Avis clients de TONNYCAT

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 182 avis publiés
5 10,9k 83% 4 1 552 12% 3 415 3% 2 119 1% 1 156 1%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Envoi rapide service client réactif … Envoi rapide service client réactif juste un article qui n'était pas en stock alors qu'il était affiché en stock sinon rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
tout se passe tres bien tjrs a l ecoute … tout se passe tres bien tjrs a l ecoute excellent magasin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
colis bien réceptionné envoie … colis bien réceptionné envoie relativement rapide une equipe au top ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Personnel au téléphone au top Malgré un gros retard sur ma commande ( faute du fournisseur) Personnel au téléphone très aimable et qui a fait tout son possible pour que ma commande arrive le plus vite possible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Excellent ,société très sérieuse et … Excellent ,société très sérieuse et très professionnel a recommandé +++++++++++++.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Les roulements et l'embrayage sont … Les roulements et l'embrayage sont correct tout est monté mais pas encore essayé. Livraison au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
colis reçu endommagé colis reçu endommagé. très mauvais emballage.
Réponse de TONNYCAT
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors du processus de livraison. En cette période de fin d'années ou le volume des colis augmente chez nos transporteurs, et malgré nos emballages renforcés, il est possible que certains colis subissent des dommages. Dans ce cas, il suffit de refuser le colis. TONNYCAT VOUS RENVERRA UNE NOUVELLE FOIS VOTRE COMMANDE. Sportivement, TONNYCAT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
aucun soucis chez vous aucun soucis chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Envoie rapide et soignée Envoie rapide et soignée Je reviendrai chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Très satisfait du produit (qualité et … Très satisfait du produit (qualité et tarif) mais un petit bémol pour le délai de livraison, à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Personnel bien à l'écoute et disponible … Personnel bien à l'écoute et disponible lors d'appels téléphoniques. Matériels proposés de bonne qualité et système de livraisons rapide si objets en magasin Tonnycat (même en point-relais), un peu plus long en cas contraire. Bonne information sur le site pour le suivi des commandes. Je conseille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Plusieurs commandes faites sur ce site Plusieurs commandes faites sur ce site, jamais eu de problèmes. Je le recommande!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Commande reçue rapidement et en bon … Commande reçue rapidement et en bon état. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Très satisfait du site tonnycat Très satisfait du site tonnycat. Il y a toujours quelqu'un pour répondre à vos question. Expédition rapide, délai de livraison respectée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Rien à dire produit bien emballé … Rien à dire produit bien emballé livraison dans le temps annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
1 étoile à cause de la livraison 1 … 1 étoile à cause de la livraison 1 journée de travail perdu on me dit entre 13h et 15h30 et à 13h45 on me dit que je serais pas livrer irrespectueux vraiment
Réponse de TONNYCAT
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors du processus de livraison. Soyez assuré que nous travaillons continuellement à l'amélioration de notre site, service après-vente et délais de livraison pour vous apporter la meilleure expérience d'achat en ligne possible. Sportivement, TONNYCAT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Une équipe à l'écoute. Une équipe à l'écoute. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
commande et livraison parfaite commande et livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Bonne description super site je le … Bonne description super site je le recommande et je vais recommande à l'avenir ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
très rapide ,très bon matériel ,bon … très rapide ,très bon matériel ,bon site,merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
nickel !! nickel !!! rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Produit conforme au descriptif Produit conforme au descriptif. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Livraison très rapide rien à redire Livraison très rapide rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
très bon site et contact tel au top très bon site et contact tel au top ! de vrai connaisseurs !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Tout était dans les temps .Parfait Tout était dans les temps .Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Trop long un site pas à jour dans les … Trop long un site pas à jour dans les stock
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, le problème rencontré lors de votre commande n'a heureusement rien à voir avec la mise à jour de nos stocks. Il s'agit d'un retard exceptionnel du fournisseur dont vous avez était informé aussitôt par téléphone. Commande du mercredi 15/11 expédié le lundi 21/11 LES ETATS DE STOCK TONNYCAT SONT MIS A JOUR EN TEMPS RÉEL.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Impeccable Comme d'habitude: conforme, rapide et bien emballé !!! Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
très satisfait très satisfait , produits livrés dans les délais je commande chez TonnyCat pour les tarifs bien plus bas que chez mon concessionnaire je le recommande vivement lors de mes sorties entre quadeurs !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
LIVRAISON CONFORME A LA COMMANDE LIVRAISON CONFORME A LA COMMANDE RAPIDITE DE L'ENVOI JE RECOMMANDE VIVEMENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Produit OK,tarif compétitif mais pas … Produit OK,tarif compétitif mais pas super réactif,si je trouve au même prix ailleurs j'irai...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Tres bom site Tres bom site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Très rapide Très rapide. Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Se top e rapide Se top e rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
okokokokbon produit okokokokbon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Parfait mise a par j'ai modifier la … Parfait mise a par j'ai modifier la couleur d'un article sa pas ete prise en compte par le logiciel
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Non pas de conflit mais articles non … Non pas de conflit mais articles non conforme à la commande (taille et pas pareil que photo)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Commande Commande reçu complète et dans les délais. Très bon travail Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Super Super. Manque juste les notice d'intallation sinon parfait. ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Parfait comme à son habitude. Parfait comme à son habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Je recommande site top livraison rapide … Je recommande site top livraison rapide continué comme sa A+??
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