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A
Note : 4 sur 5
Première. Commande
Bon emballage livraison rapide
Bon emballage livraison rapide
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans problèmes en point relais. Articles correspondants aux descriptions données sur le site. Colis bien sécurisé contre les avaries du transport.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide en point relais. Articles conformes aux descriptions sur le site.
Colis bien protégé.
Colis bien protégé.
A
Note : 5 sur 5
très bon suivi de commande et livraison parfaite.
C
Note : 5 sur 5
Je peux dire que je suis très satisfait de mon achat du grill et il est arrivé rapidement il est de bonne qualité et d'aspect et immédiatement mis à l'épreuve avec un excellent rôti de viande nous a fait plaisir pour profiter d'un bon dîner je le recommande à ceux qui voudraient l'acheter et je leur souhaite un bon appétit. Ah il faut acheter la viande séparément. Cordialement Bruno
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bonjours juste pour vous signaler que j ai recu un sachet de boyaux a boudin et a constaté qu il y en avait qui avait pas mal de pressé c est bien la 1 er foix que je tombe sur 1 sachet comme celui-là depuis que j en commande chez vous a par sa il ete bien emballé et reçu en bonne état le colis merci de votre attention cordialement
A
Note : 5 sur 5
toujours aussi satisfaite des produits de votre catalogue
A
Note : 5 sur 5
Pour des renseignements complémentaires accueil téléphonique très agréable, dommage que la taille standard du produit ne corresponde pas tout à fait à mon pressoir.
A
Note : 5 sur 5
c'est bien marchandise en ordre
A
Note : 5 sur 5
TOMPRESS est devenu la référence qualité, que du bonheur.
A
Note : 5 sur 5
Bon matériel livré dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes souhaits
Salutations
Salutations
A
Note : 4 sur 5
SMS reçu 5 jours après la commande
Prise de RdV en ligne ne fonctionne pas - appel au transporteur: panne informatique
Prise de RdV en ligne ne fonctionne pas - appel au transporteur: panne informatique
Réponse de tompress.com
impossible de retrouver votre colis
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à ma commande. Suivi de commande parfait. Delai de livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour je suis très content de trouver tout ce que jai besoin merci
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Livraison retardée mais bien dans l'ensemble
A
Note : 5 sur 5
Ecoute qualitative et professionnelle de mes interlocutrices apportant réponse et solution ad hoc.J'ai observé qu'on portait de l'attention et de l'intéret au client dans cette entreprise(çà devient rare).
Bravo.
Bravo.
A
Note : 5 sur 5
La livraison par Geodis se fait avec des camions bien tros gros pour des colis peu encombrant. Ces camions ont des difficultés à emprunter des routes/chemins locaux... ils sont fait pour les grandes artères.. C'est un problème de logistique qui n'est pas du fait de Tom Press, mais qui devrait faire l'objet d'une concertation entre les parties prenantes...
A
Note : 4 sur 5
tres satisfait , rien à critiquer .Merci
A
Note : 5 sur 5
nous sommes contents de notre commande c'est la deuxieme que nous faisons sur le site et nous ne le regrettons pas
A
Note : 5 sur 5
R.A.S. Mais je ne l'ai encore essayé. Comme à chaque fois le service est nickel.
A
Note : 5 sur 5
très bien, à recommander
A
Note : 4 sur 5
satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
produits de bonne qualité, merci pour le catalogue pour mes futures achats.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Emballage au top, produits conformes à mon attente + bon d'achat et catalogue...super
Emballage au top, produits conformes à mon attente + bon d'achat et catalogue...super
A
Note : 5 sur 5
rien à ajouter livraison rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 5 sur 5
Appareil conforme aux attentes. Premiers essais concluants. Informations du distributeur de qualité (suivi de commande, rapidité de livraison, catalogue...)
A
Note : 5 sur 5
super couteau. livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Manque suivi livraison
Plage horaire trop large et pénalisante pour l organisation
Plage horaire trop large et pénalisante pour l organisation
A
Note : 5 sur 5
Rapide et bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
pas d'objet pour le contact le service client
A
Note : 5 sur 5
Rien a redire,livraison dans les temps,produit conforme,personnel au telephone tres competent et surtout tres aimable.Tres content d avoir eu affaire a Vous
A
Note : 5 sur 5
exactly as described
A
Note : 5 sur 5
Site de vente très complet, et un service de livraison rapide et soigné.
V
Note : 5 sur 5
Tout va bien Marchandise conforme à la description
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème
Tarif correct
Je recommande à mes amis
Tarif correct
Je recommande à mes amis
A
Note : 4 sur 5
faute au transporteur 2 mois pour être livré et 20 euros de plus a payer
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous n'avons pas eu cette information, êtes-vous certain qu'il s'agisse d'un colis venant de Tom Press ? Si ce n'est pas le cas, merci de procéder au changement de note. Meilleures salutations.