Avis clients de TONNYCAT

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 182 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2014
Jojo Tres bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
site super avec des prix attractif livraison rapide site super professionnel je recommande a tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2014
livraison frais de port beaucoup trop cher ! le prix de la livraison superieure au prix de la piece commander.les petites pieces devrais pourait etre envoyer dans des enveloppes a bulles a prix reduit.c est deconner!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2014
prix de livraison cher pour le temps de livraison Délai de livraison non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2014
excellent rapport téléphonique La livraison à été rapide et sans aucun problème, les renseignements téléphoniques étaient à la hauteur de mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
Rapidité magasin sérieux Recevoir des code promo de temps en temps serait cool sinon rien d'autre a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
Livraison rapide et information par email a chaque stade de l'état de ma commande Très bon suivi des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
tonnycat 2 commandes 2 déceptions Bonjour pour moi ce site n est pas a la hauteur j ai passé 2 commandes chez eux et les 2 fois ils ont rencontré des problèmes de logistique ou simplement ce sont trompé dans la référence en m envoyant un mauvais article bien sur ils ont pris en charge le retour du colis a leur frais mais bon pour moi il n y aura pas de troisième commandes chez eux a vous de voir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2014
Très bien passé pour une première commande. Content pour cette livraison plus rapide que prévue et produits qui correspond a mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2014
nickel chrome! Bon tarif, bon produits, et livraison rapide. Rien a dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2014
frein blaster Mauvaise pub pour les freins une paire C deux !!!! à l avant de mon blaster au lieu de dir direct pour un coté ! Dégouté
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Vous avez commandé UNE paire, vous avez donc reçu UNE paire.Pour faire les deux cotés il vous faut DEUX paires, vous pouvez nous contacter si vous voulez commander la paire qu'il vous manque. A bientôt sur Tonnycat.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2014
Trés satisfait!! mon quad est ravie ) commande au top livraison rapide Manque juste un peut de détail dans la description des article!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2014
avis tonnycat expedition rapide, choix important de produits pour le prix de la livraison, je prefererai etre livré à mon domicile pas de notices de montage dans les produits commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2014
Rapidité et prix interressant mais erreur dans ma commande je suis satisfait de la boutique des prix et de la rapidité du traitement de ma commande ,mais quand je choisis une couronne avec 37 dents pour un 450 ltr je n'ai pas envie d'en recevoir une avec 40 dents .En plus la chaine qui vas avec une 37 est trop courte pour une 40 ,donc je ne peux pas m'en servir .
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Veuillez nous excuser pour cette erreur, comme nous vous l'avons dit ce matin au téléphone, nous vous envoyons une 37 dents demain matin pour que vous l'ayez au plus vite. A bientôt sur Tonnycat.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2014
TRES BIEN RAPIDE DELAIS RESPECTES
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2014
reactivité choix, prix délai et qualité de l'emballage digne des grands de la VAD
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2014
rzr 900 un peu dessus du délai, mais cela reste correct et nettement moins chère que POLARIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2014
impeccable sauf... J'ai récemment acheté une paire de rétros pour SSV, conseil téléphonique, suivi et délai de livraison impeccable, mais il manquait une cale caoutchouc sur deux dans la boite ! heureusement papier bulles de protection a fait l'affaire !!! Le matériel en lui même a l'air de bonne qualité Longue vie à Tonycat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2014
PARFAIT !!! J'ai reçu mon Colli très vite, on peut suivre facilement le cheminement Le matériel est conforme à mes attentes. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2014
aucune livraison ! J'ai commandé sur votre site une paires de protége main et une planche d'autocollants... jusqu'ici tout va bien , email de confirmation , de suivi ... puis je reçoit comme quoi mon colis ne peut être livré car il n'ont pas mon adresse , les erreurs peuvent arrivé , m'est en sachant que je vous et envoyer des email a vous et a votre livreur pour vous demander de régler ce problème et que vous n'être pas capable de me répondre je trouve sa inadmissible de plus que j'ai pris l'option assurance de colis !! Maintenant régler ce problème dans les plus bref délais sous peine de suite judiciaire si je ne reçoit toujours pas m'est pièces ou un remboursement.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Votre commande du 17/11/2014 passée à 20:04 a été traitée le 18/11/2014 a 8:00, elle a été expédiée le jour même a l'adresse de livraison que vous nous avez fournie. En faisant le suivi de votre colis il semblerait que le livreur n'ai pas pu vous livrer car votre bâtiment a une porte d'entrée avec un digicode, numéro que vous n'avez pas renseigné dans votre adresse de livraison. Concernant les deux mails que vous nous avez envoyés, vendredi 21/11 a 19:08 et samedi 22/11 a 14:31, le magasin était fermé, un de mes collègues a cependant répondu a vos mails samedi pour accélérer les choses et ne pas attendre lundi. Nous avons essayé de vous appeler ce matin et vous nous avez raccroché au nez quand vous avez entendu "" Tonnycat Racing "" et bloqué nos appels par la suite. Je viens de voir que le colis vous a été livré aujourd'hui a 11:31. Les délais de livraison prévus étaient compris entre le 18/11 et le 24/11, veuillez nous excuser pour ce délai supplémentaire d'une demi journée et cela aurait été dommage qu'il y ai des "" suites judiciaires "" pour une planche d'autocollants et des protèges mains!!!!. A bientot sur Tonnycat.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2014
Bon site, beaucoup de choix et rapidité de livraison Articles de qualité Choix multiples Livraison sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2014
content Un produit mâle fini sur la finition pour le bidon carburant et la cagoule pas assez élastique pour l,enfiler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2014
bonne qualité, livraison approximative Les pièces sont bien mais la livraison est lente, le suivi est très moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2014
3.5/5 Très satisfait du colis et de l envoi soigné Cependant le prix minimum de livraison de près de 20 euros est assez freinant.. Dommage que pas possible de faire des frais plus petit pour de petits objets. merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2014
très bon rapport qualité prix très bon produit livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2014
parfait c'est bien c'est conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2014
Frais d'envoi Frais d'envois trop cher. Après mon dernier achat sur le site les frais d'envois ete plus élevé que mais article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2014
Petit soucis Rapidité d' exécution excellente. Par contre, les pneus quad étaient comprimés / écrasés pour prendre moins de place à l'envoi mais impossible à monter dans cet état. J'ai dû d'abord les ""décomprimer"" pour leur rendre une largeur acceptable et savoir les gonfler une fois montés sur les jantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2014
450 LTR Un large choix de pièces pour mon LTR , une livraison plutôt rapide , j'ai commander un lundi matin et j'ai tous reçu le mardi dans l'aprèm !! Donc je recommande ce site !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2014
bon site, juste un petit bémol... j'ai payé par paypal et à ma grande surprise, le montant de mon achat a été augmenté. le site prend désormais des frais quand on paye par paypal. et je regrette également que mon avoir (gagné lors de mes achats précédents) est été supprimé et je n'ai donc pas pu en bénéficier sur mon nouvel achat. le site donne donc une dure (courte) aux avoirs gagnés. En dehors de ça, produit conforme à la commande et livraison super rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2014
problème roulement dans l'ensemble assez comptant, commande vite reçu par contre mauvaise indication sur le site au niveau des roulements avant ,pas le bon diamètre par apport au modèle d'rzr indiqué dessous (moi j'ai un rzr 800 s de 2010 logiquement sur le site c'est du diamètre 40 alors qu'il me faut du 43.5 ) et la ou je suis pas contant c'est que les frais de retour sont a ma charge
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2014
super Préparation un peu longue.. Mais le reste super... Rien à dire. Je le recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2014
ensembles de produits a denicher en premier produits tres ingénieux par la technique et l originalité tres bonne info sur tous les articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2014
tres bon service site a recommandé tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2014
bumper J'ai acheté un bumper Moose, après demande par téléphone il devait remplacer mon bumper d'origine qui avait été tordu. A réception de la pièce , il doit être fixé sur le bumper d'origine, mauvais conseil, dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2014
colis comforme mise a part le delai que je trouve un peu long pour le reste les pieces etaient bien protege et conforme a ce que j'ai demende
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2014
tres bien Bon site a part le transporteur exapaq colis 3 jour de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2014
Site sérieux à recommander Il s'agit d'un bon site, sérieux, article conforme à la commande. Mon seul regret est le coût relativement élevé de l'expédition (je parle pour mes articles à savoir deux plaques numéros). Sinon RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2014
Une référence en accessoires Quad Rapidité de livraison. Emballage soigné. Suivi de colis. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2014
positif Frais d'envois un peu élevé pour un envoi vers la Belgique pour des petites commandes