Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
PAS VRAIMENT CONSTRUCTIF ! Si vous vous êtes trompé de produit il suffit de nous faire une demande de retour. VOUs AVEZ 30 JOURS CHEZ TONNYCAT POUR RETOURNER UN PRODUIT ! Pas la peine d'aller au conflit en nous laissant ce genre d'évaluation qui doit se sentir bien seule parmi toutes nos 5 étoiles. Dommage et bon vent !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Colis bien emballé Colis bien emballé. Pce conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
C'est ma première commande sur Tonnycat C'est ma première commande sur Tonnycat et j'ai reçu la pièce qui était conforme à ma commande, donc ça parait sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Mon colis est bien arrivé malgré les Mon colis est bien arrivé malgré les circonstances par contre il y a quand même un petit bémol en cherchant sur le net j'ai trouvé moins cher mais il était trop tard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Super et bien reçu et super content Super et bien reçu et super content
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Bon produit Bon produit, Rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Super rien à dire Super rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Bonjour Bonjour Je vous répondrai quand j'aurai déjà reçu la première commande Vive la poste Cdt MichelFEDORKO
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Satisfaite Je suis satisfaite de cette commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Livraison rapide et bien emballé Livraison rapide et bien emballé Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Très réactif Très réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
J ai reçu le colis mais ce n est pas J ai reçu le colis mais ce n est pas le bon !
Réponse de TONNYCAT
Ça peut arriver de ce tromper !? ... vous comme nous ? On est des humains non ? Nul besoin de nous laisser cette évaluation source de conflit ! Dans ce cas il suffit de nous faire une demande de retour et nous vous échangerons le produit. Merci de retirer cette évaluation rapidement, nous vous contacterons pour le retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Achat d'une ligne yoshi rs2 pour 700 Achat d'une ligne yoshi rs2 pour 700 raptor 2020. Que dire de la finition irréprochable et ainsi que de la qualité du produit. Entièrement Satisfait, pour finir cales d'élargissement superbes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Envoie Très rapide et propre Envoie Très rapide malgré le confinement De plus commande bien emballer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Qualité chaussettes amortisseurs pas Oui pas mal la livraison a été assez rapide mais la Qualité des housses mon déçu car jai du les recoller moi-même.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Bien Bien ! Mais à la période où tombe ma commande !!! Covid-19 oblige , hélas ! Ma commande a mis longtemps à arrivée.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Mon avis j'ai fait une commande ce sera Mon avis j'ai fait une commande ce sera la dernière chez vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Très un peu d attente du au virus Très un peu d attente du au virus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Très bien reçu dans les temps merci Très bien reçu dans les temps merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Parfait Bonne qualité du kit deco
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
déçus Je me suis tromper je le cache pas j'ai mal lu mais l'article que j'ai commander (et que je me suis tromper) ne correspond même pas à celui que j'ai reçus !!!!!!!!!!!
Réponse de TONNYCAT
MAUVAISE FOI EXTRÊME ! L'article est en déstockage et porte clairement la mention : Ni repris ni échangé. Il faut lire avant de commander. Bon vent !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bon... Bon ! Manque de belles promotions concurrentielles, pour faire de très bonne affaire. Sinon rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bon produit matière légère Bon produit matière légère
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Filtre a air Honda Bonjour Le fitre a air pour Honda 125 CR que j'ai recu a une coupure. Signaler avec photo, aucun retour. Pour vôtre commentaire qui suit Bravo il est inapproprié C'est en huilant le fitre que j'ai remarqué la coupure, huile bleutée donc je ne peux pas vous le retourner, c'est vôtre règlement !!!!!! Par contre en temps que professionnel, apres avoir vus la photo du fitre, vous auriez du me renvoyer un filtre Vous avez pas pu repondre a mes emails !!!!!! Encore Merci pour vôtre commentaire qui suit
Réponse de TONNYCAT
BRAVO ! En cette période de confinement notre équipe support est réduite à une seule personne qui fait de son mieux en répondant à des centaines de d'emails par jours. Ce n'est pas très malin de rentrer en conflit avec notre entreprise en difficultés à cause du manque d'effectif causé par la crise du Corona virus ! EN PLUS : Pour votre filtre il vous suffit simplement de faire une demande de retour, nous vous l'échangerons. ENCORE BRAVO !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Merci à tous Merci à tous , malgré tous les problémes actuel j 'ai bien reçu mon colis ..??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Bons produits et livraison faite dans Bons produits et livraison faite dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Très bon produit Très bon produit, juste un petit manuel pour l'installation de certain produit, et une plus large gamme sur le ltz400 carbu et se serait parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Bien reçu Bien reçu. Rapidement merci. 1ère commande très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Il paraisse bien a voir au collage Il paraisse bien a voir au collage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Bonjour sastisfait de mon produit petit Bonjour sastisfait de mon produit petit bémol mes durites commandé pour un train avant large son un poil trop courte pas de jeux du tout ! C,est embêtant surtout que je l,ai préciser lors de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Colis bien réceptionné mais le délai Colis bien réceptionné mais le délai était plus long, normal vue la situation actuelle...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
tout OK tout OK merci Tonnycat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Bon site et sérieux Bon site et serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Agréablement surpris Agréablement surpris, j'y ai commandé une plaque phare, la couleur indiquée n'était plus dispo, ils mont donc offert une plaque de stickers de la couleur bleu (seul bémol le bleu était pour un husqvarna alors que j'avais demandé un Yamaha). Je ne retiens pas le bémol car cest très rare aujourdhui d'avoir un tel geste commercial.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Tanguy, Merci pour votre évaluation ! A très bientôt Le service client TONNYCAT
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Ce produit est top Ce produit est top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Livraison un peu longue mais arrivé Livraison un peu longue mais arrivé quand même avec quelques jours de retard merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Commande reçue impeux de retard mais Commande reçue impeux de retard mais bon bonne qualité donc ça compense
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
pas la bonne taille malgré d'avoir pas la bonne taille malgré d'avoir sélectionner les données du quad.
Réponse de TONNYCAT
Lorsque vous passez une commande et qu'il y a un problème avec un produit, vous avez 30 jours pour nous le retourner. Pas la peine de rentrer en conflit avec nous en laissant ce genre d' évaluation ! C'est vraiment pas le bon état d'esprit ! Vous pénalisez une petite entreprise Française alors que nous vous proposons des solutions pour ce type de problème. Un conseiller ne manquera pas de vous contacter par téléphone.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Bon service et assez rapide merci Bon service et assez rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Super produit livraison niquel Super produit livraison niquel
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 