Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 496 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide ,marchandise conforme au descriptif trés satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je suis très satisfaite de tom press frais de port un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour ,heureusement que ce n'était pas urgent
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
TOUT EST SUPER, MERCI, VOLONTIERS À NOUVEAU
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais bon du aux intempéries
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que la société BMW qui fait la livraison sur Annemasse est trop incompétente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super sérieux,super communication,SAV nickel
Seul point noir le transporteur geodis qui ne prend aucun soin dans la manipulation des colis
Encore merci à tompress de leurs sérieux Vous êtes de vrais commercent
Je recommande
À bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme au produit commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas encore utilisée le couveuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je mets 'Moyen' pour la marchandise car un des articles reçus ne correspond pas à ma commande ; même si cela vient du grossiste qui nous a fait attendre plusieurs mois et à livré un autre article que celui commandé. Autrement rien à redire. Très bon service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Voilà 2 mois que j'ai passé ma commande et j'attends toujours.
Quelle évaluation
JY Grolleau
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre colis est à votre disposition depuis le 01/02/2018, le transporteur, ainsi que notre service client, ont tenté de vous joindre pour la prise de RDV par différents moyens. Merci de nous contacter au 05 63 71 44 99. Salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
N'ai pas eu recours au service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excepté un délai de livraison assez long, je suis très content de la qualité des produits et de son grand choix. Je recommanderai certainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison ultra rapide je vous en remercie pour le produit il et conforme à description je recommanderais sur votre sites cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
vous n'avez pas pu me livrer un article, mais ce n'est pas de votre faute: votre fournisseur n'a pas suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conseil téléphonique de qualité, ça fait plaisir d'avoir une personne agréable au téléphone plutôt que des mails impersonnels. Ne changez rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout a été respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de transport , la poste , beaucoup trop long . Produit conforme et de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tompress je connais je suis client ,un petit bémol cette fois c est la livraison 8 jours la société de livraisons n est pas très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j'ai bien reçu ma commande, mais le produit ne correspond pas exactement a mon attente que je pensais ètre un laminoir réglable? la description sur le site ne m'étant pas assez claire, je ne sais donc pas si je m'en servirai? il est vrai que le prix est bas, si je pouvais le changer pour un modèle plus perféctionné ce serais bien.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Contactez notre service client au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com, vous pourrez voir pour l'échange. Je pense que ce que vous souhaitez est une machine à pâtes, elle vous permettra de faire le laminage et de faire des pâtes avec divers accessoires. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Appareil reçu abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Tout est top livraison rapide, marchandise non endommagée
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à mon attente.la livraison a été faite dans les 48 heures comme prévu .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rupture sur un article ...pas informé ,ai du appeler pour recevoir ma commande sans cet article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de commentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Emballage soigné. Le rouleau pâtissier en inox (30 cm) me semble trop lisse: Il a tendance de glisser au lieu de rouler sous les mains (surtout un peu beurrées) lorsqu' on travaille sur un appareil refroidi. Il faudra peut être les extrêmités rugueuses pour une meilleur prise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très satisfait de la livraison très rapide,paquet très bien protèger
mon neveu a eu raison de me conseiller tompresse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire, bon produit, livraison rapide.
Je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison compliquée a voir ci possibiliter de faire autrement pour prochaine commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit à éprouver, trop tôt pour donner un avis sur la qualité des caoutchoucs de bouteille ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande passée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit de qualité. Livraison un peut longue. Sav réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit attendu conforme à la commande, livraison à domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais excellents produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
de très bon produits sont présenter sur le site tompress ,assez diversifier....et de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très , très déçu par le délai de livraison
Enchanté par le matériel commandé
Réponse de tompress.com
Bonjour, Malheureusement votre commande comprenait des articles en cours de réapprovisionnement, nous avons fait au mieux pour en écourter le délais. Le délais d'acheminement du colis s'est heureusement déroulé en 48h comme prévu. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide soignée produit de qualité