Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 721 avis publiés
5 17,2k 79% 4 2 842 13% 3 709 3% 2 412 2% 1 519 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des unités livrées rapidement et emballées avec soin. Ils soulignent la rapidité des expéditions et la fiabilité du service client, ainsi que des conseils pertinents et une expérience d’achat fluide. La constance des livraisons efficaces, des colis sécurisés et des produits qui répondent aux attentes est un thème récurrent. Le site est décrit comme sérieux et digne de confiance, avec des produits adaptés à différentes utilisations et un accompagnement apprécié.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
expedition tres rapide au dela de mes esperances.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison, produit conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ai reçu une bassine cuivre devant être utilisée sur induction. La fabrication de cet objet étant déplorable, j'en ai fait immédiatement part à Tompress qui a solutionné le problème, bon retour envoyé ds les trois jours .!
Réponse de tompress.com
Bonjour, Un dossier est ouvert auprès de notre SAV. Nous avons fait part de ce problème de conception au fabricant. Nous vous avons fait parvenir un bon retour prépayé pour nous retourner la bassine. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Simple rapide efficace. Un peu déçu par le produit qui met beaucoup, beaucoup de temps à chauffer et par le robinet plastique qui a un débit cruellement ridicule .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service de livraison impeccable. Le coût de transport est assez élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j'ai bien reçu ma commande de bouteilles d'1l, mais je préférais les même en 0,5l or elles n'étaient plus disponibles bien que sur l'inventaire des objets en vente! dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
une poignee de la casserole ete detache j'ai du la recoller
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous pouvez contacter notre service client au 05 63 71 44 99 ou par email à infos@tompress.com afin de nous faire part du problème rencontré. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison plus rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
la livraison a été rapide, les bocaux WECK étaient conformes à la description mais il n'y avait pas les crochets de fermeture. je n'ai donc pas pu utilisr mes bocaux. je n'ai pas trouvé de spécification particulière sur le site à ce sujet.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le crochets Weck sont vendus séparément des bocaux, nous le mentionnons sur la fiche des produits. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon produit, mais frais de port qui ont vraiment augmenté le prix de cet article (je l'ai trouvé aujourd'hui moins cher à côté de chez moi -et bien sûr sans supplément pour la livraison)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le relationnel, le transport et emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La description du produit pourrait être plus précise et plus complèe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les mailles métalliques ne sont pas assez serrées. Elles vont laisser passer les souris ! Un des cotés était mal tendu ! Par ailleurs il faudrait pouvoir choisir le coté de l'ouverture de la porte. Dans notre cas nous avons dû démonter, retourner et revisser de l'autre coté. Ce sont des détails mais je pense que vous pouvez améliorer ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R A S .......... rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Mail pas reçu pour livraison Livreur os au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
aucune information de diametre, voir mode d'emploi succinct sur l'étiquette, obligé de peser les sachet pour en déduire le diam^tre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est de bonne qualité. Mon seule bémol est que je ne sais pas utiliser le mélange pour saucisse et saucisson car dans les recettes du site il n'y a rien qui explique l'utilisation.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Pour le mélange saucisse sèche saucisson, utiliser 25 g. de mélange par kg et assaisonner à votre convenance en poivre et sel. Sincères salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
meilleurs info sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, Etant dans l'attente de la livraison de ma commande, je ne peux répondre a l'évaluation du produit Je suis persuadé que je ne serais pas déçu. Merci, Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Vous avez mis ces articles dans votre panier récemment
Réponse de tompress.com
mais vous n'avez pas complété votre commande.""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les frais de port restent très chers. Personnellement, je n'ai pas eu de chance pour l'article commandé (nombreux défauts, abîmé...). Cependant, bon retour du service commercial qui a pris en compte ma réclamation .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La rapidité de l'envoi du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le produit commandé est conforme . Par contre les renseignements concernant son prix n'etaient pas très clairs. Peut-être suis-je bête car les réponses à ma demande de précisions étaient un peu ironiques"........."
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Respecter les délais annoncés a la commande ?!...
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