Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des unités livrées rapidement et emballées avec soin. Ils soulignent la rapidité des expéditions et la fiabilité du service client, ainsi que des conseils pertinents et une expérience d’achat fluide. La constance des livraisons efficaces, des colis sécurisés et des produits qui répondent aux attentes est un thème récurrent. Le site est décrit comme sérieux et digne de confiance, avec des produits adaptés à différentes utilisations et un accompagnement apprécié.
Très contente des produits, malheureusement le transporteur n'a pas été des plus délicats car 2 pots étaient complètement cassés.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Navré de l'apprendre, merci de nous communiquer l'information directement par e-mail : infos@tompress.com ou par téléphone +33563714499 ou via le site internet https://www.tompress.be/PS-contact.aspx. N'hésitez pas à faire une ou plusieurs photos des dommages et les joindre à votre e-mail. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tompress est une société sérieuse. Les interlocutrices au téléphone sont très sympa Les produits irréprochables Petit hic la poêle que j'ai acheté dernierement accroche un peu
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ?. Petit conseil pour votre poêle en fonte, n'hésitez pas à refaire des culottages pour quelle n'attache plus, et répétez l'opération au besoin, si cela peut vous aider, voici des astuces pour procéder : https://www.tompress.com/A-10001130-culotter-un-ustensile-en-fonte.aspx Sincères salutations.
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Très prévenant, bon service de livraison
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Les pots ne se ferment pas à la stérilisation
Réponse de tompress.com
Bonjour, Que voulez-vous dire ? Merci de contacter notre service clients pour apporter des précisions sur l'utilisation de ces pots afin de trouver une solution adaptée. Vous pouvez nous contacter au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com ou par le site : https://www.tompress.com/PS-contact.aspx Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Il a fallut que je téléphone pour recevoir ma commande car plus d'une semaine après la commande je n'avais rien reçu n'y information. La plancha a un choc dans un angle et il manque le distributeur d'huile qui était en manque à la commande et je n'ai aucune information sur quand je recevrai cet article manquant. Je reste plus que septique sur l'avenir de mes futurs achats chez vous. Dans l'attente
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément, le spray à huile vous sera expédié gratuitement dès la fin de production, comme convenu lors de votre entretien téléphonique. Pour la plancha, nous demandons le bordereau de livraison contenant vos réserves au transporteur afin de faire le nécessaire. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis très bien emballé. Livraison rapide. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai aimé la rapidité de livraison..... Je n'ai pas aimé que sur le pas du robinet il n'y avait pas de boulon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon accueil téléphonique Bon produit Livraison par transporteur très moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
1 pot cassé
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément, avez-vous envoyé la photo à notre SAV comme convenu lors de votre entretien téléphonique ? Pensez à rappeler le n° de dossier dans l'e-mail : 29105. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article correspondant aux attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat. Réception rapide de la commande.. Et surtout, très bon emballage du produit reçu dans un état impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas de commentaire, tout est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Choix descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour Tompress, Satisfait pleinement de la commande. Mission remplie pour vous en tant que vendeur. Compliments à vos deux standardistes (Samantha et Sophie) pour leur accueil et compétence. JMM Photo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
conforme à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Plus de cinq mois entre la commande et la livraison, ça n'est pas sérieux
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
Malheureusement seulement 2 étoiles, commande le 10.04 livraison partielle mi-juin, le reste n'est plus livrable (cela peut arriver). Aucune information de la part du vendeur. L'ensemble aurait pu être traité beaucoup plus rapidement. Les produits sont de bonne qualité.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, nous nous excusons, nous ferons de notre mieux pour vous tenir au courant. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Disponibilité téléphonique au cas ou Bon produit et envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout avait l'air parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Brique a vin tres sympa , Tire bouchon tres difficile a utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide impeccable Un peu déçu par la qualité d'un des 2 produits (cardan de tourne-broche)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
délai rapide de livraison merci pour avoir accepter un paiement par chèque pour cet achat car les personnes agées ont des difficultés pour effectuer des paiements par Internet trop de démarches sont faites ou à faire par Internet cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, Finalement si on additionne le prix des pots + les capsules et le port, à 1 près c'est le même prix qu'en grande surface. Merci pour le bon service clientèle à l'écoute.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 