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Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
conforme et dans les temps
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
Produit correct , emballage top....pas eu besoin du service client.
A
Note : 5 sur 5
produits de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Marchandise en cours d experimentation ,on verras le résultat
A
Note : 5 sur 5
aucun probleme
A
Note : 5 sur 5
Larroseptol : produit que je ne trouvais plus dans les commerces locaux.
Vos services m'ont permis de combler ce manque.
Vos services m'ont permis de combler ce manque.
A
Note : 5 sur 5
livré très rapidement
correspond comme toujours a la commande espéré
qualité super
correspond comme toujours a la commande espéré
qualité super
A
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable
A
Note : 5 sur 5
tres bonnes marchandises
A
Note : 4 sur 5
c'est la première fois que je commande sur se cite ,on verra a la longue.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes et livraison ultra rapide. Je n'ai pas eu besoin du service client tout c'est fait sur internet
A
Note : 5 sur 5
Aucun souci
A
Note : 4 sur 5
J'ai demandé la contenance de la louche et j'ai reçu une information erronée, de fait la louche ne correspond pas à mon besoin.
J'ai envoyé un mail, sans réponse à ce jour.
J'ai envoyé un mail, sans réponse à ce jour.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les modalités de rétractation vous ont été envoyées par e-mail que vous nous renvoyons dès aujourd'hui. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
merci
A
Note : 4 sur 5
attention a bien faire tremper le tonneau avant de le remplir de vin , pas assez de recul quand a la qualitée a voir ..
A
Note : 5 sur 5
Les produits fournis par Tompress sont de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les delais, en parfait état
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
R.A.S.
A
Note : 5 sur 5
MARCHANDISE LIVREE RAPIDEMENT ET PRODUITS CONFORMES A NOS BESOINS
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Un peu déçue l ecremeuse frotte à l'intérieur selon comment on la met au niveau du robinet et du coup ça s'abîme à voir sur la durée mais c'est un défaut de fabrication je pense
Réponse de tompress.com
Bonjour, Notre service après vente est informé et votre dossier est en cours de traitement. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Le seul bémol que j'évoquerai, c'est le blocage de la commande du fait que vous êtes en rupture de stock sur le deuxième ouvrage commandé. Un appel téléphonique aurait suffi pour réduire la commande à un volume, que j'aurais eu plaisir à avoir rapidement.
Le seul bémol que j'évoquerai, c'est le blocage de la commande du fait que vous êtes en rupture de stock sur le deuxième ouvrage commandé. Un appel téléphonique aurait suffi pour réduire la commande à un volume, que j'aurais eu plaisir à avoir rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Bon contact par téléphone, interface de commande agréable.
Juste la livraison, si ça pouvais aller un peu plus vite....
sinon c'est top
Juste la livraison, si ça pouvais aller un peu plus vite....
sinon c'est top
A
Note : 5 sur 5
Un peu de retard dans l'envoi car il manquait un article mais l'explication a été très claire après un coup de fil très cordial .
Donc très bien
Donc très bien
A
Note : 4 sur 5
Nous avons du aller chercher le colis chez Geodis
A
Note : 5 sur 5
Je n'utilise pas trop votre service, 2 fois en 6 ou 7 ans, mais votre service est impécable. Vos prix me semble un peu élevé, c'est tout.
A
Note : 5 sur 5
Dommage que il ne soit pas clairement indiqué qu'un disque intermédiaire est nécessaire pour le diable sur induction
J'ai du faire une commande séparée
J'ai du faire une commande séparée
Réponse de tompress.com
Bonjour, C'est pourtant bien noté qu'il n'est pas compatible avec l'induction sous le titre de ce dernier. Nous l'avons rajouter également dans le descriptif complet également. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Un message clair devrait s'afficher au moment de la commande indiquant
ATTENTION STOCK INSUFFISANT LA LIVRAISON SERA PLUS LONGUE QUE PRÉVUE
ATTENTION STOCK INSUFFISANT LA LIVRAISON SERA PLUS LONGUE QUE PRÉVUE
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous vous remercions de votre suggestion. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, service client très réactif. Je recommande vivement cette enseigne pour vos futur commandes.
A
Note : 5 sur 5
si je peut juste faire une petite remarque , serais de fair eun petit effort sur les tarifs
A
Note : 5 sur 5
Frais de port un peu cher . Un autre moyen aurait été plus judicieux . Sinon le reste est parfait. Excellente qualité . Merci
A
Note : 5 sur 5
Excellent cuit-pommes" pour cheminée"
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Accueil exemplaire
Idem rapidité de traitement de la commande.
Qualité des pièces irréprochables.
Idem rapidité de traitement de la commande.
Qualité des pièces irréprochables.
A
Note : 5 sur 5
tout ok