Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Seul bémol : je n'ai pas trouvé de facture dans l'enveloppe à l'intérieur du colis. Serait-il possible de me l'envoyer par voie postale ou e-mail?
Réponse de tompress.com
Bonjour, Pas de soucis, je vous la fait parvenir par e-mail immédiatement. Désolée pour cet oubli. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun reproche, le colis est arrivé intact Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour,je suis satisfait du produit, il correspond à mes attentes, le délai de livraison à été respecté donc tout va bien. Le seul hic,c'est que je n'ai pas été prévenu par le transporteur de la livraison. Etant à la maison à ce moment là j'ai pu réceptionner le colis. Malgré cela le livreur à été très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien reçu et rapidement. Rien à dire
V
verified buyer
Note : 5 sur 5
La livraison a été plus rapide que pour certaines commandes passées au Royaume-Uni - elle est arrivée en moins de 7 jours. L'article était bien emballé. L'article lui-même est de bonne qualité et, bien que je ne l'aie pas encore utilisé, je peux voir qu'il fonctionnera bien. Il est très bien fait. Je ferai certainement de nouveau appel à cette société.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
comme d'habitude , tompresse et très proffèssionnel , a l'écoute de c'est client matériel corèspond a mes attentes .il a y a rien a redire . je recommande le site de tompresse .très très bon matériel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison sans soucis par notre facteur (chronopost) à la date annoncée. Un problème avec le thermomètre sonde digital : il ne fonctionne pas. Je vais voir comment le retourner pour échange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente.
Produit correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne marchandise à bientôt pour une prochaine commande merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Trop de retard pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien d'autre à signaler que tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé rapidement , dès que nous aurons essayé le hachoir nous ferons savoir notre avis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison bien plus rapide que prévue Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme et de bonne qualité. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide produit conforme:a confirmer a la cuisson
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour
Parfait rien à dire , que du sérieux .
Bravo .
CORDIALEMENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait du produit et de son fonctionnement . A préciser que l'info quant à la capacité est erronée en effet , il est impossible d'y mettre 14 bocaux d'1 litre .Ceci dit , je le recommande grâce a son confort d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Colis arrivé en parfait état Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je l'ai Déjà testé et suis très satisfaite de ce produit
À recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien à signaler. le catalogue est très utile pour une prochaine commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu déçue que la plaque achetée ne peut pas aller dans un four au delà de 220 degrés . J 'aurai aimé que cela soit précisé sur la présentation du produit sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Les croix vous l'indiquent : très bien dans l'ensemble, ainsi que l'article de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satifaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bon contact avec le service commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
En fonction de mes besoins, je n'hésiterai pas à commander une nouvelle fois. Très certainement les moules de cuisson pour le pain.
Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
toujours parfait merci
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Ne moud pas comme décrit
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
depuis que j'ai achete ses couteaux je n'ai plus de porbleme pour hacher ma viande c'est vraiment surper
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
trés bon produit, robuste, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
efficacité et réactivité des interlocuteurs ,pas de soucis de livraison ,produit répondant a mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le faitout présente de manque d'émail sur le couvercle et un endroit à l'intérieue ; j'espère qu'il ne commencera pas à rouiller à partir de ces endroits
Réponse de tompress.com
Bonjour, N'hésitez pas à nous envoyer une photo par e-mail à infos@tompress.com, notre service après vente les consultera et verra ce qu'il convient de faire. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Les produits du catalogue papier et du site ne sont pas les memes , ce qui complique la commande
Le site internet n'est pas intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres tres bien
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