English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Note : 4 sur 5
Regrettable que la livraison soit inondée de publicité papier aussi malvenue que celle de la grande distribution...
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long. Mais le produit acheté est de qualité.
A
Note : 3 sur 5
déçu par les dates limite de vente qui été moins longues que lors de ma dernière commande
A
Note : 4 sur 5
commande rapidement livrée , conforme a ma demande , produits de qualité
A
Note : 3 sur 5
Non respect des délais de livraison
A
Note : 4 sur 5
acceuil un peu froid
A
Note : 4 sur 5
Bonjour.
Vous m'avez envoyé 5 casiers à 60 bouteilles alors que le commande était constituée de casiers de 75 bouteilles.
Quant à la qualité des casiers par elle-même, rien à redire, elle me parait excellente.
Vous m'avez envoyé 5 casiers à 60 bouteilles alors que le commande était constituée de casiers de 75 bouteilles.
Quant à la qualité des casiers par elle-même, rien à redire, elle me parait excellente.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Avez-vous bien 15 étages ? N'hésitez pas à contacter notre service clients au 0563714499 ou infos@tompress.com. Sincères salutations.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes.livraison rapide.
V
Note : 4 sur 5
je suis satisfait
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Temps de livraison moyen car produit pas disponible come prévu. Il nous a fallu appeler Tompress pour être au courant. Un petit mot de leur part aurait été sympa.
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Bons produits m
A
Note : 4 sur 5
Excellents produits. Emballage impeccable. Le seul souci avec la livraison est que seule la journée est précisée, mais pas l'horaire, cequi contraint à être présent toute la journée.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, je trouve qu'il y a trop de jeu entre la vis et la couronne du système à cliquets du pressoir. c'est dommage que l'on ne peux pas changer seulement la couronne.
A
Note : 4 sur 5
Je suis toujours en attente de la livraison de deux bacs pour le rangement des pommes de terres.
A
Note : 3 sur 5
livreur pas aimable et trés pressé
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et produits satisfaisants
A
Note : 4 sur 5
Pas grand chose a ajouter
A
Note : 4 sur 5
Une boîte cabossée.
Réponse de tompress.com
Bonjour, L'aromatisation est-elle toujours utilisable ? Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Merci
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
toujours de bons produits a un bon prix
A
Note : 4 sur 5
Un article étant indisponible la commande a été reportée et je n'avais pas su le voir dans les conditions. cela a été réglé après un appel téléphonique au service clients.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité dans la gestion de ma commande. Le seul bémol, la pièce que j'ai reçue m'a été livrée dans une simple enveloppe plastique, une enveloppe à bulles aurait peut-être été plus appropriée de façon à la protéger lors du transport.
A
Note : 3 sur 5
delai de livraison chronopost trop long
A
Note : 4 sur 5
Content.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
les bouchons fuient !
Réponse de tompress.com
Bonjour, Auriez-vous plus de détail svp ? Je transmets au service clients pour que vous soyez recontacter. Sincères salutations.
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu la facture du produit.
Il n'y a aucun conseil d'utilisation (particulièrement la première utilisation) du produit.
Il n'y a aucun conseil d'utilisation (particulièrement la première utilisation) du produit.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, je vous fais parvenir ces éléments par e-mail immédiatement. Sincères salutations.
A
Note : 4 sur 5
déshydrateur commandé le 8 août 2020 devait etre livré sous 1 semaine. Vous n'avez pas signalé qu'il n'était pas en stock. En plus impossible de suivre ma commande sur mon compte. Ayant appelé le service clientèle qui m'à informé que le produit commandé me serait livré 10 jours plus tard.
A
Note : 3 sur 5
Suivi des commandes exécrable.
Débit de la facture début juillet, livraison fin août alors que vous annoncez un prélèvement au moment de l'envoi. Ce n'est pas correct.
Débit de la facture début juillet, livraison fin août alors que vous annoncez un prélèvement au moment de l'envoi. Ce n'est pas correct.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, nous faisons au mieux pour réduire les délais d'approvisionnement. Sincères salutations.
A
Note : 3 sur 5
Correspond a notre attente. Un peu compliqué à monter.
Fascicule de recettes intéressant
Fascicule de recettes intéressant
A
Note : 4 sur 5
Les produits ou la rapidité de livraison : ok. En revanche le site internet est insupportable. J'ai tout d'abord pensé qu'il n'était pas adapté au format tablette, je suis donc allée sur un PC, même galère.
La recherche par mots-clés ne fonctionne pas, il faut passer par Google pour faire la recherche puis retourner sur le site... pas de suggestion de produit similaire...pire que la sncf
La recherche par mots-clés ne fonctionne pas, il faut passer par Google pour faire la recherche puis retourner sur le site... pas de suggestion de produit similaire...pire que la sncf
A
Note : 3 sur 5
LIVRAISON PAS ENCORE RECUE pas d'avis
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre colis est partit le 03/09 et livré le 04/09. La réception a été signée par Luc. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Bonne adresse
A
Note : 3 sur 5
Beau coupe frites mais fonctionne très mal car la glissière déraille à chaque pomme de terre par un cruel manque de rigidité de l'appareil.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Essayez de réduire la pomme de terre en la coupant en 2, si cela persiste, merci de nous recontacter sur infos@tompress.com ou +33563714499. Meilleures salutations.