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A
Note : 5 sur 5
Excellent accueil , c'était ma première commande sur ce site recommandé par une amie. J'ai été très bien conseillée et livrée très rapidement.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 377 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Efficace à la commande.
Problème de livraison, mais faute de la poste
Une manette de gaz cassée
Autrement tout est OK
Problème de livraison, mais faute de la poste
Une manette de gaz cassée
Autrement tout est OK
Réponse de tompress.com
Bonjour, Désagrément signalé au SAV, merci de leur communiquer les photos des dommages à sav@tompress.com avec la référence 24424 en objet. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide malgré le confinement et produit d'excellente qualité.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
Top ! Une offre de levure serait vraiment complémentaire à beaucoup de vos produits !
Bonne journée,
Bonne journée,
Réponse de tompress.com
Bonjour, C'est le cas ;) elles sont en cours de réapprovisionnement, mais vous pouvez les trouver ici : https://www.tompress.com/CT-8674-levures.aspx Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité et prix raisonnable
Livraison problématique certainement due à la crise sanitaire actuelle.
Livraison problématique certainement due à la crise sanitaire actuelle.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Suis ravi du matériel et de l'envoi
A
Note : 5 sur 5
Pas de soucis
A
Note : 4 sur 5
Manque de précision, parce que documentation insuffisante. Problème d'adaptation de la sonde de température sur la porte
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit. Conforme à mes attentes. Facile à installer. Commandé le 3 Avril, mis à disposition le 4, pris en charge par la poste le 8, reçu dans la boite aux lettres le 16 Avril 2020. Bien compte tenu du contexte covid.19. MERCI à TOUS pour votre engagement et votre courage.
Réponse de tompress.com
Merci à vous et à bientôt sur notre site.
A
Note : 5 sur 5
Bon produits, conforme à la description. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Marchandise reçue en parfait état, j'attends les prochaines conserves pour apprécier le stérilisateur.
A
Note : 5 sur 5
Parfait surtout en cette période délicate.
Merci beaucoup
Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Commandé le dimanche le colis était déjà prêt à l'expédition le lundi matin. J'ai contacté le service client par mail et le retour a été rapide et efficace et agréable. Je recommande TomPress.
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
le délai de livraison était raisonnable en temps de confinement
A
Note : 5 sur 5
Absolument parfait, rien à redire!
A
Note : 5 sur 5
Conforme , rapidité....merci .
A
Note : 5 sur 5
très bon service
A
Note : 5 sur 5
client depuis des année rien a dire de +
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide malgré les difficultés actuelles.Un grand merci.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré les conditions sanitaires.
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite.
Merci!
Merci!
A
Note : 5 sur 5
livraison tardive mais je comprend avec covid 19 autrement rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Livraison assez rapide , très bon site je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très content du matériel, produits et service.
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé de la farine, impossible d'en trouver ailleurs. Le passage de commande est simple et fluide, le suivi tops, la livraison nickel et assez rapide par ces temps. Réellement satisfaite de connaître ce site.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup, tout le plaisir est pour nous.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Je recommande vivement ce site...
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, rien à ajouter
A
Note : 5 sur 5
Très bien, délivre très vite. Emballage très bien
A
Note : 5 sur 5
vus les circonstances, il n'est pas sur que la question sur la livraison soit pertinente? J'ai mis TB quand meme
Cdlt
Cdlt
Réponse de tompress.com
Merci. Hormis le délai qui est exceptionnellement long au vu des contraintes du confinement et de l'épidémie, la qualité de la livraison peut être notée sans problème.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,je suis déjà cliente et toujours satisfaite,c'est une première pour la farine type 55 en 5 kg, fini pour moi de l'acheter en grande surface ,la qualité n'est pas comparable, donc je vous dit a la prochaine commande,merci
Réponse de tompress.com
Merci à vous.
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Marchandise bien emballée. Livraison ok.
A
Note : 5 sur 5
Merci pour tout !
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Livraison retardée pour cause de Covid mais d'excellents produits comme d'habitude.
A
Note : 5 sur 5
Malgré la situation actuelle très difficile
le service est toujours efficace :
très bons produits, emballage top top, et livraison rapide et efficace, avec le suivi
Bravo à l'équipe !
J'ai déjà recommandé le site à mon entourage qui a aussi passé des commandes.
le service est toujours efficace :
très bons produits, emballage top top, et livraison rapide et efficace, avec le suivi
Bravo à l'équipe !
J'ai déjà recommandé le site à mon entourage qui a aussi passé des commandes.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup, nous espérons que tout se passe au mieux pour votre entourage également.