Avis tompress.com

La date de péremption de la farine est anormalement courte En effet pour l avant dernière commande elle était de 9 mois et la elle est de 3 mois de plus vous étiez en rupture de stock je ne comprend pas je suis très déçu je ne pourrai pas utiliser les 40 kg dans le temps prévu vu le prix du port les commandes deviennent trop onéreuses

2 étoiles sur Livraison et service client car le suivi des colis ne fonctionne pas, le lien n'est pas bon, et quand on le signale, on a le bon lien mais rien ne s'arrange quand on refait une commande!!!

Article reçu deux mois après commande (délai initial 2 semaines), aucune communication spontanée de la part de la boutique pour avertir du retard

Commande reçu avec de la casse et je n'est pas été rembourser de la casse qui a été causer

Le casier doit impérativement être fixé à un mur pour éviter tout risque de bascule, notamment si le plus gros des bouteilles est rangé sur sa partie haute. Par ailleurs les espaces pour poser les bouteilles ne sont pas bien agencés pour permettre de les ranger tête bêche correctement.

Bonjour cela fait plusieurs années que nous avons découvert votre site et avons acheté plusieurs produits j'ai dû recreeer un compte car nous n'étions pas reconnus Vos produits sont de bonne qualité Pas forcément les moins chers du marché mais de bonne qualité Par contre faites quelque chose avec la livraison c'est encore moins que nul pas serviable menteur et non professionnel

Le diamètre de la grille ne correspond pas ne fait pas 10mm .je devrais être livré sous 48 heures ce qui n a pas été le cas

A la cde le délai de livraison était d'environ 10 jours, l'expédition a été faite au bout de 3 semaines. A la livraison 2 visses manquaient. Elles ont été expédié à l'adresse de facturation au lieu de l'adresse de livraison. Un appel téléphonique pour nous demander où les livrer aurait éviter de désagrément ainsi que sur le délai allongé de réappro. Sinon le fumoir toujours aussi fonctionnel.

Livraison très très longue Description incomplète par ex pour les pelles à neige, il n'est pas précisé qu'il n'y a pas le manche

Livraison sois disant en 48h. Cela fait 13 jours que j attends mon colis. Après contact téléphonique on me dit d attendre encore 4 jours pour faire une réclamation

Un des livres commandés était marqué Approvisionnement en cours"

Retard dans la réception de la commande en raison d'un problème de code postal - l'adresse n'a pas été reconnue par les systèmes du vendeur -, envoi d'une confirmation supplémentaire de l'adresse. Satisfait de la qualité de la marchandise.

J'aurais aimé un message pour m'avertir du retard des commandes, ou me donner un délai approximatif. J'ai reçu mon colis plus de 2 mois après la commande, sans que le service client ne m'ait contacté.

La crise du covid a eu bon dos. N'ont pas été capables d'honorer une commande passée le 28 avril, à chaque fin de mois on m'annonçait que ça arriverait le mois prochain et quand on m'a dit fin septembre et à force d'impatience j'ai switché mon article contre un autre. Très déçue. Quant au service client, jamais les mêmes interlocuteurs donc plusieurs sons de cloche

Délai de livraison beaucoup trop long

Emballage horrible, le faitout bosse sur un coté, la poste a refait le colis complet, pas merci à Michel le ......................................Pas de renvoi car j'avais une urgence. A voir si je fais un nouvelle achat. ????????????

Licraison trop longues, plusieurs mois d attente pour recevoir à la fin des cagettes de mediocres Service client facilement joignable mais décu de mes achats Attention à vous !

Livraison très longue commande passée livrer un mois après même pas prévenu par le service du retard

Rien à dire commande corurante

La marchandise est bien mais j'ai dû attendre 2 mois pour l'avoir Le service client nul car jamais ils ne m'ont tenu au courant c'est moi qui est dû appelé plusieurs fois avec comme seule réponse à chaque fois il faut attendre Pas une explication, pas une excuse et le misère geste d'un bon d'achet de 1€

Service nul à l'image du commerce français Bon matériel: italien pour l' épépineuse et allemand pour le dénoyauteur.

J'ai commandé et reçue ma commande presque 1mois après. Je suis déçue dans l'ensemble même si les produits commande sont de bonne qualité

Trou temps pour la livraison

Deux mois d attente pour une commande... Je comprends bien la situation du covid mais quand même... Et tres peu d informations lorsque j appelais le service client...

La livraison : La poste est comme toujours très lente et très chère.

Client depuis 8 ans

Quand on commande une livraison l'envoi et compris dedans si il manque des articles je vois pas pourquoi on doit payer de fois la livraison ???????????????

Bonjour, colis non reçu

Livraison avec Chrono post à proscrire

Colis non adressé a l'adresse indiquée sur le site Chronopost. Expédition a Auch 32000 alors que mon adresse est schweighouse 67590. D'après Tompress. Nouvelle expédition non possible avant trois semaines après retour du colis

Ma livraison était annoncée sur le site 15jours après, je n'ai reçu le produit que 6 semaines après

Trop longue attente

J'ai été livrée au bout de 9 semaines !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! alors que le délai initial était de 3 semaines

Chronopost ne m'a pas envoyé d'email pour me prévenir de l'arriver de mon colis. Et le lieu de livraison, ce magasin ne respecte pas ses horaires d'ouverture. Je ne remets pas en question le produit, mais le reste. Je recommande tompress avec un 8 (je n'arrive pas à valider la note)

Livraison rapide, peut être trop. Article cassé, mail envoyé au service après vente toujours pas de nouvelle... On attend un remboursement ou un renvoie du produit. Mais surtout une réponse. Malheureusement c'est une mauvaise expérience pour nous. Si tompress nous répond, notre évaluation pourra changer et nous pourrons tester le produit.

Produit très bien mais temps de livraison interminable !

Machine refusée car abîmée suite emballage en mauvais état. Photos envoyées par mail au service après vente l'attestant. J'attends qu'on me renvoie une nouvelle épépineuse rapidement.

Ce dénoyauteur devrait peut-être fonctionner si les cerises étaient des sphères parfaites avec des noyaux ronds bien centrés, mais dans la nature ça n'existe pas! D'autre part le piston en croisillon est trop gros et reste bloqué en bas malgré le ressort.; Il a fallu le diminuer avec du papier de verre.... Bref: appareil mal conçu qu'il faut éviter d'acheter.

Le fumoir est bien mais l'emballage est nul !!! Pas un panneau qui ne soit pas tordu !

1. Une idée de la date de livraison aurait été utile. 2. Un peu de mastic a été utilisé pour réparer une fissure près de l'échelon inférieur. Bien que le mastic ait pu être nécessaire, il est décevant qu'il n'ait pas été poncé, de sorte que l'effet est rugueux et inesthétique. 3. L'échelle présente des marques de feutre noir. Elles sont très inesthétiques. Des marques de charpentier auraient été un meilleur choix.