Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Un produit qui n’est pas homologué france car la boule d’attelage n’est pas aux normes européennes. Du coup j’ai dû retravailler le produit pour que ça puisse fonctionner. Vraiment déçu car rien n’était indiqué
Réponse de TONNYCAT
Dans ce type de cas, nous nous posons toujours cette même question : POURQUOI NE PAS DEMANDER LE RETOUR ? 😳 c'est très SIMPLE, vous nous renvoyez le produit 📦 car il ne vous convient pas, et vous obtenez le REMBOURSEMENT intégrale. Vous pouvez aussi nous appeler ☎️ au 05.45.68.18.06. Pour info, il n'existe pas "d'homologation" de boule d'attelage mais il existe 2 diamètres différents, vous n'avez tout simplement pas acheté le bon ... tout le monde peut se tromper 😎 ... chez TONNYCAT vous avez 60 jours pour retourner le produit ! 👍👍👍 L'équipe TONNYCAT reste à votre disposition.
P
PAOLO S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
livraison parfaite. Le produit correspond à mon attente
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Paolo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que le produit a répondu à toutes vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
M
Mohammed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Bonne experience, produit conforme à la description. L'expedition du produit s'est faite selon les reconisations du commerçant, rien à redire. Je recommande le site.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Mohammed,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre site et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir !
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
S
Sebastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Super
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site TONNYCAT. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Rien a redire très compétent et rapide
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Francis,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre compétence et notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie.
À bientôt sur TONNYCAT !
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
R
Romain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Niquel
Réponse de TONNYCAT
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Romain. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que l'expérience sur notre site "TONNYCAT" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou suggestion !
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Rien à dire
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre site "TONNYCAT" vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques.
Cordialement,
L'équipe de TONNYCAT
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Rapide et un énorme choix a de très bon prix
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la diversité de notre choix à des prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site TONNYCAT.
Cordialement,
L'équipe de TONNYCAT
L
LOIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
tres bon produit
Réponse de TONNYCAT
Monsieur Loic,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de TONNYCAT
D
devinck J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Top
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Devinck,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site TONNYCAT. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
C
Clement R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Commande recu en temps et en heure service client super ! Je recommande
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Clément,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et que notre service client a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de TONNYCAT
P
PATRICK B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Conforme à mes attentes, dommage qu'il n'y ai pas la gaine qu'on voit sur le tutoriel
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de la gaine mentionnée dans le tutoriel, et nous l'examinerons pour améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
J
Jibril H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
nickel
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Jibril,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "TONNYCAT" vous ait satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur.
À bientôt !
L'équipe de TONNYCAT
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
colis et produit bien emballé , et prix bon et expedié rapidement par contre colissimo nul , colis resté 8 jours a la poste en attente de livraison , et guichetiere qui me repond pour le retard " comment voulez vous que je le sache " lamentable
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour vos compliments sur l'emballage de votre colis ainsi que sur nos tarifs. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le service de Colissimo lors de la livraison. Votre retour est précieux, et nous ne manquerons pas de le transmettre à notre partenaire afin d'améliorer leur service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
J
JULIEN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Top
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site "TONNYCAT". Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de TONNYCAT
O
OPHELIE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Très bon service client, le produit est arrivé en parfait état
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Ophélie,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service client et que votre produit est arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Cordialement,
L'équipe de Tonnycat
C
cyril F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Impossible de les joindre par téléphone mais très réactif au mail la commande correspond à mon attente….! très satisfais malgré un peu de retard et très réactif
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Cyril,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a pleinement répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour le retard et prenons en compte vos remarques concernant la possibilité de nous joindre par téléphone. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service.
M
Matteo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Rien à dire !
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Matteo,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec TONNYCAT. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes toujours à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe de TONNYCAT
D
david B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Ras
Réponse de TONNYCAT
Bonjour David,
Merci pour votre retour positif sur notre site TONNYCAT ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services. Votre avis nous est précieux !
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
M
Massé T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Bien reçu ça va impeccable merci
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Massé,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien reçue et que tout est impeccable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe Tonnycat
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Parfait. Compatibilité mentionnée sur le site était bonne. Livraison rapide.
D
DUTAUD A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Satisfait
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Commande très satisfaisante et rapide
A
alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Parfait
A
Albina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
👍
M
Manuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Bon prix livraison rapide
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Vendeur très professionnel jamais déçu et commande expédié très rapidement je recommande vivement ce site les yeux ferme
B
bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
tres pros livraison à la date indiquée
Réponse de TONNYCAT
Cher Bruno,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de livraison, et nous nous engageons à continuer d'offrir une expérience professionnelle à tous nos clients. À très bientôt sur TONNYCAT !
J
James G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Merci
Réponse de TONNYCAT
Bonjour James,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site "TONNYCAT" vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
B
Brice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
SAV très réactif et de bonne volonté, merci, comme toujours !
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Brice,
Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous motive à continuer d'améliorer nos services.
À bientôt sur TONNYCAT !
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Top qualité
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de la meilleure qualité et sommes ravis que cela soit apprécié. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins, nous serons heureux de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe Tonnycat
L
Lucas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
livraison rapide et efficace , l’équipe et au top , il ont su gérer et m’aider sur une pièce
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Lucas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que l’aide de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous accompagner. Au plaisir de vous servir à nouveau chez TONNYCAT !
Cordialement,
L’équipe TONNYCAT
E
Eddy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
tres bien
Réponse de TONNYCAT
Cher Eddy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site TONNYCAT. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes toujours là pour vous aider !
Cordialement,
L'équipe de TONNYCAT
P
philippe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Cc
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Philippe, nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation 5/5. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager avec nous. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre site "TONNYCAT".
R
René B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Parfait
Réponse de TONNYCAT
Bonjour René,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site "TONNYCAT" vous ait satisfait. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’améliorer notre service.
À bientôt,
L’équipe de TONNYCAT
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Super efficace !
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site "TONNYCAT" efficace. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L’équipe TONNYCAT
F
Fabien I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Commande reçu rapidement rien à signaler merci
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre commande ou demande.
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT.
T
Thierry E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Très bien 👍 Merci
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre évaluation de 4 étoiles. Nous sommes ravis que notre site "TONNYCAT" vous ait satisfait et espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de TONNYCAT
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Envoi rapide
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Jerome,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Tonnycat.
Y
Yohann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Super rien a dire très réactif
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Yohann,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils.
Cordialement,
L'équipe TONNYCAT
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