Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 496 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le produit livré est moins attractif que celui vu sur Internet. Le visuel n'est pas toujours fiable ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site bien construit, descriptif produit efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
LES GRIFFES NE SONT PAS EN INOX ET ROUILLE AU CONTACT DE L'EAU
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme rapide. A recommander La lecture n'est pas évidente!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien de plus. Continuez ainsi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison deux mois après commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits sont conformes. Par contre un gros retard de livraison pour une livraison annoncée en 48h jours ouvrables Là on était plus sur du 7 jours ouvrables, même si vous n'êtes pas responsable du retard, un geste sur la prochaine commande serait bien venu merci d'avance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide alors qu'un délai de mise a disposition était annoncé,bonne surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
l'augmentation de prix depuis 2 ans a ete tres importante .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La marmite est d'une qualité exceptionnelle. Je regrette que le descriptif du catalogue n'ai pas indiqué la hauteur du potager il est immense. Merci de mieux indiquer toutes les dimensions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la livraison rapide et conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la rapidité de l'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Facile d'accès et pour les articles également très facile à trouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien emballé livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucune remarque particulière
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapidité en plus merci pour recette pain
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La pierre réfractaire est efficace mais il manque un mode d'emploi à l'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Assez déçue par les finitions, mon article me semble fait à la va vite. Peu protégé dans l emballage et livré dans un carton trop petit, un angle est arrivé ébréché... et on me propose un remboursement de 10% alors que j aurais préféré un échange puisque c est un cadeau de Noël... donc mauvaise expérience je ne commanderai plus sur ce site malgré les avis favorable que j avais lus. Par contre le S
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous comprenons votre déception. En l'absence de réserves avant la signature à la livraison, nous n'avons pas le nécessaire pour la réclamation. Malheureusement, pendant le transport, le colis peut subir de nombreuses manipulations et cela peut arriver. C'est pourquoi lors de la livraison, constatez les dommages à l'aide des réserves ou refuser le colis pour qu'il soit retourné à l'expéd