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A
Note : 4 sur 5
Très bon produits livraison rapide
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
pièces conformes à mon attente,colis réceptionné en bon état ainsi que son contenu.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour j'ai reçu le colis 1 heure après ma première évaluation
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, bon choix de produits sur le site, mais la qualité des sacs sous-vide de la précédente commande a été très moyenne Plus de la moitié des poissons emballés sous-vide pour une congélation n' était plus sous-vide au moment de la consommation ... J' attends de voir ce que cette nouvelle livraison donnera en termes d' étanchéité des sacs ...
A
Note : 4 sur 5
Pour le support REBER, il me semble qu'il manque la liaison avec le fabricant faut défaut..
Il ne faut pas vendre ce que vous avez en stock mais ce que le client souhaite .
(ref REBER INOX hachoir manuel 10 INOX)
Il ne faut pas vendre ce que vous avez en stock mais ce que le client souhaite .
(ref REBER INOX hachoir manuel 10 INOX)
A
Note : 4 sur 5
marchandise conforme et livraison en avance par rapport a la date prévue
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Malgré un petit soucis avec le transporteur pour la première fois, le service client a su faire le nécessaire et la relivraison s'est faite rapidement et sans problème. Les produits sont de bonnes qualités et très bien emballés.
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu le carton bien explosé.
Je suis perplexe quant à la manipulation des colis
Je suis perplexe quant à la manipulation des colis
A
Note : 2 sur 5
Livraison plus de 15 jours après la commande trop long je chercherai ailleurs
A
Note : 4 sur 5
cela correspondait a ce que j'avais commande bien
A
Note : 4 sur 5
Service agreable
A
Note : 4 sur 5
j adore faire ma charcuterie avec du porc fermier et de bon produit de chez vous a recommander
A
Note : 4 sur 5
Pourquoi mettre autant de documentation dans les colis ? Ce n'est pas intéressant et cela pollue pour rien, vraiment dommage
A
Note : 4 sur 5
Tbien
A
Note : 4 sur 5
tres bonne appareil
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais justifiée car il manquait un article
A
Note : 4 sur 5
super produit mais un peut cher
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
Les grilles et couteaux en inox rouille
Pas de le bon inox
Cordialement
Les grilles et couteaux en inox rouille
Pas de le bon inox
Cordialement
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je vois que dans votre commande il y a de l'inox, mais aussi de l'acier. Attention a bien le sécher immédiatement après lavage. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
riien à dire
A
Note : 4 sur 5
Bon produit que je connaissais par ailleurs. Vos prestations restent chères.
A
Note : 4 sur 5
Je n ai jamais été déçu des produits et de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore essayé le produit reçu et je n'ai pas eu l'occasion de joindre le service client d'où l'évaluation de 4 étoiles sur 5 pour ces deux lignes.
A
Note : 4 sur 5
Tout est correct, je vous recommanderais autour de moi.
Merci
Merci
A
Note : 2 sur 5
Quand je passe une commande le marchand doit gérer la livraison pas envoyer les gens promener une semaine de retard en payant des frais de port se n est pas normal salutations
Réponse de tompress.com
Bonjour, Il faudrait voir avec les services postaux pour connaître la raison de ce retard. Souhaitez-vous que nous ouvrions une réclamation ? Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Conforme au produit commandé
A
Note : 4 sur 5
conforme
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, emballage du colis beaucoup trop léger.
Ce n'était qu'un simple plastique opaque qui ne protégeait pas le livre contenu. Heureusement, il n'est pas arrivé abîmé.
Ce n'était qu'un simple plastique opaque qui ne protégeait pas le livre contenu. Heureusement, il n'est pas arrivé abîmé.
A
Note : 4 sur 5
on aurais pu me prévenir qu' il y avait deux produit manquant , c est moi qui ai téléphoné pour savoir ou en était ma livraison .mais cela ne m empêchera pas de continuer chez vous
A
Note : 4 sur 5
Je ne comprend pas pourquoi vous ne faites pas livraison à la Martinique en colissimo car tout le monde n'a pas d'intermediaire À paris...???? Pour moi ,c'est une raison primordiale.j'ai montré ce ramasse noix à plusieurs amis et le fait de non livraison en Martinique les a bloqué. C'est dommage .
Réponse de tompress.com
Bonjour, La livraison en Colissimo vers les Dom Tom est tout à fait possible (en fonction du poids et des articles commandés bien sûr). Je vous invite à nous contacter lors de votre prochaine commande. Notre service client vous guidera. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Ras,
parfait,
rapide,
site clair
parfait,
rapide,
site clair
A
Note : 4 sur 5
service rapide marchandise conforme a la commande
A
Note : 4 sur 5
très satisfait mais la grille reçue ne correspond pas à mon attente.
à savoir je pensais qu'elle se plaçais dans le bas du bac,et non en haut.
je l'ai coupé pour m'en servir à ma convenance.
à savoir je pensais qu'elle se plaçais dans le bas du bac,et non en haut.
je l'ai coupé pour m'en servir à ma convenance.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, rapide et prix honnête. Cependant le colis était chargée de catalogues et d'offres promotionnelles : c'est dommage car en plus d'être sans intérêt pour moi c'est une attitude aberrante d'un point de vue écologique. Je regrette ce genre de marketing de la part d'une entreprise qui se revendique du fait maison"."
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Je n'arrive pas à faire fonctionner correctement le pele-pommes qui ne suit pas la forme de la pomme et enlève la chair au lieu de peler la pomme.
A
Note : 4 sur 5
Si la marchandise est parfaite en rapport qualité prix, une nouvelle fois le service de transport et de livraison assuré par la poste malgré une commande en collissimo est catastrophique..indigne d'un service appelé à une époque public
A
Note : 4 sur 5
continue comme cela c d l t