Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Tous les avis
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, service de qualité.
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Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre réaction. Je transmettrai votre satisfaction à mes collègues ! J'espère que vous découvrirez d'autres produits sur notre site. MfG Corinne Muenier - Service clientèle
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
L'article ne correspond pas à ma commande
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Réponse de tompress.com
Dans ce cas, vous pouvez vous rétracter de votre commande. Vous disposez d'un droit de rétractation de quatorze jours.
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la rapidité de livraison
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C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des pièces de rechange et de l'huile pour 2 presses Reber. Parfait
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V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
commandé le 10.07. payé le 11.07. la marchandise a été livrée le 22.07. l'appareil semble robuste mais ce n'est pas le cas. l'écoulement n'est pas étanche au niveau du réservoir de jus car il est mal pressé dans le réservoir et le jus s'écoule ainsi sur la plaque de base du pressoir. Comme le réservoir de jus ne possède pas de fixation comme une rainure ou autre, il glisse parfois sur le côté lors du pressage et la structure se déforme.
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Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous avons reçu le virement le 13 juillet, la marchandise est partie immédiatement. Seul le transport a pris beaucoup de temps. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous renvoyer l'appareil. Dans ce cas, merci de nous contacter. MfG Corinne Muenier
C
compratore verificato
Note : 4 sur 5
J'ai été satisfait de la rapidité de la livraison, de l'emballage et de la qualité du produit.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Contact très amical par téléphone. La marchandise est arrivée comme promis. C'est un plaisir de revenir.
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C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Tout est OK, merci
Avis traduit
C
compratore verificato
Note : 4 sur 5
Tout va bien.
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C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Très satisfait, excellent prix, service et livraison efficaces
Avis traduit
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
ORDRE PARFAIT
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C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Livraison rapide entreprise sérieuse
Avis traduit
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, excellent produit.
Avis traduit
C
compratore verificato
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore eu l'occasion de vérifier certaines situations, mais dans l'ensemble, tout semble bien se passer pour les Verts
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C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Un contact agréable avec un employé motivé
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Je reste à votre disposition pour toute autre nouvelle concernant nos produits. Corinne Service clientèle
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Malheureusement, la marchandise a mis du temps à arriver. Ce n'est que lorsque j'ai appelé pour demander ce qui restait de la marchandise qu'elle est arrivée deux jours plus tard. Mais le service client était vraiment super sympa.
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Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre réponse. Je reste à votre disposition pour parler de cette livraison tardive. Merci de vous manifester auprès de : Corinne Service client
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Je suis client de Tompress (France) depuis 2 ans et je ne peux que recommander ce site et ses produits.
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Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous vous remercions tout particulièrement pour l'excellent commentaire que vous avez écrit sur notre site ! Je reste à votre disposition pour toute autre nouvelle concernant nos produits. Corinne Service clientèle
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Plus que satisfait, excellent service
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait.
La marchandise est bonne, comme prévu.
Le traitement a été super.
Toujours un plaisir.
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Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Je reste à votre disposition pour toute autre nouvelle concernant nos produits. Corinne Service clientèle
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
très satisfait, livraison rapide
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Si vous avez des questions sur nos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Je me ferai un plaisir de vous informer. Corinne Service clientèle
C
compratore verificato
Note : 2 sur 5
Le produit est très léger. J'habite à Canaria et je l'ai trouvé à moitié prix. Pour la consistance et le design du produit, c'est très cher.
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Réponse de tompress.com
Couvercle en plastique très fin en acier
C
compratore verificato
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite du produit que j'ai acheté
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C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
ponctuel et sérieux
Avis traduit
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Satisfait
Avis traduit
C
compratore verificato
Note : 4 sur 5
Tout est ok, le seul problème est que je n'ai pas pu suivre le colis, mais il est arrivé dans des délais acceptables.
Avis traduit
C
compratore verificato
Note : 4 sur 5
excellents produits ; quelques difficultés de connexion entre le centre français et la dépendance italienne, ce qui a retardé la confirmation de la commande ; indisponibilité d'un article.
Avis traduit
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
satisfaits
Avis traduit
C
compratore verificato
Note : 4 sur 5
Merci de votre attention.
Avis traduit
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
oui
Avis traduit
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Excellent service
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis cliente depuis plusieurs années maintenant et je tenais à vous remercier pour vos conseils votre amabilité, vos produits d'une grande qualité et votre professionnalisme.
Aucun reproche à faire depuis tout ce temps.
De nombreuses société devraient prendre exemple sur vous.
Bravo
Et encore merci pour tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Il ne suffit pas d'avoir l'apparence
Je pensais pouvoir faire confiance à ce prestataire
Aujourd'hui je reçois un colis de bocaux le parfait sur 24 pièces 6 sont cassées
le livreur ne m'a pas laissé le temps d'ouvrir mon colis tompress me répond que je manque de
professionnalisme
Envoyer des bocaux en verre dans carton trop grand et sans les bloquer par des séparations
Qui est l'amateur ?
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