TONNYCAT se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes arrivant rapidement et des produits conformes ou bien compatibles avec les besoins exprimés, ce qui crée une expérience fluide et rassurante pour les clients. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, répondant rapidement aux messages et conseils téléphoniques au top, ce qui renforce la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme bonne, avec des expéditions soignées et un suivi rapide des remboursements lorsque nécessaire, et de nombreux clients indiquent qu’ils recommanderont le site et reviendront fréquemment.
Parfait produit de qualité et livraison Parfait produit de qualité et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Large choix et qualité top Produit de qualité, envoi rapide, large choix, je recommande vraiment, top !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
nickel comme d'hab. nickel comme d'hab.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
site très sérieux site très sérieux, efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Suite à un coup de téléphone chez Suite à un coup de téléphone chez Tonnycat, j'ai été conseillé par un vrai pro (mécanicien) qui a su me conseiller et m'orienter pour mes besoins. J'ai trouvé mon fournisseur de pièces pour mon quad Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Très bon produit rien à dire Très bon produit rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Rapide efficace nickel Rapide efficace nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Bon conseil et rapidité Bon conseil et rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Au top , rien a redire . Au top, que ce soit le conseil, la livraison . Facile de contacter Tonnycat par téléphone. Chez eux on vous répond. Merci , Maxime
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Aucun problème Aucun problème , donc ça va !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Parfait comme d'habitude Parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Cde reçu très rapidement et materiel Cde reçu très rapidement et materiel conforme à la cde . Acceuil tel plus que courtois et technique au top merci pour tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Rapide et bien enveloppé Rapide et bien enveloppé Je repasserais commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Des bon produit Des bon produit, livrés rapidement et des prix intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Pas mal!!la livraison en tant et en Pas mal!!la livraison en tant et en heure o top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Commande reçu rapidement Commande reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Contant de mes commandes livraison Contant de mes commandes livraison rapide,cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Rien n'a dire très professionnel et Rien n'a dire très professionnel et chaque commande passer colis arriver en bonnes état et piece conforme à ma commande je recommande tonnycat vraiment sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Très bon Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Pas content Explication mensongère sur la livraison en disant livraison gratuite alors que j'ai du payer 110 Euro de frais de livraison. De plus ils ne mettent pas en garde que en plus des 110 Euro de transport, il y a encore 112 frs de dédouanement pour la Suisse. De plus la personne de contact que j'ai eu au téléphone m'a prit de haut et était malhonnête. Je déconseille vivement d'acheter chez eux, je ne vais pas leur faire de la bonne publicité. Vraiment déçu.
Réponse de TONNYCAT
1) Les frais de port sont offert seulement pour le France, c'est écrit noir sur blanc. (Ce qui induit qu'ils sont payant pour la Suisse ) 2) Le montant des frais de port est indiqué dans le panier, personne ne vous a obligé à payer !? 3) LE SCOOP : Tonnycat n'est pas responsable des différentes taxes douanières appliqués dans le monde. Exemple : Si vous commandez en France et que vous habitez en Suisse, alors attendez vous à payer des taxes de douanes. 4) C'est surement votre phrase ""allez vous faire foutre, Branleurs"" qui a mis un terme à notre échange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Super. Super et rapide ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Qualité / prix TOP Qualité / prix TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Tres agréable Tres agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Super Rien à redire. Renseignements rapides, livraison impec. A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Pneu reçu à ile de la Réunion ,bien Pneu reçu à ile de la Réunion ,bien emballé. Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Rapide et sérieux Rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Harnais 4pts Expédition rapide, emballage soigné, harnais de qualité. Franchement au top ! ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Merci Pièces reçu sous 2 jours...??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
je recommande je recommande cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
N'hésitez pas ! J'ai acheté 2 protections alu complètes de buggy et 2 jantes pour un transport hors France et la commande est arrivé sans retard ! Tout bien emballer/protéger. Voila donc n'hésitez pas !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Service impeccable et rapide, Service impeccable et rapide, Livraison à l'atelier sans soucis, Je peux ainsi continuer à travailler dans mon atelier plutôt que de courir après les pièces chez les fournisseurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Pièces conformes aux attentes Pièces conformes aux attentes Prix attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Pièces conformes aux attentes et livrés Pièces conformes aux attentes et livrés dans le délai annoncé. Plutôt rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Rapide et de qualite merci Rapide et de qualite merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
rien a dire continuer comme ca rien a dire continuer comme ca
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Colis reçu dans les délais Colis reçu dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Très professionnel Très professionnel. Livraison Très rapide. Je vous les conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Livraison longue a chaque commande Livraison longue a chaque commande
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Lucas, tout d'abord nous voulions vous remercier pour votre fidélité. Contrairement à votre mécontentement, vous aimez commander chez Tonnycat et nous vous en remercions ! Faisons le point avec l'historique de vos 3 dernières commandes : - Commande du 4 novembre expédiée le 13 avec 6 jours d'avance sur le délai annoncé malgré le jour férié du 11 Novembre. - Commande du 20 novembre expédié le 21 (sous 24H) - Votre commande en cours vous sera encore surement livré avec un peu d'avance. LES DÉLAIS ANNONCES SONT TOUJOURS RESPECTES Nous pensons que vous vous trompez de site ? non ? A très bientôt chez Tonnycat ! PS: Tenez compte des délais que nous vous annonçons au moment de la commande.