Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.
Le produit commander vaut 136, et il était habillé par Mr Michel,, d'un simple plasique, sans aucune protection , même pas un papier à bulle ou un carton, c'était un peu léger vu le prix du produit, sinon article conforme à la commande RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
L'emballage du colis était en mauvais état mais la marchandise était en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article pas terrible...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit très bien mais temps de livraison interminable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien mais tarifs assez élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré le colis et l'emballage soignés un des produits était endommagé. Pas d'évaluation sur le service client que je n'ai pas contacté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps.
Article correspondant à la description.
Je ne peux pas vraiment évaluer le service client, la commande ayant été passée par internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la machine semble fonctionner à merveille, mais il est dommage que je n'ai pas remarqué au moment de la commande que la grille fournie par défaut a des trous trop grands pour le premier usage que je voulais en faire, à savoir épépiner des framboises.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
1. Une idée de la date de livraison aurait été utile. 2. Un peu de mastic a été utilisé pour réparer une fissure près de l'échelon inférieur. Bien que le mastic ait pu être nécessaire, il est décevant qu'il n'ait pas été poncé, de sorte que l'effet est rugueux et inesthétique. 3. L'échelle présente des marques de feutre noir. Elles sont très inesthétiques. Des marques de charpentier auraient été un meilleur choix.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucune information de la part du transporteur. La référence de la livraison donnée par Tompress était inconnu du site du transporteur; aucune message annonçant la livraison : c'est un hasard heureux qui nous a permis d'accueillir le livreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit ne correspondant pas à la qualité présentée sur le site marchand et carton de taille démesurée qui est arrivé écrasé . Livraison rapide. Produit cceptable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit parfait conforme à la description faite sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
beaucoup de produits parfois introuvables dans d'autres commerces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit, testé avec un pâte à pizza poolish maison, un régal ! La pelle fait bien son job aussi, mais s'abimera peut-être avec le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bons artcles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison est a revoir,il est arrivé sans palette et non emballé.
Très bon produit,correspond à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Petit problème concernant la livraison, sinon tout est PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas servi pour le moment mais a première vu c'est une bonne machine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super machine mais notice du mode d'emploi INCOMPRÉHENSIBLE, mauvaise traduction française.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses. Je vous fait parvenir la notice par e-mail. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je regrette vraiment d'avoir choisi la livraison par colissimo car le colis a mis 8 jours pour arriver à partir du moment où il a été pris en charge.
Aucun suivi sérieux. Après la livraison, il indiquait encore en chemin" !"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le produit est conforme. Le service de livraison par geodis est par contre mal fait. Obligé d'appeler pour savoir quand la livraison sera faite, pas de créneau horaire donné, et le livreur n'a pas le droit de monter chez les gens" donc laisse la marchandise (un tonneau de 70kg) à l'entrée de l'immeuble."
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage pas de permanence le samedi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Delai d expédition trop long.Je suppose que c est pour la commande de ce type de matériel pas très courant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien reçu. Nous n'avons utilisé le dénoyauteur qu'une fois et sur des cerises assez petites et très mures. Il faut assez souvent évacuer les cerises dénoyautées à la main mais c'est de toutes façons plus rapide que sans appareil.
Celui-ci semble robuste.
NB Pourquoi n'attendez vous pas quelques mois pour vos enquêtes de satis faction. Nos réponses seraient plus argumentées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré une livraison un peu longue, mais que je peux comprendre, l'article commandé est tout à fait ce que j'attendais. Rien à dire et encore merci. Je vous recommanderai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison promise en 48h et qui, malgré les circonstances, fut attendue 2 semaines
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai un peu long (plus d'un mois) pour le traitement de la commande mais signalés sur le site et en lien avec la pandémie.
Entièrement satisfait pour le reste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
continuer ainsi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Deuxième commande chez ce fournisseur et toujours très contente de la qualité des produits et du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Plus d'un mois de délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
conforme a ce que j'attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article conforme à mes attentes
Points d'amélioration: ce serait bien de disposer d'une protection pour la pierre (sac ou quelque chose du genre); en outre, la pelle à pizza pourrait être de qualité légèrement supérieure d'autant qu'elle est très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit très propre
Correspondant au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison plutôt longue mais produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit qui a répondu à nos attentes je recommanderai à un ami
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très content
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