Avis clients de TONNYCAT

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 182 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Très bonne qualité neoprene Très bonne qualité neoprene, couture un peu légère.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Très bien bonne qualité Très bien bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Alles tip top gelaufen Alles tip top gelaufen Gerne wieder
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
produits conformes Je n'ai mis que 4 étoiles car ma commande comportait 2 articles dont un pas dispo et les 2 articles ont été expédiés ensemble mais dans 2 cartons différents, pourquoi attendre pour celui dispo dans ce cas la. Bref ce n'est pas très grave je recommande Tonnycat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
??????Service au top et rapide?????? RAS Service au top RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Top merci stickers Top rien à dire par contre le colis déchire au relais colis donc pas top pour le transporteur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Bien reçu Bien arrivés rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
L'article ne correspond pas L'article ne correspond pas à la description
Réponse de TONNYCAT
Il faut juste lire la description de l'article avant de le commander. Votre moto est une KTM, la description stipule "" ... SAUF KTM"" Il ne faut donc pas commander ce produit pour une KTM. C'est pourtant simple ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Super materiel très satisfait Super materiel très satisfait, d ou prk je reste client chez tonnycat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Bon produit livraison rapide je… Bon produit livraison rapide je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Très bon produit et livraison rapide. Très bon produit et livraison rapide. Juste manque protections cardans côté pont arrière.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Au tope rien à dire l'équipe a l'ecoute… Au tope rien à dire l'équipe a l'ecoute et très sérieux je recommande avec toute honnêteté .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Très bon site tout pour les quad… Très bon site tout pour les quad blaster exelent ??????
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
bâche pour quad pas mal mais un peu fine bâche pour quad pas mal , mais dommage quel sont un poil fine , car elle ce déchire assez vite si ont fait pas attention , sinon a part ça nickel , sinon le site tonnycat est toujours au top avec un grand choix -)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Tout c'est passé comme prévu. Tout c'est passé comme prévu.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Pas du tout le bon kit de… Pas du tout le bon kit de reconditionnement de roulements de biellettes de suspensions. Étiquette avec bonne référence (kawasaki) apposée sur une étiquette yamaha. Pas du tout le bon kit mais je m en suis rendu compte une fois les 2 cages à aiguilles montées donc difficile à retourner maintenant...bravo pour votre logistique, 60 € les 2 cages à aiguilles...merci je ne vous recommanderai à personne
Réponse de TONNYCAT
Avez vous pris contact avec notre service client ? Vous semblez persuadé que nous ne reprendrons pas le produit ?! Pour information, la logistique TONNYCAT c'est : - 14 ans d'expérience en VPC - Plus de 4000 commandes envoyées chaque mois - Plus de 5600 évaluations 5 étoiles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Très réactif Très réactif, bon produit très résistant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Très bon produit et service rapide Très bon produit et service rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Très bon produit Très bon produit, par contre pas de notice, facile à installer mise à part une vis dont le filetage était abîmé, j'ai du la remplacer . Delai de livraison un peu long, sinon rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Produit non conforme à la description Produit non conforme à la description
Réponse de TONNYCAT
ÉVALUATION TOTALEMENT INJUSTIFIÉE ET INJUSTIFIABLE Notre équipe à fait le maximum ! Vous avez été livré avec 18 jours d'avance sur le délai annoncé ! Vous avez 6 produits dans votre commande ! Lequel pose problème ? Tous ?? Dans tous les cas, vous serez contacter par notre équipe du SAV dés lundi pour faire un point sur le problème rencontré. Si il y a vraiment un problème, nous le solutionnerons. L'évaluation d'une étoile n'est absolument pas justifiées ici car il s'agit de noter NOTRE PRESTATION, et non pas le(s) produit(s). Vous aurez tout le loisir d'indiquer le problème rencontré sur le produit concerné dans la partie ""ÉVALUATION PRODUIT"". L'équipe TONNYCAT
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Reçu en bonne état et dans les temps Reçu en bonne état et dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Très bons produits Très bons produits. Dommage que la date de livraison na pas été respecté.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, La date d'expédition annoncée a été respectée à 100% ! Le 6 février (vérifiable dans votre espace client) ATTENTION A NE PAS CONFONDRE : DATE D' EXPÉDITION et DATE DE LIVRAISON Tonnycat annonce une date d'expédition Le transporteur ( poste ou autre ) annonce une date de livraison A bientôt chez Tonnycat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Très bien Très bien livraison rapide et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Nickel seul problème disque arrière ng… Nickel seul problème disque arrière ng de banshee ne se monte pas car défaut d usinage j ai dû le faire reprendre
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Un peut desus Un peut desus
Réponse de TONNYCAT
ÉVALUATION TOTALEMENT INJUSTIFIÉE ET DISCRIMINATOIRE ! Laissée par un concurrent malveillant. Personne injoignable / faux numéro de téléphone ... Commande expédiée le jour même de son passage et vous êtes un peu déçu ? Si c'est le produit qui ne vous plait pas, renvoyer le nous et on vous rembourse ! Vous avez déjà laissé 2 étoiles sur la fiche du produit. Un produit qui est par ailleurs très demandé et d'une qualité irréprochable !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Très bien je recommande ?????? Très bien je recommande ??????
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Pièces détachées quad yamaha très bon produit et livraison rapide parfait site à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
livraison très rapide parfait rien à… livraison très rapide parfait rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Très bien Très bien je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Bon produit seul bemol le dessus… Bon produit seul bemol le dessus déformer , gènant lorqu,il pleu une cuvette d,eau se forme sur le couvercle.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Pneus Armor Bon produit !! Je recommande ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
En temps et en heure bien protéger… En temps et en heure bien protéger aucune surprise nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Livraison gratuite et rapide sinon ras Livraison rapide et gratuite sinon R.A.S
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Délai de commande long kit déco très… Délai de commande long kit déco très mal fait
Réponse de TONNYCAT
CONCERNANT LES DÉLAIS : Nous avons expédié votre commande en 48H, avec plusieurs jours d'avance sur le délai annoncé. Difficile de faire mieux. CONCERNANT LE KIT DECO : Le kit deco dont vous parlez est une plaque avant adhésive. Pouvez nous nous en dire plus sur le problème rencontré ? Nous sommes très très surpris, nous vendons des dizaines de plaques comme celle ci chaque semaine. Notre fabriquant KUTVEK est réputé pour sa qualité de fabrication.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Rien à redire top Rien à redire top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Très bon Site sérieux Très bon Site sérieux ! je recommande a tous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Très bien très sérieux et sympa Très bien très sérieux et sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Service rapide et efficace avec suivie… Service rapide et efficace avec suivie de commande. Je recommande....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Qualité nickel très bonne emballage Qualité nickel très bonne emballage . Juste déçu d'une chose j'ai commandé une noix cardan can am 1000 Maverick tout et fournis avec saufe l'écrou de serrage. Car celui d'origine n'est pas du même diamètre. Sinon content du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Bien rien à dire Bien rien à dire