Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Pour rappel :
Nous vous avons prévenu aussitôt pour vous avertir du retard.
Vous avez payé 5,50 de frais de port
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Au top c du sérieux toujours bien et à l'écoute du client changer rien??????????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Parfait. Super pro !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Site très facile et de nombreuses pièces ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Excellent produit distribué par tonnycat. Un peu long mais c'est du fait main . Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Parfait comme chaque fois on
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Commande reçu rapidement et correspondant à ce que je voulais , et marche nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
service client top et compréhensif en rattrapant les erreurs du client, livraison rapide, perso je suis satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Très Satisfaite je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Bonjour très réactif bonne pièce super merci mais pas assez de petits cadeaux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Très pro??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Impeccable livré avant la date
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Impeccable emplus pour de grosse commande le 4 fois avec oney c'est impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Tres bien rapide bonne qualité je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Colis égaré ? Puis retrouve?puis arrivé avec l'emballage en charpie ??
Mais bon c'est pas grave car je l'ai perdu après montage le lendemain donc je viens d'en commander un autre que je monterai avec un boulon sans la goupille. ??
Réponse de TONNYCAT
Pourquoi nous noter aussi durement ??
Désolé pour ces problèmes liés à la poste, mais Tonnycat n'y est pour rien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Ça va ya du choix. J'aimerais trouver des jantes supermotard honda crf 450cc
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Nickel rapide efficace pièce conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Bonjour, très content de mon achat merci bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Parfait, livraison rapide et soignée !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Produit correspondant a la description et livrée dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Réponse tres rapide des équipes de tonnycat
Tres bon site large choix de produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Beaucoup trop long a envoyé ces plus rapide en Chine
Réponse de TONNYCAT
Nous sommes stupéfait ! vous avez quand même passé 4 commandes chez nous ! c'est quoi cette comparaison avec la Chine ?? Avant de laisser des avis désobligeants, prenez connaissance des délais annoncés le jour de votre commande ! NOUS SOMMES LARGEMENT DANS LES TEMPS !
Surtout en pleine période de pandémie ou tous nos fournisseurs ont du mal à répondre à la demande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Facile d utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Commande nickel et produit conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Top parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Bonn
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Commande conforme.livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
La note serait meilleure si on pouvez sélectionner un modèle précis de véhicule (y.c. millésime) et ne visualiser que des accessoires correspondant à ce véhicule.
Réponse de TONNYCAT
Merci d'avoir laissé un commentaire constructif concernant la navigation sur notre site.
Si vous avez un doute sur une compatibilité de produit, n'hésitez pas à nous contacter, nous vous renseignerons et vous conseillerons avec grand plaisir. Nous espérons que votre commande vous a donné satisfaction, et que vous avez apprécié la qualité de son traitement. A bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
simple d'accès et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
sérieux et rapide dans les livraisons
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Excellent
Rien à redire
Tjs à l ecoute tjs les meilleurs conseils jamais déçu de toutes mes commandes.
Livraisons rapides
Je recommande ce site.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
tres bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
pour vendre le site fonctionne très bien pour la suite ces une toute autre histoire un moi de délais pour que l'on réponde a mon mail sur une erreur dans la commande et problème toujours pas résolue
Réponse de TONNYCAT
Attention à la diffamation ! TONNYCAT est une entreprise sérieuse. Nous avons répondu à tous vos emails comme nous le faisons avec tous nos clients.
Dans vos e-mails vous demandez que l'on vous offre les frais de transport pour une paire de plaquettes de frein suite à une erreur de votre part. La réponse est effectivement négative car vous n'atteignez pas le seuil de 99. Avis vérifiés n'est pas dédié à la vengeance ni aux fausse critiques !
Nos équipes ont parfaitement respecté les délais d'expédition de votre commande, nous n'avons rien à nous reprocher, il n'y a aucun problème à résoudre comme vous semblez le penser.
Ce commentaire et cette note sont injustifiés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Parfait rien à redire contact par téléphone rapide et de bon conseil donner
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