Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Tous les avis
F
frank R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
j ai bien reçu mes couteaux pour hachoir petit enfin gros soucis avec colisssimo livraison prévu pour le vendredi , samedi fin d aprem rien je regarde sur le suivi colis et la on m annonce livraison mercredi , le soucis c est que j avais la viande fraiche jeudi donc 7 jours se sont écoulés , ben la viande direction poubelle merci la poste
H
Hubert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
très bien
K
Kilian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Très bon produit je recommande
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous accordez.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre produit vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons également en compte votre note de 4 étoiles qui nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande.
Bien cordialement,
L'équipe Tom Press
J
joseph M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
sérieux dans tous les sens du terme merci
F
Françoise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Livraison rapide et produit impeccable - comme chaque fois !
J
Joëlle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Produit conforme à mon attente. Livraison très rapide. Très satisfaite
N
Nicole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Très contente de ma commande je vais refaire une autre dans très peu de temps. Merci
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Très bien le livreur Très bien emballé
G
Georges V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
C'est ok RAS
J
Jean louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Nickel
A
ANNE MARIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Livraison parfaite dans les délais
L
laurence S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Très bien
F
François F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Parfait
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Envoi rapide et soigné
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Objets fidèles à mon attente, livraison tres rapide.
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Super, envoi très rapide, meuble de bonne qualité. Parfait...
J
Jean Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Très bon produit
A
alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Très bien
S
SYLVIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Parfait 👍
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Livraison conforme avec les articles demandés. Mais comme La Poste a rencontré un problème... "Votre colis N°********* confié par Tom Press a malheureusement subi une erreur d'acheminement et nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours.". Le colis est donc arrivé en retard et en mauvais état, très probablement disloqué en centre de tri. Les emballages des sacs sous vide ont été déchirés et les sacs ramassés à la va-vite pour être entassés dans le colis renforcé avec beaucoup d'adhésifs.
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que les articles commandés correspondent à vos attentes. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que votre colis a subi un incident lors de son acheminement par La Poste et qu'il vous est parvenu dans un état dégradé.
Même si ce type de problème survient pendant le transport, nous comprenons parfaitement votre déception face à la réception d'un colis endommagé. Nous espérons néanmoins que les produits restent conformes à vos attentes.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour nous signaler tout problème rencontré à la réception d'une commande. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution adaptée.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe Tom Press
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
ras
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
impecable aucune remarque
O
olivier N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
serieux et rapide
Réponse de tompress.com
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre retour. Votre satisfaction est importante pour nous.
A très bientôt!
Bien cordialement,
L'équipe de tompress.com
R
René G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Très bien
J
jérome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Très bien
J
Jean Pierre O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Très bonne expérience d'achat. Envoi rapide et soigné. Article conforme à mes attentes. Pas de mauvaise surprise. Je recommande ce vendeur.
K
Kate W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Parfait!
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Prix très correctes ,colis envoyé rapidement et entreprise Française 👍
C
CAROLE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Grande vélocité de livraison!!!
N
NICOLAS T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Très satisfait de cet achat.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Très bien.
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
De très bon articles
E
evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Commande reçue dans les délais indiqués. Parfait
C
Cathie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Délai beaucoup trop long pour des pièces détachées, plus de 2 mois 1/2 d'attente entre la commande et la livraison.
P
pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Livraison rapide et qualité conforme. Sans problémes
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Produits de très bonne qualité , de bonnes affaires et une livraison rapide et très très bien emballée. Des aides précieuses pour cuisiner et jardiner
C
Claudine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Produit pas dans nos attentes.On voulait en caoutchouc et non en plastique et le diamètre ne correspond pas.Rien a voir avec votre descriptif produit.
N
nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
super rapide et livraison parfaite
C
Christophe -Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
domage que plus reassorti
M
MARICA S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
rien ne va...les dimensions sont trop petites
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