Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.
C'est pas de votre faute mais carton détérioré donc du charbon de bois un peu partout
M
Marlene B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Ras
J
Jean Loup L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Produit conforme à ma demande
S
Serge D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
À réception le colis était impeccable mais il y avait un petit enfoncement sur la cuve ,visiblement l’appareil avait été emballé comme cela . Étant pressé je n’ai pas fait de réclamation mais ceci est un peu désagréable .
J
Jean-Francois U.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Le carton d'emballage était tellement fragile qu'il s'est ouvert en deux pendant le transport, par chance les pains de cire ont été remis dans le reste de carton par le transporteur...Pas très sérieux de la part du vendeur économe en emballage!
C
Caroline N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Bon contact
M
Mario P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
SUIS SATISFAIT!!!
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Articles conformes a mes attentes, délai de livraison très correct
G
Guerin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Bonjour Merci Bon produit mais j ai pas été prévenu pour le retrait du colis C est de la faute du transporteur Je l ai récupéré aujourd'hui Bonne réception Cordialement
J
Jannick R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Je n' ai toujours pas reçu mon colis
R
Regis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Erreur très bien réglé mais erreur quand même
A
Arnaud G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
la livraison a été non seulement très longue mais pas au point de livraison convenu. le site de dépôt des colis etant fermé, on m’a redirigé sur un site loin de chez moi qui m’a obligé à me faire transporter pour aller le chercher
G
Gerard Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
L'appareil reçu est abîmé sur le côté gauche et la patte est tordue
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Merci de contacter le service après vente.
Bien cordialement.
A
Andre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Très content
J
Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
j'ai commandé une serpe italienne , celle que j'ai reçu est conforme à ma commande , difficile de faire mieux !
R
Rico B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
un peu long
X
Xavier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Super comme d’habitude chez tompress
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très rapide
E
Edwige C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Bien reçu dans les temps
C
Christian Et Marcelle E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Malgré chronopost ( et le prix) délai très long ! 5 jours !
D
David R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Erreur de produit à la livraison mais réactivité rapide pour l echange
S
Sebastien W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Le site est bien fait on trouve facilement les articles qui sont de bonne qualité
G
Gerard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Maison sérieuse et de confiance avec des produits bien conçus.
M
Michel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Livraison rapide
C
Christophe Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Commande de hachoir le 10/02 avec paiement de la livraison en 24h puisque besoin urgent du hachoir. Bonne réception, mais le hachoir ne fonctionne pas… Retour au SAV, réparation, et nouvelle réception du matériel réparé le 25/02. Il s’avère que c’est un défaut du matériel puisqu’il manquait une goupille au niveau du rotor… Aucune compensation pour la gêne occasionnée ni offre commerciale de proposée….plutôt déçu….
R
Raphael S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Épices au top
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Pas d’EPUB T Bien
S
Samuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Bouillotte électrique efficace qui
J
Joel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
trés bien rapide
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
tres bien
J
John M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Le produit a été livré rapidement mais sans les vis de fixations comme indiqué dans le descriptif.
M
Maxence B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Les frais de retour ne sont pas pris en charge et on ne peut pas retourner en point relais
S
Sabrina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Les articles sont conformes et semblent de bonne qualité (je n'ai pas encore le recul de l'usage). En cela, c'est une très bonne affaire. En revanche, le colis est arrivé reconditionné par la Poste. Fort heureusement, les articles étaient intacts. Je demeure donc globalement satisfaite.
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Tutto bene !
B
Bernard V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
J'ai bien recu les pieces pour mon hachoire à viande , un des carter n'est pas la bonne piece. que faire ???
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Merci de joindre le service après vente. Nous vous trouverons le bon produit.
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Le temps de commande n'a pas été respecté, quinze jours, mais les produits commandés correspondent complètement à mon attente.
G
Gerard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Société très proche de ces clients. Des commerciaux très professionnels, à l'écoute. Un service après vente très réactif. Je recommande cette ce fournisseur
G
Gilbert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Super merci !
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
excusez moi à perpignan il ne fait que 15 degrés la plancha est toujours dans son carton !!!!
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