Avis clients de TONNYCAT

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 182 avis publiés
5 10,9k 83% 4 1 552 12% 3 415 3% 2 119 1% 1 156 1%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
délais de livraison respectés délais de livraison respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
Materiale conforme alla descrizione Materiale conforme alla descrizione, tempi spedizione leggermente superiori alla media
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
Sérieux,rapide,de bon conseil.bravo Sérieux,rapide,de bon conseil.bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
super produit conforme a la description Reception OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Les tailles indiquées ne sont pas … Les tailles indiquées ne sont pas bonnes du coup 50€ de jeter vu que l article etait en destockage .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Déçu de la livraison et du délai de … Déçu de la livraison et du délai de livraison pour la dernière commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Livraison tres juste Livraison et service tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Une partie des pieces commandées … Une partie des pieces commandées etaient conformes aux pieces d'origines montée sur mon vehicule,apres vous avoir contact je retourne les pieces car pas de solution pour pouvoir les monter
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, Désolé que ce produit ne vous convienne pas. Nous avons bien reçu votre retour et nous vous avons remboursé le produit comme prévue. Le service client Tonnycat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Pas de soucis particulier Pas de soucis particulier , pièce reçu normalement. Léger problème d'estimation d'expédition du colis (mais je comprends)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Très bien le matériel demandé … Très bien le matériel demandé correspond à ma demande meric à l'équipe de TonnyCat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Bon traitement Bon traitement, juste un soucis avec l'expédition annoncé au plus tard le vendredi et expédiée uniquement le lundi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
super site super site , super équipe à l écoute et disponible, rien a dire encore lors de ma commande ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Pas de chance Malheureusement j ai du laver les chaussette de suspension , et il manquer un pièces sur mon attache rapide je pense ne pas avoir eu de chance au vu de la bonne réputation de ce distributeur
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, Il est fort possible que le colis ait été endommagé lors du transport. Dans ce cas n'hésitez pas à refuser le colis si son état n'est pas satisfaisant visuellement. Vous pouvez également nous contacter par email ou téléphone, nous trouverons toujours une solution pour nos clients. Le service client Tonnycat
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
les pieces commandes sur mon quad 450 … les pieces commandes sur mon quad 450 ltr qui ne vont pas sur mon quad et non spécifie sur le produit ou autre modif
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, si un produit ne convient pas, TONNYCAT vous propose de le retourner sous 14 jours. Vous serez remboursé immédiatement dés réception de votre retour. C'est ce qui s'est passé avec le produit incompatible que vous avez retourné. Le service client Tonnycat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Bon service et produits, malgré certains prix plus élevés qu'ailleurs.. Très bons produits, service et site au top. J'ai bien reçu ma commande bien que le délai ai été bien plus long que prévu, pourtant les articles apparaissaient en stock ou avec un petit délai d'attente, et certains articles sont relativement plus chère qu'ailleurs. Toutefois, tonnycat reste à conseiller.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
Livraison rapide élargissement nickel … Livraison rapide élargissement nickel bon matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
Bien meilleure experience Site amélioré, délai de livraison également. Produits conformes et emballages corrects. Ras pour cette commande. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
Bon traitement de commande sans … Bon traitement de commande sans problème particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
Article conforme a la commande Article conforme a la commande, délais respectés bref un site à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
commande envoyer rapidement r.a.s … commande envoyer rapidement r.a.s merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2017
Toujours satisfait mais les points … Toujours satisfait mais les points relais ne sont pas compétents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Rien à dire sur les commandes Rien à dire sur les commandes, toujours bien préparer, reçu dans des délais correct. Le seul petit reproche c'est lorsque l'on veut commander à partir d'un appareil Android pas à la pointe de la technologie, la mission se complique. Je recommande tout de même se site. Ah bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
Pas content retard de livraison … Pas content retard de livraison inexpliqué
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, Votre commande du 30 août a été expédiée le 5 septembre (4 jours ouvrables). Un des produits commandés n'était pas disponible dans les délais (congés fournisseur), nous vous l'avons envoyé, à nos frais, 3 jours plus tard. Difficile de faire mieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
Bien Un peut long en délais de livraison mais satisfais du matériel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
très sérieux... très sérieux...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Client fidèle Client fidèle, toujours satisfait du produit et de la diversité de pièces pour chaques engins . Paiement facile et livraison rapide .merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Tres bon produit de qualité envoi … Tres bon produit de qualité envoi rapide et soignier. Je recommande le site beaucoup d'information sur les produits se qui évite les érreurs lors des commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Bien Parfait si ce n'est que je n'ai pas été prévenu de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
Super Toujours la pour nous guider dans nos choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Livraison tres rapide Livraison tres rapide! Produit conforme a la commande. Il ne me manque juste les autocollant tonnycat )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
livraison dans les temps et bien … livraison dans les temps et bien emballé,merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
bon site site fiable, bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
Commande expédiée rapidement Commande expédiée rapidement, les articles sont conformes a la description et de bonne qualité. Bon conseils au téléphone. Petit bémol: pour une commande de 1000€ j'ai reçu un bon d'achat de 10€ sur 100€ sur la prochaine commande, c'est un peu abusé... (10 ou 15% sur la prochaine commande ou un cadeau dans le colis aurait été parfait). Je suis néanmoins très content de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Bonne qualité très content je vous le … Bonne qualité très content je vous le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Très bonne adresse Très bonne adresse Qualité d'écoute, de service et des produits À recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Bon produit Bon produit, site agréable, frais de livraisons trop cher, livraison trop longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Délai de livraison un peu long Délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Aucun souci avec ma commande Produit bien emballer et livré dans les temps. Je recommande Tonnycat. Je regrette juste l'absence d'un menu de pièces et accesoires spécifique pour le quad ""Yamaha 700 kodiak""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Tres bon site Tres bon site Tres bonne equipe je recomande TONNYCAT Livraison tres rapide . Le seul bemol un peu leger en cadeau !!!!! Merci Tonnycat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
commande livré plus rapide rien a dire commande livré plus rapide rien a dire
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