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A
Note : 5 sur 5
Nous ne sommes pas déçu par les 2 commandes que nous avons fait chez vous , continuer comme ça .
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 387 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide
V
Note : 5 sur 5
De nouveau, avec plaisir Livraison rapide et impeccable
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Super rapide bien emballée !
A
Note : 4 sur 5
Reçu en bon état. Nous utilisions habituellement un hachoir 32 emprunté à un ami, et avec ce hachoir n°22 nous n'avons pas eu l'impression de passer plus de temps pour faire nos 2 cochons annuels ! Le matériel semble être de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Produit conforme
Impeccable
Seul commentaire : essayez de trouver un emballage plus adapté pour l'envoi d'un couvercle... mais je sais que ce n'est pas simple. Il n'existe pas de carton de ce type en standard. A creuser du côté des pochettes type envoi de documents, peut-être.
Produit conforme
Impeccable
Seul commentaire : essayez de trouver un emballage plus adapté pour l'envoi d'un couvercle... mais je sais que ce n'est pas simple. Il n'existe pas de carton de ce type en standard. A creuser du côté des pochettes type envoi de documents, peut-être.
A
Note : 4 sur 5
rien a dire, service très correct.
A
Note : 5 sur 5
satisfait du produit, et de la livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
nous sommes satisfaits de cette commande et de sa livraison
A
Note : 5 sur 5
Super produit, livraison rapide et service client sympathique et efficace
A
Note : 5 sur 5
rien a signaler ni a la commande ni a la livraison,les prodiuts correspondent a mon attente
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits.
A
Note : 5 sur 5
Après l'avoir rempli il a fui pendant deux jours à revoir la qualité du liège où l'on met la cannelle
Réponse de tompress.com
Bonjour, Pensez à faire gonfler l'ensemble pendant 4 à 5 jours pour qu'il soit étanche avant son utilisation. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Pour ma première commande, je suis vraiment étonné du professionnalisme et le sérieux de votre société.
Dés la commande, le protocole de livraison est clair avec possibilité du suivi de la commande.
Ne changer rien,
Eric Gritti
Dés la commande, le protocole de livraison est clair avec possibilité du suivi de la commande.
Ne changer rien,
Eric Gritti
A
Note : 5 sur 5
Totalement satisfait
A
Note : 5 sur 5
Excellent commerçant. Produits d'excellente qualité et service clients aux petits oignons ! Vivement recommandé.
A
Note : 5 sur 5
Super machine.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et marchandise de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu un mail me disant que mon colis était parti, lorsque je voulais suivre mon colis ça ne fonctionnait pas et lorsque j'ai reçu celui-ci je me suis rendu compte qu'il avait été expédié 3 jours après la réception du mail. J'aurais préféré recevoir la confirmation d'envoi que lorsque celle-ci est effective.
C
Note : 5 sur 5
Réponses rapides aux questions. Excellente organisation
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Livre traduit d'un ouvrage américain. Intéressant pour des non initiés à la technique du fumage.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Surtout ne changez rien. C'est tellement parfait qu'on a du mal à imaginer que ça" existe encore! Commandé par téléphone le 06/01/2021 à 11h et reçu le 07/01/2021 à 14h. Le tout vérifié avec le livreur sans précipitation. Difficile de faire mieux.
Surtout ne changez rien. C'est tellement parfait qu'on a du mal à imaginer que ça" existe encore! Commandé par téléphone le 06/01/2021 à 11h et reçu le 07/01/2021 à 14h. Le tout vérifié avec le livreur sans précipitation. Difficile de faire mieux.
A
Note : 5 sur 5
rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Comforme à la commande et livraison rapide..
A
Note : 5 sur 5
Très contente
A
Note : 5 sur 5
Toujours au TOP
A
Note : 5 sur 5
On peut téléphoner et recevoir des conseils attendus de la part de gens compétents et agréables.
A
Note : 5 sur 5
Matériel impeccable sauf le bouchon qui continue à fuir malgré un trempage de plus de 24 heures. Avez-vous une autre solution?
Il me semble qu' il serait souhaitable de livrer automatiquement un bouchon de rechange pour ce type d'achat.
Il me semble qu' il serait souhaitable de livrer automatiquement un bouchon de rechange pour ce type d'achat.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Il faut compter 4 à 5 jours dans l'eau pour que l'ensemble soit étanche. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Livreur au top
V
Note : 5 sur 5
Le processus a été facile, et même si la réception a pris un peu plus de temps en raison des contrôles douaniers imposés par le Brexit, le suivi a permis de voir toutes les étapes du processus.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison, qualité de l'embalage et réactivité du service après vente pour répondre à mes interrogations m'ont entièrement satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Colis livré dans les délais indiqués. Objet intact!
Merci beaucoup!
Merci beaucoup!
A
Note : 5 sur 5
Plus que conforme à mon attente
C
Note : 5 sur 5
Tous OK
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Il y a eu un petit problème... mais le fait de parler à l'assistance a permis de le résoudre avec gentillesse et courtoisie
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Service très compétant