Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 721 avis publiés
5 17,2k 79% 4 2 842 13% 3 709 3% 2 412 2% 1 519 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des unités livrées rapidement et emballées avec soin. Ils soulignent la rapidité des expéditions et la fiabilité du service client, ainsi que des conseils pertinents et une expérience d’achat fluide. La constance des livraisons efficaces, des colis sécurisés et des produits qui répondent aux attentes est un thème récurrent. Le site est décrit comme sérieux et digne de confiance, avec des produits adaptés à différentes utilisations et un accompagnement apprécié.

Avis 2 et 4 étoiles

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J
Jean Marc G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Mauvaise livraison je suis allée chercher le colis.
J
Jean Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Bien
G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Commande facile à passer, livraison rapide et proche de l’horaire annoncé. Produit bien emballé et qualité bonne en phase avec la promesse.
Réponse de tompress.com
Bonjour et merci !
Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une belle année 2026 !
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Sans problème. Expédition rapide
N
Nathalie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
les pièces ne correspondent pas. J 'ai interpellé le SAV mais n'ai eu aucune réponse pour connaitre la démarche pour un retour !
A
Annick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Très bien merci
G
Guy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
C'est surtout sur la livraison que je ne suis pas satisfait , le point de livraison que j'avais choisi n'a jamais reçu mon colis , il a été déposé a la poste de Roussillon , je ne comprends pas pourquoi , pouvez vous vous renseigner pour savoir car si j'ai une autre commande a vous faire je voudrais savoir . Merci
Réponse de tompress.com
Bonjour M Molay,
Nous avons pris note de ce désagrément. Nous allons prendre contact avec vous afin de vous donner quelques explications.
Bien cordialement.
J
Jean Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Commande reçue dans les délais, mais, produit acheté ne correspond pas à la description. Filet trop étroit
Réponse de tompress.com
Bonjour et merci pour votre message.
N'hésitez pas à nous appeler au 05 63 71 44 99, nous chercherons une solution.
Bien cordialement
B
Bernard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
bien
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
BIEN
R
Regis R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Le produit ́ est pas identique à la photo : je voulais un objet 100 pour cent bois et non bois/ PVC
L
Laurence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Tout c'est bien passé, sauf que la Poste ne m'a pas prévenu que le colis était arrivé. Heureusement que je vous ai appelé, c'est vous qui me l'avez annoncé. Cordialement,
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Ras
P
Patricia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Satisfaite
G
Gilbert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
ras
N
Nadine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Juste livraison un peu longue
P
Philippe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Les étiquettes collées sur les cornes à patisserie étaient très difficile à décoller. La colle était trop résitante. Pour un ustensile alimentaire, ce n'est pas adapté.
R
Romain D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Hachoir reber arriver bancale et avec des tache blanche à l intérieur et l extérieur qui ne parte pas
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Tout était conforme a mes attentes mais il est dommage que les délais pour certains articles aient été de 8 à 10 semaines au lieu des 4 annoncé.
B
Brigitte S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
un délai de traitement de + 45 jours qui a nécessité un rappel de ma part afin de savoir où en était ma commande, puis un souci lié au paiement car du fait du retard pris, ma CB initiale étant renouvelée ce qui a nécessité de réenclencher un paiement
C
Christiane M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Pour la première fois depuis plus de 20 ans, je ne suis pas ravie de tom press : j'ai reçu cette commande et dans les 5 mn après ouverture du colis j'ai téléphoné pour informer qu'il manquait un article... 8 jours après je n'ai pas reçu de nouvelle. Me prendrait on pour une menteuse ? Très désagréable quand on sait qu'en moins de 2 ans j'ai commandé pour plus de 2000 €.. l'article manquant coûte 49,95 €.... Je vous laisse faire la conclusion et la déduction...
G
Gerard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Très rapide
P
Patrickk G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
tres satisfait
P
Pascal S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
J'ai acheté des boyaux de porc 55/60, en fait, ce que j'ai reçu fait au très grand maximum 50 (à savoir, j'utilise un tune support de 50 mm, et ça s'enfile très difficilement), donc, déçu.
J
Jean-Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
très bien emballé. Notice et manuel laissent à désirer
G
Gerard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
TRÈS BIEN DÉLAI très long . commande en juillet et reçu en novembre sans message entre les deux
G
Gilbert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Délai de livraison de 2mois mais bonne qualité de SAV et des produits
D
Dominique J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Malgré un message et un appel tel pour une confirmation de D de l'axe des grilles de hachoir, aucune réponse ! MAUVAIS POINT POUR VOUS. DJ
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
reparation conforme et garantie appliquée
G
Gerard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Rien à dire tout est parfait
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Merci, Bon produit
C
Cécile L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Ce n' est pas le produit que je commandais d'habitude même si on m'a dit que oui et en plus ,les articles ne sont pas repris 👎
B
Bruno N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Content mais la commande était en attente a cause d'un article manquant Un appel téléphonique pour prévenir le client serait bien Tout s'est arrangé après un appel de ma part
A
Anne Marie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Pas d'avis sur l'utilisation car pas encore mis en service. J'ai reçu le questionnaire de satisfaction avant la réception de l'article qui esta rrivé après la date prévue. Matériel bien emballé et arrivé en bon état
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Le catalogue devrais être gratuit
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Bien reçu le colis dans la date annoncée. Et une qualité des produits commandés
B
Bernard A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
la pièce n'etait pas adaptée à mon épépineuse
B
Berthelot D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Bonjour Commande passée fin août reçu début novembre. Un peu long. Sinon bon produit.
L
Ludovic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Commande arrivée rapidement, frais de port peut être à revoir. 6€ pour un objet à 4€
B
Bernard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Bien
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