Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
entièrement satisfaite de ma commande malgré un loupé sur la facturation mais qui a été réglé rapidement et un petit cadeau m a été envoyé en contre partie .
je ai recommandé votre société à mes amies .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service très bien, livraison en quelques jours et produits impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
maison serieuse les commandes tres bien emballees est tres rapide avec un tres bon suivi je recommande tompress a beaucoup de personnes
tres satisfait
xavier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
oui tres satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très satisfait de disposer d'un catalogue très large au sein duquel il y a beaucoup de choses utiles. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire hors mis que je suis satisfait dans l'ensemble
A
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Note : 5 sur 5
je recommande vos services a divers amis
A
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Note : 4 sur 5
Société sérieuse.
Bon suivi de la clientèle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout est très bien, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La rupture de stock après la commande , pourtant précédée d'une confirmation de disponibilité, nuit beaucoup à cette èvaluation.
Ces matériels ont été expédiés au Cameroun où ils fonctionnent correctement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Important catalogue,bons produits,bonne livraison,j'ai eu besoin une fois de l'après vente et tout a été parfait et réglé
Quel magasin de ville peut apporter tout ça?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
porte bouteilles tordu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site bien sérieux, service client à la disposition de la clientèle pour des renseignements, produit d'excellente qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
délais de livraison respecté
produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien à redire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité petit plus appréciable à l'intérieur du colis une carte avec le prénom du préparateur j'aime
A
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Note : 4 sur 5
Livraison, livres ok. Adaptateur de barboteur trop grd : renvoyé en lettre suivie et le soucis livraison est venu de la poste mais est qd même arrivée aprés réclamation sur site de la Poste. Comandé tourie avec panier beige clair, p 77, reçu une avec panier noir alors que sur photo elle est beige clair sans préciser couleur aléatoire comme page 68. Juste un gros bémol donc sur la couleur panier.
A
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Note : 5 sur 5
matériel top niveau , livraison plus que rapide à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait par toutes les prestations, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras . reçu vite . première essaie avec des perdreaux concluant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commande faite, contact pour délais livraison, réaction immédiate, livraison 48h après même avec paiement par chèque
super
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
OUI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai acheté au magasin du siège de tompress un appareil pour retirer la rondelle des bocaux et elle a cassé des la première utilisation.
Réponse de tompress.com
N'hésitez pas à nous contacter pour changer l'ouvre bocal.
A
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Note : 4 sur 5
manque paypal en mode de payement
Réponse de tompress.com
Nous offrons des moyens de paiement sécurisés variés. PayPal a une politique incompatible avec notre vision du commerce et en plus est très cher. Nous ne souhaitons pas faire payer à nos clients ce risque et ce surcoût.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très satisfaite
le contact téléphonique a été de bonne qualité et de bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bonne marchandise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je suis très satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit acheté correspond bien à notre attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Oui, satisfaite. Produits conformes aux descriptifs du catalogue, service clientèle à l'écoute, livraison dans les délais prévus et, pour ma part, sans dommages en cours du transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfaites mais il faut noter toutefois que les articles restent plus cher qu'ailleurs
Réponse de tompress.com
Avez-vous comparé la qualité?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Oui dans l'ensemble (sauf pour un foyer vertical qui s'est déformé lors de la première utilisation) , j'ai trouvé un arrangement avec le service client . Apparemment au vu du nouveau catalogue aucune modification n'a été apportée : dommage car faute de joint de dilatation à l'arrière les autres subiront les mêmes déformations .
Réponse de tompress.com
Nous les avons amélioré avec un pli de tôle en renfort. Plus de problèmes constatés dans nos tests et auprès de nos clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien à dire tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon emballage, livraison express, super, à recommander vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pour ce nouvel achat, pleine satisfaction; qalité des produits,livraison rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais annoncés d'un article en très bon état quoique d'occasion (tonneau de 225 l réformé)
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