Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 496 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.

Avis 3 et 4 étoiles

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P
Peinture B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Bon produit mais maintenant l'attente des commandes sont beaucoup trop long à l'expédition . Il faut revoir ça rapidement .
Réponse de tompress.com
Cher Client,
Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions.
Nous sommes ravis que nos articles vous plaisent.
Nous mettons tout en œuvre pour écourter votre attente.

TomPress
M
Maurice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Très grande réactivité pour l expédition merci
Réponse de tompress.com
Monsieur Autigeon, nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits.

Faire au plus vite pour chacun de nos clients est une de nos priorités.

N’hésitez pas à revenir nous voir !

Très belle journée à vous,

Restant à votre disposition.

Sincères salutations.

Sylvère

Service clients TOMPRESS
Y
Youssouf A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Cette fois ci c'est bon... La dernière fois mon colis était détérioré .
J
Jean A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Parfait
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Très bien
N
Nicole R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
quatre étoiles . il y a toujours de bonnes idées qu'on ne trouve pas ailleurs ou auxquelles on n'aurait pas pensé .
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Rien à dire c top
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
achat effectué en boutique, accueil agréable, bons conseils
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
satisfait de ma commande, livraison rapide.bien.
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Satisfait de ma cde . Merci Tompress
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
rapport qualité prix très correct
X
Xavier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Beaucoup de retard
S
Sonia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Article de qualité rien à redire
S
Sebastien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Produit au top,juste le délai de livraison de 7 mois,dommage Mais société très correct m à demander si je voulais annulé, très pro Je les en remercie, J aurais qd mm un petit geste commercial, juste ce bémol
Réponse de tompress.com
Bonjour Monsieur,
Merci de partager votre avis sur tompress.com
Nous sommes désolé de ce délai hors norme et indépendant de notre volonté. Sachez que nous faisons notre possible pour améliorer la disponibilité des produits et annonçons les délais précis dès que nous en avons connaissance.
Bien à vous.
E
Eliane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Tout a été impeccable comme toujours . Merci
A
Arnaud B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Délai de livraison hors délai…pas habituel… on verra la prochaine fois ?
F
Françoise J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Excellente qualité mais film de protection nécessite un démontage complet pour être retiré
A
Alain M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Dommage. Que. La taille des gants soit pour des mains de femme. Les anciens gants que j’avais achetés chez vous étaient plus grands!!!!
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque qui va nous permettre d'améliorer la qualité de nos services pour vous fournir une expérience d'achat pleinement satisfaisante. Sincères salutations.

TomPress
J
Jean-Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Un peu cher, mais grand choix de produits de bonne qualité, livrés rapidement.
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
satisfait du materiel commander et livrer a temps
R
Roger C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Emballage insuffisant, le fond s'est déformé pendant le transport.
Réponse de tompress.com
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous espérons que les produits vous ont été livrés en bon état. Nous faisons de notre mieux pour réaliser un emballage et un calage permettant un transport unique rapide au meilleur coût et dans les meilleures conditions.
N'hésitez pas à nous contacter s'il y avait le moindre soucis avec votre livraison.
Cordialement,
N
Nadine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Tres bonne prestation. Merci
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Impeccable respect des delais
S
Solutions T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Bien content du produit jusqu'a ce jour
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très bien
B
Benjamin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Très bien mais chère comparer à d’autre site !
J
Jean-Pierre R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
IL SUFFIT DE LIRE MON COURRIER POSTAL AU SERVICE COMMERCIAL Un produit totalement inadapté et inutilisable
Réponse de tompress.com
Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions.

Merci de m'avoir répondu rapidement par mail et ravi que nous ayons trouvé la solution ensemble.

Nous restons a votre disposition.

Tom Press
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Parfait
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Système de commande et délai de livraison rapide Bon produit qui correspond à mes attentes, hélas avec un mode d'emploi trop sommaire (mais j'ai réussi à m'en sortir). Tompress devrait néanmoins mener une enquête de satisfaction suite à l'envoi pour améliorer l'expérience client.
D
Dominique E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Très bien
R
Raphael J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Envois rapide une piece plastque fendue mais ne gene en rien son fonctionnement.
L
Louis-Philippe H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Legumier acheté bien réceptionné, par contre je suis un peu déçu de la qualité vs prix . La structure est très légère et le verrou est très fragile , les mailles du grillage sont trop grosses et laisse passer les souris. J'ai été obligé de doublé avec un grillage d'une maille plus petite . Merci à vous
V
Valerie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Conforme
N
Nicole R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Site très sérieux
L
Liliane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
le seul reproche est une attente trop longue pour que vous soyez réapprovisionné sur cet article
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
CORRESPOND AUX BESOINS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
etat du colis deplorable heuresement pas fragile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très content !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le produit épépineuse à tomates fonctionne correctement. sa conception semble plutôt pensée pour des usages de volumes importants (installation sur une table en angle et récipient de grande taille au niveau du sol). l'évacuation des jus, n'est pas pratique sur une table de cuisine du fait de la faible hauteur du support (a peine une assiette tient pour récupérer le jus). le modèle manuel a une co
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien emballé Par contre, aucun rendez-vous pris pour la livraison. Livré à un voisin, sans vérification.