Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.
c'est vraiment ce que nous recherchions très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très conforme aux attentes
A
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Note : 4 sur 5
Livraison : un 1er passage sans avoir eu la possibilité de prendre rv
A
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Note : 4 sur 5
Bon produit mais attention les poignées sont brûlantes.
A
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Note : 4 sur 5
Rien à dire c'est parfait
A
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Note : 3 sur 5
Retard de livraison pas grave mais le bouchon inférieur n'est pas étanche et le robinet est fissuré. Remplacement rapide via service après-vente.
A
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Note : 4 sur 5
Personne ne m'a prévenu qu'il y avait une pièce manquante en attente. Ce qui a porté le délai de livraison à 3 semaines.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous pouvez voir si les articles sont disponibles immédiatement ou en cours de réapprovisionnement sur chaque article. Si un délai est indiqué, il vous est confirmé sur votre confirmation de commande. Meilleures salutations.
A
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Note : 4 sur 5
Réponse pénible à obtenir après un problème de connexion; en fait pas de réponse client, ça a finit par se résoudre tout seul
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est bien sauf un petit litige concernant la livraison mon colis est partie ailleurs et puis il est revenue dans le bon circuit donc arrivée plus tard que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Une nouvelle livraison conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande pas de casse ras je recommande tompresse.
A
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Note : 4 sur 5
bonne réaction de votre part qui avez remplacé sans problème le faitout arrivé la première fois bosselé à plusieurs endroits
A
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Note : 3 sur 5
J avais fait part d une réclamation à la commande d un fumoir et même pas un coup de téléphone service client NUL
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous avez laissé un avis internaute sur ce site, et le 30/01 nous avons tenté de vous joindre malheureusement sans succès. Je transmets votre commentaire à notre service client. Meilleures salutations.
A
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Note : 4 sur 5
Commande passée en automne, livraison prévue début janvier puis reportée février (je m'impatientais et c'est là qu'on m'a expliqué que le délai était encore reporté). Pour tout remerciement de ma patience, un bon d'achat de 1,50 euros, j'ai vraiment trouvé cela léger...
C'est la première fois cependant que je suis déçue.. j'espère bien que c'et la dernière
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
de gros problèmes de délai et une avarie sur un produit a la livraison.
Mais bonne reactivite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site intéressant,livraison rapide.
Je le recommande.
A
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Note : 4 sur 5
Pas
A
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Note : 4 sur 5
Commande reçue tardivement car certains produits n'étaient pas en stock, j ai du en annuler pour recevoir ma commande
A
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Note : 4 sur 5
Rapide colis soigné
A
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Note : 3 sur 5
livraison trop longue .La marchandise n'a pas été livrée dans le point relais prévue. C'est a moi de téléphoner a plusieurs reprises au service colissimo et a me déplacer a deux reprises a la poste de ma ville car votre service client se dégage de toute responsabilité une fois le colis expédié .
A
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Note : 3 sur 5
la livraison était correcte, mais 2 bouteilles étaient cassées.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous n'en avions pas connaissance, nous demandons le récépissé de réserves au transporteur. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon produit mais les roues un peu fragiles et il faut bien choisir les trous de l'axe mais les trous sont mal répartis ( espaces ) sinon c'est le meilleur semoir que j'ai essayé pour l'instant ( un peu cher tout de même )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Frais de port un peu trop élevés surtout pour une petite lame de hachoir... et envoi de catalogue imposé, tout est sur le site, donc sans intérêt...
A
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Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
MARCHANDISE ARRIVEE DANS LES DELAIS . BONNE QUALITE DU COLIS .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
BON PRODUIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La fermeture du couvercle n'est pas très facile. Pourrait être mieux consut.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
produit non conforme à la fiche technique .Le produit devait avoir 4 cm de haut
ce qu'il me fallait impérativement or il ne fait que 3,7cm.
fait un mail ,aucune réponse LAMENTABLE
Cordialement
ANDRE BERGER
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous avons bien reçu votre e-mail et avons répondu dès le 11/02 et attendions votre retour. Je vous fais renvoyer l'e-mail du 11/02. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je trouve le produit un peu léger, mais vous y êtes pour rien. Pour l'anecdote, j'ai eu des casseroles du bateau France dans les mains. Sinon tous s'set bien passé. Le catalogue me fait rêver Olas pour l'irrigation, couvercle sous vide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bjr
pas du tout content de la livraison
livrer a la mauvaise adresse
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je vois que vous avez retiré le colis directement chez le transporteur. Merci de nous détailler votre expérience de livraison directement par e-mail à infos@tompress.com ou par téléphone au 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon produits fidèle à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le défaut de disponibilité de certains produits conduit à un ralentissement de l'envoi ce qui est bien dommage... mais on est informé dès le départ.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapide, bien emballé, rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produits livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pièces conformes à mon attente,colis réceptionné en bon état ainsi que son contenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour j'ai reçu le colis 1 heure après ma première évaluation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
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