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A
Note : 4 sur 5
Livraison pas au top
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
La poste a fait une erreur d'acheminement
A
Note : 4 sur 5
Créneau horaire de livraison annoncé de plus en plus tard et ensuite modification de ce créneau par mail le jour dit (faut penser consulter) sans prévenir le livreur, GEODIS n'est plus ce qu'il était.
Et pour la marchandise une étoile en moins car encore impactée par les nombreuses traces marrons sur l'ail vues après épluchage.
Et pour la marchandise une étoile en moins car encore impactée par les nombreuses traces marrons sur l'ail vues après épluchage.
A
Note : 4 sur 5
Ce plat est juste une horreur, beaucoup trop bas..
Réponse de tompress.com
Bonjour, C'est un plat spécial pour la cuisson de la socca qui est une galette généralement fine. Le destinez-vous à une autre recette ? Sincères salutations.
A
Note : 4 sur 5
Très bon plat, parfait et bon comportement sur le barbecue
A
Note : 4 sur 5
produit conforme a mon attente. Un peu difficile toutefois pour une novice de comprendre l'adaptation de la température reelle de la confiture (105°) avec la temperature de base (20°)
A
Note : 4 sur 5
pour le delai et la livraison ce fut un peu long je pense que la prochaine cde je viendrai la recuperer a pied cela sera plus rapide et surtout ne dite pas que c'est la faute au covid
A
Note : 4 sur 5
correct +
A
Note : 4 sur 5
Bon état du produit
A
Note : 4 sur 5
3 semaines pour recevoir ma commande :(
A
Note : 4 sur 5
Bien mais carton très abîmé par le transporteur
A
Note : 4 sur 5
hélas erreur de commande dimension inexistante mais bonne réception
A
Note : 2 sur 5
attention la photo ne correspond pas au produit, capsule stérilisable et non pasteurisable, aucune précision dans le descriptif, bref commande à l'aveuglette et on vous dit qu'il faut appelé avant commande pour être sûr de ce que vous commandez, une grande première. un conseil, refaite votre descriptif ou changé la photo même si elle ne sont pas contractuelles comme vous me l'avez précisez.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Ces capsules sont effectivement pasteurisables et stérilisables, vous pouvez pasteuriser vos jus et stériliser vos sauces ou préparations si besoin. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
J ai dû poser une question au service client par e mail et dans les 24heures ils on repondu.
A
Note : 2 sur 5
Site qui vend des produits obsolètes. J'ai commandé un repulseur de pigeons.
Posé en mars, nous n'avons jamais eu autant de pigeons qui ont niché sous les génoises de la maison à 1m50 de l'appareil !!!
Le service client me demande si j'ai changé les piles!!!
Qui sont vraiment les pigeons ???
Posé en mars, nous n'avons jamais eu autant de pigeons qui ont niché sous les génoises de la maison à 1m50 de l'appareil !!!
Le service client me demande si j'ai changé les piles!!!
Qui sont vraiment les pigeons ???
Réponse de tompress.com
Bonjour, Un dossier SAV est en cours de traitement pour votre demande. Sincères salutations.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans un délai très raisonnable. Matériel semble de bonne Qualité mais je n'ai pas encore essayé. Le service client je n'en ai pas eu besoin.
A
Note : 4 sur 5
dommage qu'il n'y est pas les recettes sur les paquets n'y pour les cônes
A
Note : 4 sur 5
Après un premier essai assez satisfaisant pour les tomates a voir plus tard le résultat avec la grille pour les framboises . Pourquoi la grille framboise n'est pas en inoxydable?
A
Note : 4 sur 5
le produit est tout à fait conforme à ce que j'avais commandé et beaucoup plus solide que tout ce qu'on trouve en super marché
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Pas encore testé
A
Note : 4 sur 5
Excellent
A
Note : 4 sur 5
Bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Bon
A
Note : 4 sur 5
Le colis était ouvert à la réception en relai de poste. Aucun dommage sur le produit heureusement !
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à ma commande, livraison en point relais respecté. RAS seul bémol il n'y a pas possibilité de commander moins qu'un kilo.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue ( 1mois)
J avais commandé des pièces détachées pour un hachoir
J avais commandé des pièces détachées pour un hachoir
A
Note : 4 sur 5
Très bon accueil téléphonique. La Pièce recherchée a répondu à mes attentes. Le seul point négatif c'est le délai de livraison qui était au départ de 3 semaines rallongé de 3 semaines soit disant à cause d'une pénurie de matière premières. Par contre j'ai été averti téléphoniquement en temps réel de l'envoi de la pièce.
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu la marchandise Effectivement le transporteur s'est présenté à 2 reprises et j'étais présent. Mon tel a sonné mais je n'ai pas décroché assez vite 4 sonneries puis répondeur alors j'ai essayé de rappeler le numéro pas de réponse. Le transporteur voulait me demander le code d'entrée alors que celui ci était indiqué sur le document de transport et il m'a même avoué qu'il ne
Réponse de tompress.com
Bonjour, la livraison a bien eu lieu en date du 19/07. Nous prenons en compte votre remarque et nous transmettons à notre agence pour un meilleur suivi des livraisons que nous leur confions. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement conforme à ma demande
A
Note : 4 sur 5
Très bien emballé et rapide de livraison
A
Note : 4 sur 5
très bon produit
A
Note : 4 sur 5
produit conforme,bien emballé, livré dans les temps: c'est ok
A
Note : 4 sur 5
L'article est bien (hormis un peu petit) mais délais de livraison, il faut etre patient
A
Note : 4 sur 5
Pas de minuterie,pas de livre pour évaluer la livraison
A
Note : 2 sur 5
Pas encore reçu la marchandise
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre colis parti vendredi vous a été livré hier lundi, le premier nous ayant fait retour pour NPAI. Sincères salutations.
A
Note : 4 sur 5
Le matériel acheté ( deshydritateur ) me permet de sécher du CB pollen récolte ds va mes ruches
Merci beaucoup et à bientôt
Merci beaucoup et à bientôt
A
Note : 4 sur 5
Il serait bien que l ecran affiche la température
C'est notre deuxième stérilisateur
Nous avons pris celui ci avec robinet
Pour la fixation du robinet je pensais que l écrou serait soudé et que le robinet serait pas en plastique
C'est notre deuxième stérilisateur
Nous avons pris celui ci avec robinet
Pour la fixation du robinet je pensais que l écrou serait soudé et que le robinet serait pas en plastique
A
Note : 4 sur 5
Très beau produit, très bien emballé et protégé