Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
La livraison a été respectée si ce n'est le livreur qui ne voulait pas attendre la vérification du colis. Un bémol cependant car j'ai acheté l'adaptateur de fumée froide mais je n'arrive pas à le faire fonctionner. Sinon à tester
Réponse de tompress.com
Bonjour, N'hésitez pas à contacter nos conseillers au 05 63 71 44 99 (n° non surtaxé), ils vous aideront dans la mise en place de l'accessoire. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour. J'ai bien réceptionné les produits de ma commande mais je ne les ai pas encore utilisés. L'emballe était correct puisque les pailles en verre ont bien supporté le transport.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Il s'agissait de compenser le fait qu'un thermomètre d'une précédente commande était arrivé défectueux. Cela a été fait dans des délais extrêmement courts. Le cas a été réglé par une personne (Olivier) très aimable et efficace du SAV et ce pour notre plus grande satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et articles conforme à la description toutefois l'emballage est insuffisant par rapport à la fragilité du contenu : une partie de la commande a été endommagée durant le transport. Une réponse rapide a été apportée à ma réclamation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon site internet et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
aucun probléme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon produit rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison,rapide, produit conforme a la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j'ai commandé des joints pour la fermeture de mes bouteilles de cidre, ils ont l'air de bonnes qualités et très épais, a voir si ils résistent dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours aussi contents de commander chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, la marchandise correspond à ce que je veux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit, utilisé le lendemain de sa livraison, conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Cela coule au niveau du bouchon robinet
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je le signale à notre service après vente immédiatement. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et produit de qualité à des prix corrects Et merci pour les fabrications françaises
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super produit, je recommande le site où l'on y trouve tout pour la cuisine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Cafetière de très bonne qualité avec un joli
design
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide, bons produits, rien à dire juste à conseiller à des amis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoie rapide. Très bonne relation client. Je suis très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
petit souci avec mon mail très vite réglé par téléphone
livraison super rapide
pas encore servi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison retardée car le livreur n'a pas pensé à s'adresser au concierge de la residence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien a dire tout est tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement essayé déjà plusieurs fois très content de mon achat je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
comme toujours très à l'écoute du client et suivi impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
nous faisons de temps en temps des confitures ou un punding de Noêl nous étions à la recherche de ce produit il correspond très bien à notre recherche un grand merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit, délai livraison confirme aux attentes
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Très bonne marchandise.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis trés satisfait dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
excellent à recommander..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi et réception des deux articles très rapide, mais l'un des deux, le thermomètre, était complètement cassé.
Deuxième envoi de l'article rapide et parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Expedition rapide et soignée, cependant livraison par Geodis catastrophique: 140 Km, 1h30 et 11 de péage pour récupérer mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,filtre toujours en pièce,j'aimerai avoir la notice en français svp J'ai déjà fait la demande mais toujours pas de réponse.
Cordialement Rémi
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, elle vous a été expédiée par e-mail ce matin. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien à dire....conforme au descriptif
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