Français 
A
Note : 4 sur 5
Equipe au top.Je recommande Equipe au top.Je recommande . Merci tonnycat
Avis clients de TONNYCAT
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 182 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
produit de qualité produit de qualité délai court personnel compétent et très à l'écoute (téléphone ) site hautement recommandable
A
Note : 4 sur 5
Juste le délai de livraison plus long
Juste le délai de livraison plus long que prévu .
A
Note : 4 sur 5
nickel et rapide nickel et rapide
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site Tres bon site un problème lors d'une commande personnalisé Après contact avec le sav j'ai reçu mon article modifié le lendemain Tres bon sav
A
Note : 4 sur 5
Reçue dans les temp Reçue dans les temp
A
Note : 4 sur 5
Équipe sérieuse avec de bon conseils Équipe sérieuse avec de bon conseils. Délais un peu long sur certains produits mais reste de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Un service rapide et efficace Un service rapide et efficace Facilité pour communiquer avec le magasin. Vendeur sérieux et expérimenté
A
Note : 4 sur 5
Vous venons de commander pour noËl Vous venons de commander pour noËl , nous n'avons pas encore essayé les produits !! Réception un peu longue mais colis CORRECT dans l'ensemble . Bonne journée à tous
A
Note : 4 sur 5
Livraison Ok Livraison Ok. Par contre, pas trop dispo pour des conseils par téléphone !
A
Note : 4 sur 5
Produit correct! Produit correct!
A
Note : 1 sur 5
Pas content Explication mensongère sur la livraison en disant livraison gratuite alors que j'ai du payer 110 Euro de frais de livraison. De plus ils ne mettent pas en garde que en plus des 110 Euro de transport, il y a encore 112 frs de dédouanement pour la Suisse. De plus la personne de contact que j'ai eu au téléphone m'a prit de haut et était malhonnête. Je déconseille vivement d'acheter chez eux, je ne vais pas leur faire de la bonne publicité. Vraiment déçu.
Réponse de TONNYCAT
1) Les frais de port sont offert seulement pour le France, c'est écrit noir sur blanc. (Ce qui induit qu'ils sont payant pour la Suisse ) 2) Le montant des frais de port est indiqué dans le panier, personne ne vous a obligé à payer !? 3) LE SCOOP : Tonnycat n'est pas responsable des différentes taxes douanières appliqués dans le monde. Exemple : Si vous commandez en France et que vous habitez en Suisse, alors attendez vous à payer des taxes de douanes. 4) C'est surement votre phrase ""allez vous faire foutre, Branleurs"" qui a mis un terme à notre échange.
A
Note : 4 sur 5
La chaîne du quad impeccable La chaîne du quad impeccable
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Florian, suite à notre conversation téléphonique, nous avons pue conclure sur le fait qu'il ne s'agissait pas d'une attache rapide mais bien d'un maillon à sertir, comme nous le conseillons à nos clients pour une chaîne de cette haute qualité. Nous vous avons envoyé un lien vers l'outil à sertir AFAM. Si vous avez cassé malencontreusement le maillon à sertir, nous pouvons vous en fournir un. Notre équipe reste à votre disposition. TONNYCAT
A
Note : 4 sur 5
Votre service est irréprochable Votre service est irréprochable, votre site est complet. Je suis à 6000 km de chez vous mais je passe que par vous pour équiper mes quads.. bonne continuation
A
Note : 4 sur 5
livraison et produit conformes Produit conforme à la description, de bonne qualité. Livraison sans soucis
A
Note : 2 sur 5
Livraison longue a chaque commande Livraison longue a chaque commande
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Lucas, tout d'abord nous voulions vous remercier pour votre fidélité. Contrairement à votre mécontentement, vous aimez commander chez Tonnycat et nous vous en remercions ! Faisons le point avec l'historique de vos 3 dernières commandes : - Commande du 4 novembre expédiée le 13 avec 6 jours d'avance sur le délai annoncé malgré le jour férié du 11 Novembre. - Commande du 20 novembre expédié le 21 (sous 24H) - Votre commande en cours vous sera encore surement livré avec un peu d'avance. LES DÉLAIS ANNONCES SONT TOUJOURS RESPECTES Nous pensons que vous vous trompez de site ? non ? A très bientôt chez Tonnycat ! PS: Tenez compte des délais que nous vous annonçons au moment de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Tout ok hormis livraison hors créneau
Tout ok hormis livraison hors créneau retard 1h30... et emballage intérieur déchiré.
A
Note : 4 sur 5
Très bien merci Très bien merci
A
Note : 4 sur 5
Produit bien emballé Produit bien emballé. Livraison un peu longue.
A
Note : 4 sur 5
Merci super site Merci super site
A
Note : 4 sur 5
Expédition à voir Expédition à voir
A
Note : 4 sur 5
Nickel rien a dire rapides et bien
Nickel rien a dire rapides et bien emballée . Merci encore pour tout.
A
Note : 4 sur 5
Recu dans les temps Recu dans les temps , avec tous ce qu'il faut , satisfait manque juste la livraison à domicile gratuite
A
Note : 4 sur 5
Beau matériel solide. Beau matériel solide. Juste 2 vis de fixation trop courtes à l'avant. Et les pares boues avant que j'aurais préfèrerais plus large pour éviter les projections liquides dans la cabine.
A
Note : 4 sur 5
Suivi impec Suivi impec , rapidité, personnel aimable et qui se décarcasse pour le client !
A
Note : 2 sur 5
Top merci Top service merci
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Jean Claude, merci pour votre commentaire très sympathique, Nous sommes néanmoins surpris du nombre d'étoiles (2 sur 5 ) que vous nous avez laissé. C'est surement une petite erreur, vous nous aviez habitué à 5 étoile -) TONNYCAT
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait sauf la livraison qui
Tout est parfait sauf la livraison qui pour moi est trop longue !
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et très bon suivi Service rapide et très bon suivi, je n'ai pas mis 5 étoiles car malheureusement l'article choisis concerne une ligne d'équappement FMF pour mon quad YFZ 450, j'ai pris ce modèle car sur votre site il était écrit ""silencieux à chambre"" donc induisant qu'il fera moins de bruit que le Doma que j'ai monté initialement, hors à la réception, le FMF est un silencieux à absorption et non à chambre, donc il fait autant de bruit que mon Doma.
A
Note : 4 sur 5
J ai commandé qu une sel fois pour l
J ai commandé qu une sel fois pour l instant a voir pour la sui
A
Note : 4 sur 5
Colis reçus en heure colis bien
Colis reçus en heure colis bien emballer pièce de qualité merci tonny
A
Note : 4 sur 5
PAS MAL DU TOUT DELAIS RESPECTE GRAND
PAS MAL DU TOUT DELAIS RESPECTE GRAND CHOIX DE PIECES JE RECOMMANDE
A
Note : 4 sur 5
Site très bien fait. Site très bien fait. Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
All balls non merci All balls, non merci. Les rotules que j'ai commandées en Moose sont des all balls et le caoutchouc s'est déjà barré donc obligé de commander des origines en secours car je crois qu'elles ne vont pas durer longtemps.
A
Note : 4 sur 5
Bonne commande Bonne commande, sauf le manque de valve sur les jantes
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait du produit Je suis satisfait du produit
A
Note : 4 sur 5
Les pieces correspondent et rapidité de
Les pieces correspondent et rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
Satisfait Satisfait et conforme
A
Note : 4 sur 5
J'aime bien les vue éclaté avec image
J'aime bien les vue éclaté avec image pour être sur de la bonne pièce. Par contre je ne vois pas ou trouvé pour l entretien comme plaquette de frein par exemple. Sinon rien à dire même pour la livraison. Je reviens bientôt ????
A
Note : 4 sur 5
Très bon matériel livraison prévue à la
Très bon matériel livraison prévue à la date
A
Note : 4 sur 5
Livraison De bon conseil Délai de livraison