases livraison(les étiquettes sont imprimées automatiquement avec les renseignements que vous laissez lors du passage de votre commande), il est évident que si vous vous êtes présenté en tant que mr Bounous au point relais, aucun colis n'était a votre nom et le colis au nom de ""Agnés la guerrière"" n'ayant pas été récupéré, nous a été retourné. Vous avez bénéficiez d'un frais de port gratuit pour l'envoi initial, envoi gratuit que nous avons pris a notre charge, le retour dans nos locaux de votre commande nous sera facturé par la Poste, il est évident que nous ne pouvons pas prendre un troisième frais de port a notre charge, d'où la demande de régler les frais pour la réexpédition avec cette fois ci votre véritable nom sur l'étiquette Colissimo. Lors de vos prochaines commandes sur d'autres sites, assurez vous de remplir correctement les cases pour la livraison, ce qui évitera de telles déconvenues. Service clients Tonnycat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Produit et envoi Produit et envoi, clair et précis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Très bien Très bien, livraison rapide, produit de qualité et adapter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Super produits une équipe très réactive… Super produits une équipe très réactive je recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Au top !!! Une équipe réactive et soucieuse de satisfaire le client. Je recommande les yeux fermés!