Français 
A
Note : 4 sur 5
pas de souci rapide conforme a la demande rien a signaler pour une première commande
Avis clients de TONNYCAT
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 339 avis publiés
Résumé des avis
TONNYCAT se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes arrivant rapidement et des produits conformes ou bien compatibles avec les besoins exprimés, ce qui crée une expérience fluide et rassurante pour les clients. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, répondant rapidement aux messages et conseils téléphoniques au top, ce qui renforce la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme bonne, avec des expéditions soignées et un suivi rapide des remboursements lorsque nécessaire, et de nombreux clients indiquent qu’ils recommanderont le site et reviendront fréquemment.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien Très bon site , bien reçu la commande
A
Note : 2 sur 5
Quad Délai trop long trop d'attente
Réponse de TONNYCAT
Cher client, Votre commande à destination de l'île de la Reunion est partie dans les délais annoncés. Vous comprendrez aisément que lors d'une expédition sur l'île de la Réunion, nous ne pouvons pas être tenu responsable des délais de traitement douaniers de votre région. Nous en sommes sincèrement désolé. Cordialement, Le service client TONNYCAT
A
Note : 4 sur 5
bon vendeur Expédition très rapide. Je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit Les produits sont de bonnes qualités, bien emballé rien à redire Avis modifié suite à une erreur j'ai confondu avec un autre vendeur.
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée sans encombre, j'attends maintenant les produits. Commande traitée sans encombre. J'attends maintenant les produits., j'espère qu'ils seront à la hauteur de mes espérances.
A
Note : 4 sur 5
bien rien dir bien rapide ..tout s'est bien passé .
A
Note : 4 sur 5
comme d'hab sérieux et correct sur la commande
A
Note : 4 sur 5
Conforme à l'attente Délai respecté, avec même 5 jours d'avance (pièces spécifiques avec délai long) Produit conformes. Dommage que la notice soit en anglais, mais ça ira. Connexion à votre compte sans problème sur le site ça change de certains autres sites distribuant les mêmes articles. Mails de suivi des commandes et d'expédition + SMS impeccables. Je reviendrai, même quelques articles un peu élevés en coût au moins, ils sont livrés.
A
Note : 4 sur 5
site tres réactif bon conseils
A
Note : 4 sur 5
Bon magasin Très bon et agréable magasin sérieux et compétant .
A
Note : 4 sur 5
très bon choix de pièces. J'aime beaucoup commander chez vous pour preuve, c'est ma 4' ou 5' commande, je regrette juste le délai de livraison si vous pouviez juste faire plus vite sur vos pièces en stock se serait super.
A
Note : 4 sur 5
Vendeur très sympa ????????????????????
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité Emballage correct et produit conforme à la commande, manque juste un peut de protection pour éviter le déplacement des produits dans le colis.
A
Note : 4 sur 5
bon site et sérieux toujours bien renseigner et très emballe
A
Note : 4 sur 5
Très bien Très bien temps de livraison bien respecter
A
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide Produit recus très rapidement et de super qualité
A
Note : 4 sur 5
Bon produit Produit conforme à la photo, juste un peu déçu de l'état de la boite quand j'ai ouvert le colis.
A
Note : 1 sur 5
Référence Référence ne correspond pas avec la photo on demande le retour pour l'échange après plusieurs apelle téléphonique plus rien le silence merci. Tonnycat
A
Note : 4 sur 5
Très bien Bon traitement de la commande
A
Note : 4 sur 5
Prix et qualité ok, livraison médiocre Les éléments achetés convient parfaitement, de qualité est un bon prix. Le délai de livraison a été assez long, le Point négatif selon moi.
A
Note : 4 sur 5
parfait toujours de bon conseil et de bon tarif.
A
Note : 2 sur 5
C'est long. Entre le colis que l'on doit recevoir le 22 décembre et qui devrait arriver finalement le 7 janvier et le code de réduction qui est présenté lorsqu'on arrive sur le site et qui ne fonctionne pas. Je ne suis pas très ravi.
A
Note : 4 sur 5
Pièces ltz Très bon site, on trouve tout ce qu'il faut Surtout bonne communication avant et après commande !!
A
Note : 4 sur 5
Bonne boutique a recommander Rapide pas de soucis particulier , a recommander
A
Note : 4 sur 5
Correct Commande reçue rapidement mais pas très bien emballée.
A
Note : 4 sur 5
très bien rein a dire Très bien parfait
A
Note : 4 sur 5
autocollants tonnycat bonjour ! j'ai commandé des pièces pour RZR et je suis déçu....pas un seul autocollants de TONNYCAT a l'intérieur !!!!! seulement un autocollant XRW que j'ai mis de suite sur mon RZR......je trouve dommage que vous ne faites pas la promotion de votre site !!!! je les aurai mis avec plaisir ! d'autant plus que je roule aussi en enduro et que je pourrai promouvoir votre marque !!! dommage......
A
Note : 4 sur 5
probleme réparé car je n ai la regarde mes mails Livraison expédiée Commande expédiée après communication téléphonique car rupture de stock
Réponse de TONNYCAT
Cher client, nous vous avons envoyé un email pour vous indiquer une rupture de stock d'un des produit de votre commande et sommes toujours en attente de votre réponse. Nous avons également essayer de vous contacter par téléphone mais sans succès. Service client Tonnycat
A
Note : 2 sur 5
Envoi contre signature Commande passer jeudi et toujours pas de mail et ni de commande passer.
Réponse de TONNYCAT
Cher client, vous avez passé commande le jeudi 8 décembre. DÉLAIS ANNONCES LORS DU PAIEMENT : JUSQU'AU 15 DÉCEMBRE (week end du 10 compris) Vous avez reçu plusieurs emails de confirmation, avec rappel des délais de livraison. Nous vous avons également contacté par téléphone mardi. Votre commande est partie avec un jour d'avance.Difficile de faire mieux. Le service client TONNYCAT
A
Note : 4 sur 5
livraison livraison rapide et contenu conforme à la commande, bon site sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Bottes et bumper Très content pour ses bottes et ce bumper et très content du délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
Conforme a la commande et delais corrects Conforme a la commande et délais corrects
A
Note : 4 sur 5
bien expedie vite et je recu vite la comande
A
Note : 4 sur 5
content super site pour les passionner de quad et moto livraison super rapide dommage pour ma première commande j aurai aime un tee shirt ...je conseille ...
A
Note : 4 sur 5
Bien Commande facile, livraison rapide .
A
Note : 4 sur 5
Réception bon acceuil et bonne disponibilité du ou des vendeurs.
A
Note : 1 sur 5
Très très déçus site à éviter 8 jours toujours rien , on parle de 48 h sur le site . J ai appele pour savoir où en était m'as commande la personne m à quasi insulte . Je s'dois encore achete d autre article mais je vais l'oriente sur un autre site . Très très déçu
Réponse de TONNYCAT
Chère cliente, nos délais de livraison sont indiqués sur notre site et sont différents suivant les produits. Votre commande contenait un produit livrable sous 48H et d'autres sous 5 jours ouvrables. Vous comprendrez que nous ne pouvons pas faire plusieurs envois en plus de vous offrir les frais de port. Vos délais de livraison étaient donc ceux indiqués au moment de la finalisation de votre commande, avant l'étape du paiement, à savoir 5 jours ouvrables (soit 7 jours avec le week end) Nous avons donc 1 jour de retard. Nous sommes vraiment désolés pour ce malentendu. Le service client Tonnycat
A
Note : 4 sur 5
tres sérieux Rapide sérieux et sécurisé satisfait pour la première commande
A
Note : 4 sur 5
site très clair site très clair livraison rapide