Avis clients de Toner express

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 184 avis publiés

Résumé des avis

Le Tonner Express se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes conformes et des délais respectés qui satisfont pleinement les clients. La qualité et la conformité des cartouches sont répétées comme des points forts, tout comme l’efficacité du service et la réactivité du support, qui proposent des conseils avisés et une assistance rapide. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et professionnelle, avec un emballage soigné, un envoi sécurisé et une fidélité exprimée par des commandes récurrentes et des retours positifs sur le service client. Les clients apprécient particulièrement la présence de produits adaptés à des imprimantes spécifiques, notamment les modèles SHARP, et la constance d’un service efficace et disponible pour répondre aux besoins.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2016
Site bien fait...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2016
Entreprise sérieuse avec un bon suivi des commandes. Et un service après vente digne de ce nom.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
Commande facile à réaliser, délais de livraison corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2016
Beaucoup de retard dans la livraison par rapport à ce que annoncé à la commande. On a été obligé d'aller faire des copies ailleurs pour plus de 300,00 €. J'ai demandé un dédommagement, resté sans réponse. Commandez ici uniquement si vous n'êtes pas pressés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
Pas assez lisible, trop de choses à lire sur la page d'accueil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2016
Bien commande conforme et trés bonne communication concernant une rupture de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
Je n'ai aucune critique pour le site, seul le produit livré semble défectueux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
Colis reçu dans un délais correct, et colis conforme à la commande .
Aucun soucis depuis que je commande chez eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2016
rapide et bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2015
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
oui parce que pas en stock alors que dispos sur le site...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2016
site compétitif en ce qui concerne les tarifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2016
10/10
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2016
Les infos du site sont parfaitement complétées par les réponses apportées par le service téléphonique.
Les interlocuteurs connaissent leurs produits et conseillent très bien : ils savent identifier les VRAIS besoins des clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2016
bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2016
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2016
RAS : tout est arrivé sans dommages. Livraison décalée d'un jour mais très bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2016
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2016
Pas clair !!! Car au moment du choix de la livraison j'ai payé 32€ pour recevoir rapidement en Chronopost et je n'ai reçu mon colis que 5 jours après !!! commande le jeudi et recu le mardi après midi !!!! Je ne commanderais plus via ce site !!!!
L'explication donnée au téléphone n'est pas clair non plus, sois disant cela dépend des pastille de couleur !!!! J'ai reçu une confirmation, et on me l'a dis au tel comme quoi le produit était parti le vendredi du fabricant !!!
Ne proposer donc pas un envoi en 24h !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2016
bon produit, mais pas de réponse précise à mes demandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2016
Nous sommes très satisfaits de ce site. La livraison est rapide. Nous le recommandons !
Isabelle et Olivier G. (59)