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V
Note : 4 sur 5
les prix d'expédition sont très confus - ne correspondent pas aux prix d'expédition indiqués
Avis traduit
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bien mais j'attendais un produit plus proche des mesures de mon téléphone moto G étuis un peu plus grand mais ça ira bien comme ça
Réponse de tompress.com
Malheureusement, ce n'est pas le bon site, nous proposons uniquement des articles pour la transformation alimentaire.
V
Note : 4 sur 5
Belle boutique en ligne, bonnes photos. Lors de la traduction en allemand, certaines informations sont malheureusement perdues (entreprise française). Déroulement et service client tip top
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
malheureusement l'objet était un peu différent de l'impression de la photo somonque ok
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Oui très satisdait
A
Note : 2 sur 5
j'ai acheté une épépineuse manuelle N° REBER inox, notamment pour presser des petits fruits (mûres, framboises, ...)
Cela ne fonctionne pas du tout
la pulpe n'est pas évacuée et bloque rapidement la vis sans fin (que les fruits soient crus ou cuits) même en ne pressant que des toutes petites quantité à la fois
que faire ?
merci
Cela ne fonctionne pas du tout
la pulpe n'est pas évacuée et bloque rapidement la vis sans fin (que les fruits soient crus ou cuits) même en ne pressant que des toutes petites quantité à la fois
que faire ?
merci
Réponse de tompress.com
Bonjour, n'hésitez pas à nous contacter, je vous ai fait parvenir un e-mail avec quelques conseils et précautions à prendre. Si besoin, n'hésitez pas !
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire pour TomPress.
Petit bémol le service livraison Coliposte 3 jours pour une livraison.
Petit bémol le service livraison Coliposte 3 jours pour une livraison.
A
Note : 4 sur 5
Une amélioration dans les caractéristiques techniques permettrait sans doute d'éviter de passer deux commandes pour parvenir au résultat souhaité.
V
Note : 4 sur 5
Le produit est instable et devrait se casser sous peu suite aux torsions dues à la fatigue des matériaux. Les tomates sont pressées et c'est tout. La perte est d'environ 50 et contient encore au moins 30 de pulpe qui reste inutilisée. Ce "presse-fruits" est hors sujet. C'est une erreur de conception".
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Ce presse-tomates est le plus petit de la gamme, n'hésitez pas à presser la masse une seconde fois pour extraire vraiment tout le jus des tomates. Pour passer plusieurs kilos de tomates, un presse-tomates plus efficace avec un entonnoir plus grand est évidemment plus adapté.
A
Note : 4 sur 5
la commande et la marchandise sont conformes a mon attente,mais l'emballage n'est pas très convainquant.les boites de préparation pour la bière très cabossées .
Réponse de tompress.com
N'hésitez pas à nous détailler votre livraison, vous pouvez nous joindre au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com
A
Note : 4 sur 5
Commande rapidement reçue dans les temps prévus
A
Note : 2 sur 5
problème rencontré sur un vinaigrier, mail envoyé le 07/09/2016 sur le sujet et resté sans réponse à ce jour;
Réponse de tompress.com
Un dossier est ouvert auprès de notre service après vente, je transmets votre demande afin que vous soyez recontacté rapidement.
A
Note : 4 sur 5
après essai on verra
C
Note : 4 sur 5
Délai de livraison OK Je n'ai pas pu utiliser le plus petit engrenage car il ne s'emboîtait pas parfaitement avec l'autre (trop de jeu).
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour Monsieur Ferrara. Si vous avez besoin de remplacer une pièce, veuillez consulter les conditions générales de vente sur le site. Nous sommes à votre disposition pour toute précision.
A
Note : 4 sur 5
dommage que quelques articles soient cassés et qu'il n'a pas été possible
de détecter tout de suite.
de détecter tout de suite.
Réponse de tompress.com
Je vous invite à nous contacter pour nous le signaler : 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com
A
Note : 4 sur 5
La livraison donne satisfaction
A
Note : 4 sur 5
cela correspond a ce que je recherchais
tres bonne puissance
je le recommanderai autour de moi
tres bonne puissance
je le recommanderai autour de moi
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de cet appareil mais une petite suggestion : un système de blocage du robinet de vidange lorsque l'on veut vider l'eau serait bien utile. J'ai trouvé la solution, je bloque la manette avec un bouchon de liège. le livre qui m'a été conseillé par email m'est bien utile. Merci
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit bien emballé
A
Note : 2 sur 5
Emballage nul pour conserveron ne peut le conserver une fois ouvert de l'emballage plastique,, vraiment nul je ne fait pas 25kg de saucisse d'un coupdonc je pense que vous pourriez le mettre dans une boite hermetique.....
Réponse de tompress.com
Bonjour, les boyaux peuvent se conserver environ 12 mois au réfrigérateur dans la saumure.
A
Note : 4 sur 5
Bon produits
Fiable
Fiable
A
Note : 4 sur 5
Produits excellents sur le prix / performances.
Manuels très basique et la mauvaise qualité
Livraison à domicile ne fonctionne pas bien.
Emballage non adaptée au contenu
SAV bon
Manuels très basique et la mauvaise qualité
Livraison à domicile ne fonctionne pas bien.
Emballage non adaptée au contenu
SAV bon
A
Note : 4 sur 5
toujours satisfaite
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des produits sur internet, délai de livraison très rapide. Service téléphonique très sérieux. Transporteur efficace. Je recommande les achats chez Tom Press.
A
Note : 4 sur 5
Oui satisfait mais dommage que le moteur de recherche n'a pas trouvé immédiatement l'ouvrage que je recherchais frais d'affranchissement X2
A
Note : 4 sur 5
Premier envoi colis cassé...
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Service très bien, livraison en quelques jours et produits impeccable
A
Note : 4 sur 5
très satisfait de disposer d'un catalogue très large au sein duquel il y a beaucoup de choses utiles. A recommander.
A
Note : 4 sur 5
Société sérieuse.
Bon suivi de la clientèle.
Bon suivi de la clientèle.
A
Note : 4 sur 5
La rupture de stock après la commande , pourtant précédée d'une confirmation de disponibilité, nuit beaucoup à cette èvaluation.
Ces matériels ont été expédiés au Cameroun où ils fonctionnent correctement.
Ces matériels ont été expédiés au Cameroun où ils fonctionnent correctement.
A
Note : 4 sur 5
porte bouteilles tordu
A
Note : 4 sur 5
délais de livraison respecté
produit de bonne qualité
produit de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Livraison, livres ok. Adaptateur de barboteur trop grd : renvoyé en lettre suivie et le soucis livraison est venu de la poste mais est qd même arrivée aprés réclamation sur site de la Poste. Comandé tourie avec panier beige clair, p 77, reçu une avec panier noir alors que sur photo elle est beige clair sans préciser couleur aléatoire comme page 68. Juste un gros bémol donc sur la couleur panier.
A
Note : 4 sur 5
J'ai acheté au magasin du siège de tompress un appareil pour retirer la rondelle des bocaux et elle a cassé des la première utilisation.
Réponse de tompress.com
N'hésitez pas à nous contacter pour changer l'ouvre bocal.
A
Note : 4 sur 5
manque paypal en mode de payement
Réponse de tompress.com
Nous offrons des moyens de paiement sécurisés variés. PayPal a une politique incompatible avec notre vision du commerce et en plus est très cher. Nous ne souhaitons pas faire payer à nos clients ce risque et ce surcoût.
A
Note : 4 sur 5
très satisfaite
le contact téléphonique a été de bonne qualité et de bon conseil
le contact téléphonique a été de bonne qualité et de bon conseil
A
Note : 4 sur 5
je suis très satisfait de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit acheté correspond bien à notre attente.